Synology-Forum.nl

Packages => Officiële Packages => Cloud Station & Drive => Topic gestart door: MiKeZZa op 13 september 2015, 16:32:13

Titel: Cloud Station database bijwerken
Bericht door: MiKeZZa op 13 september 2015, 16:32:13

Nadat ik in mijn NAS de harddisk vervangen heb voor een nieuwe (oude had kuren) krijg ik nu na het installeren van DSM 5.2 de volgende foutmeldingen:

Kan de Cloud Station-database niet bijwerken. Stel uw Cloud Station in en synchroniseer de gegevens opnieuw om de synchronisatieservice te hervatten.

Er is fout opgetreden (foutcode: -3). Neem contact op met de Synology online-ondersteuning voor hulp.

Voor ik dat doe zou ik graag zelf nog wat proberen, maar ik ben aardig door mijn opties heen. Jullie een idee?

Titel: Re: Cloud Station database bijwerken
Bericht door: Hutje op 13 september 2015, 17:26:33

Had je al de backup van je (oude) configuratie terug gezet ?

Titel: Re: Cloud Station database bijwerken
Bericht door: MiKeZZa op 13 september 2015, 19:35:30

Nee, die heb ik nooit gemaakt...  :S

Overigens is de disk ook opgezet als backup van een PC dus hij mag probleemloos helemaal leeggemaakt worden/van scratch af aan opbouwen.

Titel: Re: Cloud Station database bijwerken
Bericht door: Hutje op 14 september 2015, 00:10:10

Misschien ook nog wel van belang om te melden welke NAS je hebt, en hoe je hardisk(s) staat/staan ingesteld.
Bij een Nas met meer dan 1 schijf, is het mogelijk dat je je Cloud Station database op het Volume had staan van je slechte schijf.

Titel: Re: Cloud Station database bijwerken
Bericht door: MiKeZZa op 14 september 2015, 07:24:22

Een DS212J met 1 disk....

Titel: Re: Cloud Station database bijwerken
Bericht door: MiKeZZa op 15 september 2015, 15:46:06

Iemand een tip hoe dit te regelen?

Titel: Re: Cloud Station database bijwerken
Bericht door: Birdy op 15 september 2015, 16:06:55

Je NAS heeft 1 HD.
HD vervangen.
Dus, nieuwe installatie DSM.
Dus, nieuwe installatie Cloud Station.

De fout meldingen krijg je op de Client, mag ik aannemen.
Denk dat je dus de Client ook even moet aanpassen of herinstalleren, heb het idee dat de Client nog naar de oude installatie op je NAS "kijkt".

En anders, wat aangegeven wordt: "Neem contact op met de Synology online-ondersteuning voor hulp."

Titel: Re: Cloud Station database bijwerken
Bericht door: hansiedown op 15 september 2015, 17:25:01

Citaat van: MiKeZZa op 13 september 2015, 16:32:13

Kan de Cloud Station-database niet bijwerken. Stel uw Cloud Station in en synchroniseer de gegevens opnieuw om de synchronisatieservice te hervatten.

De foutmelding verwijst volgens mij dat op je device cloudstation is geinstalleerd maar dat deze geen connectie kan maken met cloudstation op je NAS of dat er niet aan de 'voorwaarden' is voldaan voor `het desbetreffende gebruikersaccount op je NAS.

Neem aan dat je het volgende al hebt ingesteld/gecontroleerd hebt nadat je de NAS opnieuw is geinstalleerd:
- Gebruiker heeft een home folder.
- Cloudstation is geinstalleerd op je NAS.
- De gebruiker heeft het recht (privileges) om cloudstation te gebruiken (in het menu van cloudstation).

Titel: Re: Cloud Station database bijwerken
Bericht door: MiKeZZa op 16 september 2015, 09:20:39

Ja dat is alllemaal geregeld Hans.