NAS shares niet benaderbaar vanaf Windows 7

[masabeau]

Ik heb een bijzonder iets waar ik niet helemaal uit komt.
Ik heb meerdere windows 7 Pc gekoppeld aan het thuis netwerk. 2 Laptops en 2 vaste pc's voor mijn kids.
Ik zelf kan als admin ook op deze pc's. sinds vorige week heb ik opeens problemen om als gebruiker verbinding te maken met de NAS Shares.  wanneer ik op deze zelfde pc onder een admin account verbinding met de shares maak is er geen probleem.
Het lijkt als of de shares niet geresolved kunnen worden op gebruikers niveau. terwijl ik de benodigde autorisaties op orde heb.

Ik heb al meer gelezen over dit probleem maar nog geen helder antwoord gevonden.
kan iemand mij helpen?

Maarten

[Engeltje]

zo'n zelfde probleem had ik ook met XP home en 7 home.
met xp home heb ik dit opgelost met een batch bestand.

Probeer dit script eens.
net use X: \SERVERNAAM WACHTWOORD /USER:WERKGROEPUSERNAME
Vervang:
X: Letter die je wilt gebruiken
SERVERNAAM: De naam of IP van de share.
WACHTWOORD: Waarmee je moet inloggen
WERKGROEP: De werkgroep waar hij instaat, bijvoorbeeld thuis of workgroup
USERNAME: De username waarmee je moet inloggen.

Kopieer dit in kladblok en sla het op als logon.bat (alle bestanden)
Sleep dit script naar je start menu in de sub-menu "Opstarten" Dat zou moeten werken!

bovenstaande werkte niet goed in windows 7 maar af en toe.
voor Windows 7 home heb ik wat verder moeten zoeken.
en tot op heden nog de beste resultaat toe nu toe.
ga naar het "configuratie scherm" en zoek daar naar "Referentie beheer"
hier zou je iets tegen moeten komen van "windows referenties"
daar moet je een regel toevoegen.
de naam van je NAS, de naam gebruiker met wachtwoord.
als dat gedaan hebt zou je meteen bij de schijven/mappen op je nas moeten kunnen.
Mits je de instellingen op je NAS goed hebt ingesteld.

groetjes en succes ermee,

Arjan

[masabeau]

hoi Arjan,
ik heb jouw voorgestelde actie geprobeerd en ben niet verder gekomen.
wanneer ik zelf inglogd ben op een windows 7 werkplek zijn er geen problemen.
alle andere werkgroep gebruikers welke zijn toegevoegd op de windows 7 pc,s hebben problemen..het lijkt net alsof het Nas niet te benaderen is.. het netwerk verkennen lijkt richting de nas niet te lukken.
1..ingelogd als mijn zoon Mike op de win7 pc (workgroup: MDR)
2..Open via windows verkenner het netwerk en zie alle beschikbare machines inc mijn Nas (Ds412+)
3..ik dubbel klik op NAS.... balkje in de adresbalk loopt langzaam op.
na 30 sec zijn de shares eindelijk zichtbaar.
4..ik dubbelklik op een van de shares(rechten zijn op orde) helaas ook hier een trage reachtie...wat eindigt in de melding....netwerk niet beschikbaar.

5..Ik log uit en log op de windows7 machine aan onder mijn eigen naam.
ik kan alles openen. Netwerk beschikbaar,.shares op Nas zijn super snel.
zelfs mijn Iscsi shares, mailserver,.enz enz zijn zonder problemen te benaderen..

conclusie..het moet iets met de autorisatie te maken hebben.
6..ik ga nu eerst het account van Mike op Nas en werkplek verwijderd.
en zal kijken wat er gebeurd als ik het account opnieuw heb toegevoegd.

wordt vervolgd...


groeten

Maartem


7

[masabeau]

Hoi Arjan,

Ik hen het account van Mike verwijderd en opnieuw opgevoerd van Nas en Win7.
Geen verandering.  Shares niet benaderbaar.
Het vreemde is wel als ik met een niet opgevoerde Nas gebruiker inlogd op de Win7 werkplek en verbinding maak met het Nas kijk ik logisch een login scherm.  Als ik dan met Mike,s account inlogd krijg ik geen toegang terwijl ik voor de account (Mike) de benodigde autorisaties en toegangsrechten gezet heb.
Als ik mijn account als login naar het Nas gebruikt gaat het als een speer.
Het zit hem dus lijkt het toch in de autorisaties richting Nas.
Mijn vrouw gebruikt ook de shares op het Nas,  maar met haar windows7 laptop lukte het ook niet onder haar windows7 account gebruik te kaken van haar persoonlijke shares.
Ik heb het adminaccount van de laptop omgebouwd voor haar (naam van account gewijzigd in haar naam en het wachtwoord gezet) hierna kon ze zonder problemen contact maken met het Nas.

