Pagina's: [1]

Auteur Topic: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video  (gelezen 3878 keer)

Offline Vermillion

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Gepost op: 30 december 2018, 13:32:17 »
Hallo,

Als ik op mijn Galaxy Tab S4 een film bekijk via de app DS File, wordt de video na een minuut of 10 automatisch afgebroken en word ik automatisch opnieuw op DS File ingelogd, waarna ik de bovenste mappen te zien krijg. Dit lijkt me niet in de haak. Weet iemand waar dit door komt? Wat kan ik doen om ervoor te zorgen dat de video gewoon door blijft spelen?
  • Mijn Synology: DS216+II
  • HDD's: 1x WD Red WD80EFZX 8

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 182
  • -Ontvangen: 2749
  • Berichten: 16.869
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #1 Gepost op: 30 december 2018, 14:11:03 »
Is er misschien een afmeld timer in DSM ingesteld? Zolang jij kijkt is DS File inactief omdat je via de videospeler van Andoid kijkt.

Misschien DS Video gaan gebruiken. Je kunt daar eigen video folders aan je account koppelen via een inlog op video station.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline Vermillion

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #2 Gepost op: 30 december 2018, 14:37:04 »
Dank voor je reactie. Mijn HDD-slaapstand staat op 30 minuten en mijn DSM-afmeldtimer staat op 60 minuten. Die instellingen lijken dus niet de oorzaak van het probleem. Bedankt voor je suggestie m.b.t. DS Video. Ik ga me daar maar eens in verdiepen, wellicht dat dat inderdaad stukken betrouwbaarder is.
  • Mijn Synology: DS216+II
  • HDD's: 1x WD Red WD80EFZX 8

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #3 Gepost op: 30 december 2018, 14:44:30 »
Niet onnodig citeren s.v.p., is verwijderd.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Vermillion

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #4 Gepost op: 03 januari 2019, 14:00:13 »
De afgelopen dagen heb ik DS Video uitgetest. Ook hier geldt dat video's op mijn Galaxy Tab S4 na een minuut of 7-8 abrupt worden afgesloten, waarna ik het inlogscherm van DS Video te zien krijg. Op mijn Galaxy S8 blijk ik precies hetzelfde probleem te hebben. Aan welke instellingen zou dit kunnen liggen? Ik speel mijn video's af met 321MediaPlayer, maar in VLC gaat het ook mis.
  • Mijn Synology: DS216+II
  • HDD's: 1x WD Red WD80EFZX 8

Offline Vermillion

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #5 Gepost op: 13 januari 2019, 16:46:26 »
Na Synology support in te hebben geschakeld, is mijn probleem gelukkig opgelost.

Het enige dat ik moest doen, waren poorten 5000 en 5001 (TCP) op mijn router forwarden. Vervolgens heb ik in de DS Video app mijn externe ip-adres als login gebruikt. Nu draait alles gelukkig weer als een zonnetje.
  • Mijn Synology: DS216+II
  • HDD's: 1x WD Red WD80EFZX 8

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #6 Gepost op: 13 januari 2019, 17:01:20 »
Wat een merkwaardig oplossing als je thuis DS Video wilt gebruiken.
Of was dit probleem juist buiten de deur met Quick Connect.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Vermillion

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #7 Gepost op: 13 januari 2019, 17:04:29 »
Thuis DS Video gebruiken werkte sowieso probleemloos. Het probleem trad inderdaad pas op zodra ik DS Video buitenshuis ging gebruiken aan de hand van Quick Connect.
  • Mijn Synology: DS216+II
  • HDD's: 1x WD Red WD80EFZX 8

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #8 Gepost op: 13 januari 2019, 17:12:59 »
Kijk....dat was ons niet bekend, anders hadden wij dat antwoord ook kunnen geven. ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Vermillion

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #9 Gepost op: 13 januari 2019, 17:16:18 »
Haha, dat zul je net zien  ;) Ik moet toegeven dat toen ik dit topic opende, ik nog geen idee had dat het probleem zich thuis niet voordeed. Het balletje ging ineens heel snel rollen nadat die Synology-medewerker me daar naar vroeg. Ik ben in ieder geval blij dat het opgelost is en ik hoop dat eventuele gebruikers die in de toekomst op hetzelfde probleem stuiten op dit topic uitkomen. Bedankt voor jullie bijdragen, zoals altijd!
  • Mijn Synology: DS216+II
  • HDD's: 1x WD Red WD80EFZX 8

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #10 Gepost op: 13 januari 2019, 17:19:02 »
Citaat
ik nog geen idee had dat het probleem zich thuis niet voordeed
Dat is toch het eerste wat je test, lijkt mij, voordat je een Topic begint.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Vermillion

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #11 Gepost op: 13 januari 2019, 17:22:51 »
Normaal gesproken wel, maar natuurlijk niet als je ruim een week van huis bent.
  • Mijn Synology: DS216+II
  • HDD's: 1x WD Red WD80EFZX 8

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 182
  • -Ontvangen: 2749
  • Berichten: 16.869
Re: DS file logt me na 10 minuten uit bij bekijken video
« Reactie #12 Gepost op: 13 januari 2019, 17:55:41 »
Wat hier wel nieuw is, is dat een Video verbinding met QuickConnect na 10 minuten een timeout geeft.

Bij de introductie van QC was video uitgesloten van QC omdat dit teveel belasting voor de Synology servers zou geven. Tegenwoordig werkt het blijkbaar wel, maar zetten ze er wel een rem op tegen het maar onbeperkt streamen via hun servers.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac
Pagina's: [1]
 

DS file

Gestart door ronhooBoard File Station

 Reacties: 0
Gelezen: 1148 		Laatste bericht 04 oktober 2014, 23:13:43
door ronhoo
Ik kan niet meer inloggen ds audio en ds video

Gestart door wwnBoard iOS Apps (iPhone, iPad en iPod)

 Reacties: 0
Gelezen: 2040 		Laatste bericht 13 december 2014, 16:05:18
door wwn
DS video > Samsung UHD 7 serie probleem

Gestart door PK1964Board Smart TV apps

 Reacties: 0
Gelezen: 8457 		Laatste bericht 16 februari 2015, 11:38:32
door PK1964
ds video geeft foutmelding Diskstation is niet aangesloten

Gestart door walbergBoard iOS Apps (iPhone, iPad en iPod)

 Reacties: 1
Gelezen: 2071 		Laatste bericht 09 maart 2016, 20:07:52
door mchp92
File doesn't exist

Gestart door FerdiBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 6
Gelezen: 2661 		Laatste bericht 03 november 2015, 13:03:10
door Ferdi