Synology-Forum.nl

Smartphone / Tablet / SmartTV Apps => Android Apps => Topic gestart door: damien op 19 januari 2021, 17:32:09

Titel: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet !!! OPEGELOST !!!
Bericht door: damien op 19 januari 2021, 17:32:09
Dag Iedereen

ik ben hier nieuw heb men 1ste Synology aangeschaft (DS218play) omdat men kinderen het zo leuk vonden om men externe harde schijven op de grond te gooien.... nu ja ik ken er bijna niks van, maar het wijst zich wel allemaal uit. heb al veel mogelijkheden ontdekt. maar nu komt het, ik wilde via mijn android systeem versie 9  (draaiende op een samsung gsm) connectie maken met de DS218play en ja quickConnect staan ingeschakeld, ik geef in de app DS File en Drive men Quick connect gegevens, mijn account naam en wachtwoord in en dan krijg ik het volgende te lezen in de app:


DS file : AANMELDEN Account of wachtwoord is ongeldig probeer opnieuw. --> alles is juist ingevuld
             OF: Kan geen verbinding maken met de server. Controleer het volgende:
                    - de netwerkverbinding
                    - Synology NAS is verbonden
DS Drive: De gebruikersnaam/wachtwoord is ongeldig of deze account heeft geen adequate machtiging. probeer het opnieuw of meld u aan met een adminaccount.

terwijl ik alles juist heb ingevuld willen die app's niet mee werken, wat doe ik verkeerd ?

groetjes Damien


Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: Birdy op 19 januari 2021, 17:41:34
Citaat
Quick connect gegevens
Je gebruikt toch wel het QuickConnect ID ?
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: ufosyno op 19 januari 2021, 17:42:55
En nog een hamvraag: staan in je router de poorten wel doorverwezen naar de NAS? Volgens mij 5000 en 5001 voor deze beide apps.
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: damien op 19 januari 2021, 17:46:32
ja hoor, even voor de zekerheid -> kan je vinden in het configuratie scherm -> quick connect en dan quik connect ID staat het in het vakje dus ja die naam gebruik ik account is gewoon het e-mail adres...
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: Birdy op 19 januari 2021, 17:47:00
Citaat
staan in je router de poorten wel doorverwezen naar de NAS? Volgens mij 5000 en 5001 voor deze beide apps.
Met QC is dat niet nodig, maar mag wel.
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: damien op 19 januari 2021, 17:47:43
ik ben een leek daarin en hoe zoek ik dat ? :p
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: damien op 19 januari 2021, 17:48:47
En nog een hamvraag: staan in je router de poorten wel doorverwezen naar de NAS? Volgens mij 5000 en 5001 voor deze beide apps.
ik ben een leek daarin en hoe zie ik dat ?
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: ufosyno op 19 januari 2021, 17:50:18
Inloggen op je router en dan NAT poortverwijzingen aanmaken. Daar is genoeg over geschreven op dit forum...
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: damien op 19 januari 2021, 17:51:28
En nog een hamvraag: staan in je router de poorten wel doorverwezen naar de NAS? Volgens mij 5000 en 5001 voor deze beide apps.
ik ben een leek daarin en hoe zie ik dat ?

ondertussen gevonden en idd de http staat op 5000 en de https staat op 5001
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: ufosyno op 19 januari 2021, 17:53:22
Gevonden in de NAS (die heeft dat standaard ingevuld staan) of gezien in de settings van de router (daar moet je het eigenlijk altijd zelf instellen)?
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: damien op 19 januari 2021, 18:11:05
Gevonden in de NAS (die heeft dat standaard ingevuld staan) of gezien in de settings van de router (daar moet je het eigenlijk altijd zelf instellen)?

gevonden in de NAS ;-)
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: damien op 19 januari 2021, 22:27:01
this nogaltijd niet opgelost, snap er niks van  :|
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: ufosyno op 19 januari 2021, 22:43:43
De router is het kastje via welke het internet je huis in komt. Vandaar ga je met kabels of wifi naar de apparaten in je huis. Als 't goed is heb je dat kastje al verbonden met de NAS via een Ethernetkabel. Het kastje zal aan de NAS een ip-adres toekennen (dat heet DHCP). Daardoor kan je binnen jouw huis (dus "achter" dat kastje) met de NAS communiceren.

