Sorry, de pagina die u zoekt kan niet weergegeven worden

[Hawkeye_nl]

Alweer een topic over dit probleem? Ja!
Kan je dan niet eerst even alle topics hieronder lezen over deze problemen? Ja! Sterker nog, ik heb het voor een enorm groot deel doorgelezen en word nog steeds niet wijzer uit het probleem.
Om eerlijk te zijn, ik kom er even helemaal niet uit.

Wat is het probleem?
Ik heb een nieuwe Nas gekocht. In eerste instantie betrof het een Qnap.
Nas netjes geïnstalleerd en de opties aangeklikt die ik allemaal wilde gebruiken.
Webserver, virtual host. Bij no-ip.com netjes een account aangemaakt en gelijk maar even voor een jaar betaald.
Alles gaat goed, ik heb een Joomla pakket geupload en geïnstalleerd nadat ik ook de mtsql server heb aangezet en de phpMyAdmin pakket heb gedownload en geïnstalleerd.
Website setup doorlopen via het externe ip adres en alles ging goed.
Ging? Ja ging!
Na een uurtje of zo kon ik ineens niet meer via het externe ip adres op de website komen. (Dus wel via het lokale ip adres 192.168.*.*)
De server ging moeilijk doen en melde zelfs dat de router niet compatible was. Ik had toen nog een Linksys Wireless-G 2.4 GHz router. Deze stond ook niet in de lijst en dus werd er snel even een nieuwe router aangeschaft die wel in de lijst stond. Nu heb ik een Cisco (tevens Linksys dus!) E3000 Wireless-N router.
Hoewel deze router wel in de lijst staat met compatible apparaten weigerde de Qnas ook hiermee te werken en melde netjes keer op keer dat de router niet compatible is.
De helpdesk bellen (van Nederland naar Taiwan, China of the USA) is voor mij geen optie dus …
Idd, een nieuwe NAS gehaald en wel de Synology DS212J.
Het was alsof de zon ging schijnen na een lelijke onweersbui.
Helaas voor mij meer een stilte voor de storm!

De nieuwe Nas wilde namelijk eerst niet werken met mijn twee nieuwe Samsung 2 TB HD’s. Bleek gelukkig een simpele oplossing voor te staan en wel door de harde schijven aan de pc te hangen en alle partities te verwijderen kon de nieuwe Nas de schijven ineens wel zien en ermee werken.

Ook nu weer alle instellingen doorlopen. De DDNS gegevens van no-ip.com opgegeven, Webserver aangezet, Virtuale host erbij aangezet. Router configuraties aangepast etc. etc. en ja hoor, na het uploaden van de Joomla pakket kon ik er wederom mee werken. Opnieuw heb ik met phpMyAdmin de MySQL database aangemaakt, de Joomla setup gedraaid en kon ik direct via mijn browser op het internet adres *********.no-ip.info/naamwebsite op mijn website komen. Ook kon ik direct via mijn ip adres 212.***.***.**/naamwebsite of via het interne adres 192.***.*.*/naamwebsite komen.

Ik KON erop komen want ook nu was dit na uur of zo niet meer mogelijk! Het verschil met deze Nas en de vorige is echter dat ik nu ook echt helemaal er niet meer bij kan komen. Niet via externe maar ook niet via interne paden.
De router instellingen zijn goed. Ik ben zeker een uur met de online ondersteuning van Cisco bezig geweest om alle opties en instellingen door te lopen. We hebben verschillende zaken getest en de router doet exact wat het behoort te doen.
Toch kan ik niet op de websites komen! Ik krijg elke keer de melding “Sorry, de pagina die u zoekt kan niet weergegeven worden.”

Nu heb ik ook de Photo station aan staan. En het vreemde is dat ik die zonder probleem kan benaderen! Gewoon het externe ip adres opgeven *********.no-ip.info/photo
Als ik alleen mijn ip adres intype of het no-ip adres dan word ik automatisch doorgestuurd naar :5000 en kom ik op de …. webman/index.cgi aanlog pagina uit.
Het enige wat dus niet schijn te lukken is de websites te benaderen.

Kan iemand mij hier mee helpen aub.? Weet iemand wat ik vergeet of over het hoofd zie?
Ik weet haast zeker dat ik zelf een fout maak ik weet alleen niet waar!
     
