Synology-Forum.nl

Overige software => Data replicator & overige backupsoftware => Topic gestart door: backitup op 14 juli 2016, 08:46:54

Titel: Deel van taken in Hyper Backup werkt niet meer
Bericht door: backitup op 14 juli 2016, 08:46:54
Een deel van mijn backup-taken is per gisteren gestopt met werken; de overige taken werken nog wel. Doel-NAS is bereikbaar en online, zowel zichtbaar in Hyper Backup aan het groene bolletje, als aan de correcte werking van de andere taken. De bron-NAS is een aantal dagen uitgeschakeld en losgekoppeld geweest (vanwege een switch met kortsluiting). Na het vervangen van de (unmanaged) switch heeft het wel gewoon gewerkt als voorheen. De firewall lijkt niet het probleem (er is niets veranderd, andere taken werken onveranderd en ook na het uitschakelen werken er 2 taken niet).

Uit de log van de bron-NAS:

Level   Date & Time   User   Event
Error   2016/07/14 08:32:43   SYSTEM   [Network][Cloud-backup] Failed to run backup task.
Error   2016/07/14 08:32:42   SYSTEM   [Network][Cloud-backup] Failed to backup data.
Error   2016/07/14 08:32:42   SYSTEM   [Network][Cloud-backup] Exception occured while backing up data.
Error   2016/07/14 08:32:42   SYSTEM   [Network][Cloud-backup] Failed to access the backup destination.
Information   2016/07/14 08:32:40   SYSTEM   [Network][Cloud-backup] Backup task started.

Zowel bron- als doel-NAS herstart. Geen verbetering. Iemand suggesties wat ik kan proberen om het weer te laten werken?
Titel: Re: Deel van taken in Hyper Backup werkt niet meer
Bericht door: Benjamin op 14 juli 2016, 17:07:21
Gebruik je de nieuwste versie van Hyper Backup (1.1.0-0209)?

Er zijn op dit moment wat problemen met Hyper Backup, weet niet of dit te linken is met het probleem die jij ondervindt.

Titel: Re: Deel van taken in Hyper Backup werkt niet meer
Bericht door: Benjamin op 14 juli 2016, 17:16:07
Zie bij jou ook voorkomen: "Failed to access the backup destination." Lijkt me daardoor weer niet te maken met de nieuwe versie van Hyper Backup.

Je zegt dat een deel van je back-uptaken per gisteren gestopt is met werken. Alle taken verwijzen naar hetzelfde doel (dus dezelfde Doel-NAS)?
Titel: Re: Deel van taken in Hyper Backup werkt niet meer
Bericht door: backitup op 14 juli 2016, 17:38:12
Versie kan ik later checken, maar ik verwacht dat alles up to date is.

Alle taken gaan van A naar B (one way).
Titel: Re: Deel van taken in Hyper Backup werkt niet meer
Bericht door: backitup op 15 juli 2016, 08:58:14
Ik heb inderdaad versie 1.1.0-0209 van Hyper Backup (en versie 1.1.0-0134 van Hyper Backup Vault op remote locatie).
Titel: Re: Deel van taken in Hyper Backup werkt niet meer
Bericht door: backitup op 23 juli 2016, 12:38:04
Na de update naar DSM 6.0.1-7393 Update 2 (en de updates van Hyper Backup op de bron-NAS en Hyper Backup Vault op de doel-NAS) werken alle taken weer. Welke update er precies voor zorgde dat het weer werkte, weet ik niet.
Titel: Re: Deel van taken in Hyper Backup werkt niet meer
Bericht door: Benjamin op 23 juli 2016, 15:03:28
 1.1.0-0215 (de versie die drie dagen gereed gekomen is). Ik had gelijksoortige problemen, die zijn ook opgelost met de nieuwste versie van Hyper Backup.