Dat kastje zelf heeft ook een IP-adres. Dat is een beetje afhankelijk van je provider, bij KPN is dat vrijwel altijd 192.168.2.254 en ik meen dat Ziggo 192.168.7.254 toekent.  Als je dat adres met // ervoor intypt in je browser, zal je in de instellingen-"website" van dat kastje komen. Daar kan je inloggen met de gegevens die je bij de eerste installatie hebt opgegeven.

In dat settings scherm moet je gaan zoeken naar portforwarding. en dan een regel aanmaken, die het kastje leert dat hij signaaltjes van buiten, gericht aan poort 5000 of 5001, moet doorsturen naar de NAS. Zolang dat kastje dat niet weet zal het in mijn beleving nooit goedkomen. Hierover zijn op dit forum ook al meerdere topics geschreven, dus kan je dat wel opzoeken.

Meer "Jip en Janneke" kan ik het niet voor je maken.

Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: Briolet op 19 januari 2021, 23:21:34
this nogaltijd niet opgelost, snap er niks van  :|

Daarom heeft Synology de "QuickConnect" ingevoerd. Er zitten nadelen aan, maar ideaal als je niet met de router wilt knoeien. Forwards zijn niet nodig bij gebruik van QuickConnect.
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: Birdy op 19 januari 2021, 23:48:33
Tja, dat had ik ook aangegeven, maar het punt is, TS krijgt wel een connectie middels QC.
Alleen het inloggen lukt niet.
Misschien te vaak foutief geprobeerd in te loggen, dus IP-adres geblokkeerd?
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: Briolet op 20 januari 2021, 09:05:58
Voor Drive moet je de gebruiker eerst toestemming geven tot gebruik. Bij DS File heeft die het per default al. Of het dus een rechten kwestie is betwijfel ik.
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: Birdy op 20 januari 2021, 10:32:59
@damien Die foutmeldingen in je eerste bericht, krijg je die als je Telefoon met WiFi aan of ook met Wifi uit.
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: Birdy op 20 januari 2021, 10:58:08
Nog even terug komen op:
Misschien te vaak foutief geprobeerd in te loggen, dus IP-adres geblokkeerd?
Dan krijg je de foutmelding: "Dit IP-adres wordt geblokkeerd omdat het toegelaten maximum aantal mislukte aanmeldingspogingen.....enz."
Echter die fout melding krijg je niet, dus het IP-Adres van je Telefoon is niet geblokkeerd.
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet
Bericht door: damien op 20 januari 2021, 11:25:34
this opgelost mannekes, dank je wel voor alle hulp !!!

QuickConnectID was juist maar men account was dus niet men email adres maar gewoon men gebruikersnaam van de NAS  ::) lomp kalf  :D :lol:
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet [b]OPEGELOST[/b]
Bericht door: Birdy op 20 januari 2021, 11:33:10
Dus bij het invullen van "Account" had je dus het Synology-account ingegeven, ja hoe kom je erop. :lol: ;)
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet [b]OPEGELOST[/b]
Bericht door: damien op 20 januari 2021, 11:45:47
Dus bij het invullen van "Account" had je dus het Synology-account ingegeven, ja hoe kom je erop. :lol: ;)

zou het niet weten, meestal als je je account invult is het gewoon je e-mail adres... blijkbaar bij de NAS dus niet  :P
Titel: Re: DS File en DS Drive aanmelden lukt niet !!! OPEGELOST !!!
Bericht door: Briolet op 20 januari 2021, 12:20:36
Citaat
meestal als je je account invult is het gewoon je e-mail adres.

Volgens mij komt beide even vaak voor. Ik zit me al maanden te ergeren aan Essent die bij elke inlog wil dat ik mijn inlognaam omzet naar een e-mail adres. Zogenaamd omdat dat dat veiliger zou zijn.
Hoezo veiliger? Iedereen kent mijn e-mail adres, maar niemand kent mijn inlognaam bij Essent.

In elk geval goed dat het nu opgelost is.

Als je LDAP zou gaan gebruiken, kun je wel met een e-mail adres inloggen. ;)
(Dat is dan opgebouwd uit je inlognaam met je LDAP domein)