 

[Nelesss]

Al geprobeerd http://www.***.nl/index.php

Daarnaast heb je de site in een aparte map gezet? Of gewoon in de root(WEB)?

Staat bij webservices webstation nog aangevinkt? En mysql?

[Hawkeye_nl]

Bedankt voor je reactie Neless.

Webserver aangezet, Virtuale host erbij aangezet. Router configuraties aangepast etc. etc. en ja hoor, na het uploaden van de Joomla pakket kon ik er wederom mee werken. Opnieuw heb ik met phpMyAdmin de MySQL database aangemaakt, de Joomla setup gedraaid en kon ik direct via mijn browser op het internet adres

Zoals je had kunnen lezen had ik dit al geschreven! Alle instellingen zijn gedaan zoals het hoort EN HET BELANGRIJKSTE, het heeft een uurtje of zo gedraaid.
Van het ene moment op het andere is het uitgesloten en krijg ik alleen nog de melding dat de pagina niet weergegeven kan worden.

In de bijgeleverde handleiding staat geschreven dat je in de map web de gebruikersmap hebt. Dat je daarin een map www moet aanmaken en daarin je website moet draaien. Dit heb ik ook geprobeerd maar ook dan kan ik geen webpagina openen.
Ik heb ook geprobeerd om een pagina missing.html en een pagina index.html aan te maken en in dezelfde mappen te plaatsen. Ook dit geeft geen ander resultaat. En als laatste maakt het niets uit of ik nu alleen het pad opgeef of dat ik de volledige URL inclusief de naam van de pagina met extensie probeer te benaderen zoals bvb http://www.naamsite.no-ip.info/subnaam/index.html of http:/212.***.***.**/subnaam/index.html of 192.***.***.***/subnaam/index.html

Als ik overigens de vaste ip adres intype met poortnummer 80 dus http://212.***.***.**:80 dan gebeurt er voor mij iets onlogisch. Dan gaat de browser namelijk naar het url 212.***.***.**:5000/webman/index.cgi en dat is niet wat ik verwacht. De poort is namelijk doorgestuurd in de router naar het interne ip adres van de NAS.

PS: Duidelijk overzicht van mij root.

Root is: web/
Site heeft een eigen map in de root dus: web/sitenaam/
Omdat de handleiding aangeeft dat je het in die map in een map met de naam www moet zetten staat het nu voor 1 site zoals hierboven en de andere site in die map dus: web/sitenaam2/www/
Ongeacht waar ik een index.html pagina neerzet, dus web/index.html, web/sitenaam/index.html en web/sitenaam2/www/index.html ik krijg alleen de foutmelding!

[Tien]

Wat zegt de log van de Synology? (en de firewall-log?)
Heeft de NAS een eigen IP in je persoonlijke netwerk?

[Hawkeye_nl]

De Synology syslog server is nog helemaal leeg.
In het logboek onder systeem informatie staan ook geen meldingen mbt het http verkeer.
de firewall regels zijn nog niet aangemaakt en is dus ook nog leeg.

[Tien]

dan wordt hij dus helemaal niet aangesproken/benaderd. Had je al eens goed in je router/modem gekeken? Met name diens firewall (want het hééft gewerkt, zeg je).

[Hawkeye_nl]

Ja, ik heb samen met de online support van Cisco Nederland alle instellingen van de router doorlopen.
We hebben gecontroleerd of de NAS zijn vaste IP adres heeft in het lokale netwerk. Of de poorten goed worden doorgestuurd etc. Ook is gekeken of de firewall goed ingesteld staat.
Volgens Cisco Nederland functioneert de Router 100% en word het probleem niet hierdoor veroorzaakt.

Vreemde is ook dat bv. de http://212.***.***.**/photo pagina WEL zonder problemen benaderd kan worden.
Ook dat de website dus eerder WEL benaderbaar is geweest.
Ik word door Cisco Nederlad dus naar Synology verwezen.

Ik hoopte online antwoorden te kunnen vinden op het forum. Heb ook de verschillende tips nagelopen en geprobeerd.

Ik denk dat ik wederom een storingsrapport moet aanmaken bij Synology en moet hopen dat zij hier ervaring mee hebben en kunnen uitleggen waar het probleem ligt.
Bedankt in ieder geval voor het meedenken.