Ik blijk verder zoeken naar een oplossing,  maar als andere synology collega,s weten wat ik fout doe hoor ik het graag.
Ik snap dat mijn tekst wat warrig overkomt.  Ik weet het ff niet anders te omschrijven.

Groeten

Maarten

[masabeau]

Nog een tekstje,
Wanneer ik met een op het Nas onbekend account inlog op de Windows7 pc en bij het benaderen van het NAS het Nas account van mijn vrouw gebruikt lukt het ook niet.  Ik krijg geen verbinding.

Graag een reactie?

Groeten

Maarten

[Tien]

heb je al eens een blik geworpen in de firewall settings van de NAS? Wordt er iets geblockt?

[masabeau]

Zelfs na het helemaal uitzetten van de firewall op het Nas lukt het niet.   Gebruiker heeft geen toegang.

Groeten

Maarten

[Engeltje]

Jammer dat het nog niet opgelost is.
misschien ga ik nu wat vragen stellen die misschien al door andere zijn gesteld.
dit is voor mij om een beetje inzicht te krijgen wat je gedaan hebt.

1 je NAS is die voorzien van de laatste updates ?
2 de Werkgroep naam is die bij iedere gebruiker hetzelfde ingesteld ?
3 staat de werkgroep naam op de Nas hetzelfde als de Pc's.

hieronder volgt het zoals ik het gedaan heb.
toen ik de eerste keer hier aan begon ging het bij mij ook fout.
te veel beveiliging op mappen en gebruikers staan zodat ik ook veel problemen
had met benaderen van de mappen. toen maar helemaal op nieuw begonnen.

in het configuratie scherm heb ik het volgende gedaan
Op de NAS heb ik bij "gedeelde map" alle benodigde mappen aangemaakt die ik wou hebben.
heb verder geen rechten aan de mappen toegekend.
bij "gebruiker" heb ik alle gebruikers aangemaakt.
als ik nu een gebruiker selecteer die ik net aangemaakt heb. ga ik naar bewerken
dan krijg ik de eigenschappen van de gebruiker te zien.
bij gebruikergroepen staat bijmij alleen een vinkje bij de USERS.
dan bij "rechten instellen" hier geef ik aan welke mappen ik aan de gebruiker toe ken.
met daar bij behorende rechten van die map. (alleen lezen, lezen en schrijven, geen toegang).
nadat dit alles is ingesteld heb ik met geen enkele pc of gebruiker problemen gehad met
toegang tot de mappen.

hopelijk bied je dit wat meer houvast voor de oplossing.

[masabeau]

Hoi Engeltje,

Bedankt voor je berichtje

Ik heb alle aangegeven wijzigingen doorgevoerd en kom tot de conclusie dat het lijkt alsof de standaard Usermappen corrupt is.
Wanneer een standaard gebruiker lid is van deze groep lukt het niet shares te openen op het NAS.
Ik een gebruiker als test lid gemaakt van de admin groep.  Hoppa...  Alles werkt.
Ik heb een nieuwe groep aangemaakt en gebruikers lid gemaakt en bij die ene gebruiker uit de admin groep gehaald.  Het wegzinken van de usergroep lukt niet.  Met het zetten van de naar mijn inziens juiste rechten lukt het NIET geshared mappen te openen.
Ik heb voor nu dus maar alle gebruikers lid gemaakt van de admin groep.   Dit is echt niet wat ik wil..  Maar dit werkt voor nu even.

ik heb geen mogelijkheid om de standaard Usermappen te verwijderen.

Ik zal verder zoeken en hoop dat u of misschien een andere Synology gebruiker een oplossing heeft.

Groeten

Maarten

[masabeau]

Foutje in de tekst.  Ik bedoel een corruptie in de Standaard user groep.  Deze lijkt defect.

[masabeau]

Leuk zo,n iPad met spellingscontrolle....  Pffff
Even in een notendop....
Het lukt niet de standaard user groep te verwijderen.
Als gebruikers lid zijn van alleen deze user groep lukt het niet shares te benaderen.
Wanneer lid van de admin groep is er geen probleem.

[FlipjeSR]

Hallo allemaal,
Kunnen we dit verhaal eens vasthouden? Ik heb namelijk exact hetzelfde probleem.
Is een User lid van de Admin groep dan gaan alle verbindingen razend snel en is er nix aan de hand, maar zo gauw hij geen lid meer is van de Admin groep dan gaat het fout. Op een map waar gebuiker alle rechten heeft kan hij plots maar zeer traag connecten, dit kan soms wel 2 minuten duren. Is allemaal erg traag, als je de verbinding dan eindelijk hebt gemaakt dan ontstaan er problemen bij het inloggen met dat account omdat Windows de verbinding niet kan maken, Dit heeft mijn inziens niets te maken met de firewall omdat het als admin wel lukt, maar ik heb voor de zekerheid toch maar eens alles uitgezet, dit mocht ook niet baten. Het heeft echt te maken dat de NAS een Windows verbinding niet toelaat als de gebruiker geen admin is. Ik zou hier ook graag een oplossing voor vinden want dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik wil gewoon niet dat mijn gebruikers admin rechten hebben op de NAS. Dus wie weet er raad???

