Remote access DS Photo/Video

[Wydie]

Hey

Eerste post op dit forum, hopelijk in de justie categorie...

Ik heb recent mijn allereerste Synology gekocht (DS218+) en voor zover ik weet de set-up correct gevolgd, met quickconnect dus.  Ik slaag er in om via quick connect vanop afstand toegang te krijgen tot mijn Synology. Als ik echter probeer te connecteren via de DS Poto en DS Video apps op mijn gsm, lukt mij dit enkel op mijn home wifi netwerk. Zodra de wifi wegvalt, krijg ik de melding dat ik geen verbinding kan maken.

Iemand die weet wat ik hier verkeerd doe?

Alvast bedankt!
Mvg