Authentication Error

[RobertGroenendijk]

Beste

Mijn Cloudstation client geeft regelmatig de melding: Authentication Error
Soms is het verholpen naar een herstart. Hij staat nu al meedere dagen met de foutmelding.
Zie bijlage.

What to do?

[RobertGroenendijk]

Ik gebruik mijn notebook zakelijk en hij wordt daarom op veel locaties gebruikt, wat mijn opvalt;

- Als ik thuis ben doet hij het 9 van de 10 niet. (mijn nas staat niet thuis)
- Als ik op het werk ben doet hij het altijd.
- Als ik bij een klant bent, waar ik regelmaig kom, doet hij het nooit.

[raptile]

Ik gebruik mijn notebook zakelijk en hij wordt daarom op veel locaties gebruikt, wat mijn opvalt;

- Als ik thuis ben doet hij het 9 van de 10 niet. (mijn nas staat niet thuis)
- Als ik op het werk ben doet hij het altijd.
- Als ik bij een klant bent, waar ik regelmaig kom, doet hij het nooit.

Maak je op alle drie locaties gebruik van dezelfde PC/laptop?

Als je thuis bent, heb je, je pc dan ook al eens direct aan het internet gehangen (zonder router er tussen) om te kijken of het dan wel werkt? (Een router kan problemen opleveren)

Bij een klant verbaast mij niets. de meeste bedrijven hebben strikte firewall regels en/of proxy beperkingen waardoor dergelijke diensten niet werken.

[RobertGroenendijk]

Bedankt voor je bericht.
Ik ga het thuis eens testen!
Ik kan echter nergens een lijst vinden met evt. poorten te openen of andere zaken?

[raptile]

Bedankt voor je bericht.
Ik ga het thuis eens testen!
Ik kan echter nergens een lijst vinden met evt. poorten te openen of andere zaken?

Geen dank en succes!

Ik geloof dat de poort 6690 is.
Theoretisch gezien zou je deze niet open hoeven te zetten voor verbindingen van buitenaf maar wordt soms wel aangeraden.
Het hangt er maar net vanaf hoe je router met de pakketjes om gaat die voor cloudstation bedoeld is.

[RobertGroenendijk]

Ik zal vanavond thuis poort 6690 openzetten.
Het vreemde is dat hij het thuis soms wel doet (meestal niet).
Je zou verwachten dat hij het dan of altijd doet, of nooit?

[Robert Koopman]

[ Gespecificeerde bijlage is niet beschikbaar ]cloud.JPG[/attachment:2p0oj6rq]

Als je thuis bent moet Cloudstation het toch eigenlijk altijd doen?
Bij mij staat bij de status dat deze via LAN verbonden is.
Dat geeft de minste kans op problemen lijkt mij, openstaande poorten zijn dan zeker niet nodig.

Bij "Adres" en "Gebruikersnaam"  staat uiteraard ook wat maar niet hier  

[RobertGroenendijk]

Hoi Robert,

Bedankt voor je bericht. Er staat bij vermeldt dat mij NAS niet thuis staat.

[Robert Koopman]

Dat las ik maar je schrijft dat hij het thuis soms wel en meestal niet doet.
Ik kon de status van "thuis" even makkelijk laten zien, ik kom nooit ergens anders dus die status kan ik zelf niet nakijken.

[raptile]

Ik zal vanavond thuis poort 6690 openzetten.
Het vreemde is dat hij het thuis soms wel doet (meestal niet).
Je zou verwachten dat hij het dan of altijd doet, of nooit?

Klopt, daarom houdt ik ook niet echt van Plug aNd Pray oplossingen,
Daadwerkelijk een poort openzetten werkt altijd beter dan dat een software pakket als server,client en router dat onderling maar even gaan regelen onder elkaar.
Ik houdt van statische gegevens.