[Tien]

ik denk dat het niet aan je Synology ligt, anders had je zeker in de logs gezien dat er benaderingen waren. TENZIJ, je ook op geen enkele andere manier (intern) via UTP bij de NAS kan komen, dan is er een hardware failure. Overigens is mijn ip-adres (Cisco-door-Ziggo) na wat storingen en reboots van mijn kant een paar weken geleden veranderd, waardoor de boel van buitenaf ineens niet meer te benaderen was (na te zien in de config van de Cisco maar dat weet je vast te vinden als ik het zo lees).

Succes met het vinden van oplossingen. Hopelijk wil je ze delen met ons.

[henkg]

Lange tijd geleden had ik een probleem met de DS webserver. Opgelost door een DS reboot. Maar dat zul je ook al wel geprobeerd hebben.

[Hawkeye_nl]

Ik kan Intern & extern op de nas komen. En wel op de photo server. Via FTP (ook in de mappen van de website), op de administrator pagina poort 5000.
Alleen alle html verkeer lijkt geblokkeerd te zijn. Zowel intern als ook extern.

Ik zoek net zo lang tot ik het weet! En zal dan ook zeker hier het antwoord plaatsen zodat anderen er ook wat aan hebben.

Overigens weet ik 100% zeker dat het niet in de Router ligt omdat ik ook een nieuwe E3200 heb geprobeerd en ook die geeft de html pagina's niet door.
Daarnaast dus het gebeuren met Cisco online service.

PS, ook op externe computers bij vrienden zijn de pagina's niet benaderbaar. Het moet dus de router of de nas zijn die hierin dwars ligt.

Groeten,
Erwin

[Hawkeye_nl]

Lange tijd geleden had ik een probleem met de DS webserver. Opgelost door een DS reboot. Maar dat zul je ook al wel geprobeerd hebben.

Wat is een DS Reboot & hoe doe je dit?

[LukeVredeveld]

Check eens of je www poort 80 open staat
http://www.ipscanner.nl/port_scan_mijn_ipadres.html


Sent from my iPad using Tapatalk

[Hawkeye_nl]

Zoals je ziet!

[Matr1x]

Als ik je IP adres gebruik, zonder poort nummer, krijg ik je DSM aanlogscherm op poort 5000. Als je Web Station ingeschakelt hebt, moet je hier je website krijgen (als je tenminste een index.html pagina in je gedeelde map web hebt staan). Het lijkt erop dat je in je router poort 80 geforward hebt naar poort 5000 op je interne IP adres. Dit moet ook gewoon 80 zijn.

[Hawkeye_nl]

Als ik je IP adres gebruik, zonder poort nummer, krijg ik je DSM aanlogscherm op poort 5000. Als je Web Station ingeschakelt hebt, moet je hier je website krijgen (als je tenminste een index.html pagina in je gedeelde map web hebt staan). Het lijkt erop dat je in je router poort 80 geforward hebt naar poort 5000 op je interne IP adres. Dit moet ook gewoon 80 zijn.

Zoals ik al heb aangegeven staat de poort gewoon doorgestuurd naar poort 80.
Cisco support heeft er zelfs voor gezorgd dat dit allemaal nagekeken is.
Daarnaast heb ik dit probleem met alle drie de routers die ik nu heb getest.
De Linksys 2.4 GHz, de huidige Cisco E3000 en de Cisco E3200 welke ik van de pc zaak heb meegekregen om te testen.

De laatste twee zijn nieuwe routers, dus ook met de nieuwste firmware.
Cisco garandeert dat deze routers 100% goed zijn nadat zij online het één en ander hebben nagekeken! Het probleem zit dus echt in de NAS aldus Cisco.

Hoewel ik de poort heb doorgezet in de router naar poort 80 word deze door de server doorgezet naar poort 5000.
Ik heb ook al een paar maal de webserver uitgeschakeld en daarna opnieuw aangezet. Dit heeft echter ook geen enkel effect.
Ik weet echter niet genoeg van de NAS om hierin te kunnen vinden hoe de NAS met de inkomende lijnen omgaat. Het lijkt erop dat deze zelf de poort omzet.