[masabeau]

Hallo FlipjeSR,

Ik heb een incident richting Synology aan gemaakt en heb het onderstaande terug ontvangen.
Ik kom er niet helemaal uit, het lijkt er op dat het probleem toch dieper zit....

Antw.: Synology Online Support #131267: [DS412+ DSM 4.0-2228] [maarten]

Hi ,

Thank you for the feedback. Please allow us to reply in English as multilingual support is limited at the moment.

It seems it's due to some privilege settings for the users.

Please refer here to troubleshoot the issue:
http://www.synology.com/tutorials/how_t ... shared.php

You may also wish to refer to User Guide Chapter 7 for more info on privileges:
http://usdl.synology.com/download/ds/us ... er_nld.pdf

Hope this helps.

--
Sincerely,

Alexander Wong

For more tips and possible solutions to your issue, please visit:

Synology Tutorials:
http://www.synology.com/tutorials/tutorials.php

Synology FAQ:
http://www.synology.com/support/faq_all.php

Synology Wiki:
http://forum.synology.com/wiki/index.php/Home

Synology Forum
http://forum.synology.com

You can stay up-to-date on the latest Synology news by subscribing to our eNews at:
http://www.synology.com/support/register.php

2012/6/27 <maarten@masabeau.nl>
Problem Explanation:   Wanneer een standaard gebruiker alleen lid is van de System default groep Users lukt het niet om shares te benaderen. Deze worden niet geresolved en resulteerd met de melding " kan de opgegeven netwerk share niet benaderen "
Wanneer ik de gebruikers lid maak van de admin groep (wat ik natuurlijk niet wil). Openen de shares super snel.
Ik heb een tweede groep aangemaakt en heb de benodigde rechten op de shares gezet, en de gebruikers lid gemaakt.
Het lukt nog steeds niet om shares vanaf een Windows 7 pc.
Heeft u een suggestie?
Problem Reproduce Steps:   1. Shares aangemaakt. Gedeeld aan alle gebruikers.
2. gebruikers aangemaakt en rechten gezet op de aangemaakte mappen. (sommige lezen/schrijven) en andere niet aangehinkt.
3. Via windows7 computer/netwerk NAS benaderen. Werkt niet...
4. Extra user groep aangemaakt en Users lid gemaakt. Benodigde rechten gezet. Geen resultaat.
5. Users lid gemaakt van admin groep en rechten per persoon op de juiste map gezet.
Geen probleem werkt perfect
Product Information/Question   Personal Information
Product:   DS412+   Type of Customer:   Eindgebruiker
Product Version:   DSM 4.0-2228   Company Name:   
Product Serial Number:   C5KFN00186   Full Name:   Maarten de Ridder
Type of Usage:   Voor persoonlijk gebruik   Job Title:   
Type of Message:   Technische support gevraagd    

[Robert Koopman]

Ik zou wel al jouw persoonlijke info uit het berichtje weghalen, daar heeft niemand iets aan.

[FlipjeSR]

Hallo,
Aan de reactie van Synology heb je dus ook niet veel, zoals het beschreven staat hebben we het al gedaan lijkt mij.
Ik heb nu een User aangemaakt en deze volle rechten gegeven op een Mapje, Ingelogd als die user en... nee hoor, duurt tot drie minuten voordat hij daadwerkelijk mapped, lijkt mij echt te maken te hebben dat de NAS de user niet kan "Resolven". Zijn wij nou de enigste met dit probleem of is iedereen verbonden als Admin met zijn NAS?
Ik heb nu echt alles geprobeerd maar het lukt gewoon niet. File station ect werkt prima dus daar ligt het probleem niet, het ligt echt aan de network mapping onder Windows en dan wel als user en niet als Admin want dat werkt als een speer. Alles zit in dezelfde werkgroep en firewall an of uit, het maakt niet uit. En als Admin lukt alles wel dus daar zal het niet aan liggen denk ik zo.
Ik heb zelfs het ACL op het mapje uitgezet maar dit mocht ook niet baten. Iemand nog iedeen hierover? Ik vind dit behoorlijk storend ik heb in mijn familie 5 gebruikers en ik wil ze toch echt niet allemaal Admin rechten geven voor het gemak, hier moet toch een oplossing voor zijn?