Synology-Forum.nl

Overige software => Data replicator & overige backupsoftware => Topic gestart door: Dickey op 16 oktober 2022, 20:58:31

Titel: Hyperbackup mislukt
Bericht door: Dickey op 16 oktober 2022, 20:58:31
Hallo,

Sinds de laatste update Version: 7.1.1-42962 Update 1 lukt het niet meer een (Hyper) backup te maken.

De error:
[Network][Muziek] Failed to run backup task.
[Network][Muziek] Exception occurred while backing up data.
[Network][Muziek] Failed to export system configuration.

De error komt bij interne backups naar 2e Nas en S3 cloud backups.
Ook een configuratie backup lukt niet meer: Meld u opnieuw aan bij DSM is de error.
Uiteraard ben ik wel aangemeld op mijn syno account.

Ik ben het ff kwijt.
Wie kan me op weg helpen?

Dick

 
Titel: Re: Hyperbackup mislukt
Bericht door: Dickey op 17 oktober 2022, 21:56:37
Niemand?

1 ding is me duidelijk geworden: Het heeft te maken met de backup van de config bestanden.

Ook de handmatig backup geeft dezelfde error: meld u opnieuw aan bij DSM.

2FA is ingesteld, kan dit het probleem zijn?
Misschien netwerkpoorten?

Alvast bedankt voor het meedenken
Titel: Re: Hyperbackup mislukt
Bericht door: Birdy op 17 oktober 2022, 22:15:37
Ik heb even het makkelijkste probleem uitgekozen, welke bij jou nog steeds een probleem is:

Sinds de laatste update Version: 7.1.1-42962 Update 1 lukt het niet meer een (Hyper) backup te maken.
Ook een configuratie backup lukt niet meer: Meld u opnieuw aan bij DSM is de error.
Het heeft te maken met de backup van de config bestanden.
Ook de handmatig backup geeft dezelfde error: meld u opnieuw aan bij DSM.

[attachimg=1]

[attachimg=2]

Configuratie-backup is gemaakt.
[attachimg=3]

Dus, hier geen probleem.

Ik heb geen oplossing voorhanden en kan het dan ook niet reproduceren.
Kan mij ook niet voorstellen dat het een 2FA of poort probleem is.

Zou hiervoor gewoon even een Ticket voor inleggen: Hoofdmenu > Ondersteuningscentrum.
Titel: Re: Hyperbackup mislukt
Bericht door: Dickey op 18 oktober 2022, 12:15:45
Dank Birdy voor het meedenken.
Ik heb een ticket aangemaakt.

Ik laat je het resultaat weten.
Dick
Titel: Re: Hyperbackup mislukt
Bericht door: Dickey op 18 oktober 2022, 17:45:33
Hierbij de reactie van Synology:[attachimg=1]

Alles werkt weer als een zonnetje. 8)