Pagina's: [1] 2

Auteur Topic: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.  (gelezen 3377 keer)

Offline connick41

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 11
Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Gepost op: 27 januari 2021, 00:27:28 »
Hoi,

Ik zit een beetje met de handen in het haar en hoop dat jullie me kunnen helpen:

2 x 220+ met 2 x 8 Tb basic volume. De ene NAS staat bij mij thuis, de andere bij mijn broer.
Zijn A-schijf wordt via Hyper-backup naar mijn B-schijf gebackupped en vice versa.
We hebben eerst een lokale backup gemaakt via het lokale netwerk bij hem thuis en dat ging
verder probleemloos.

Daarna eenmaal de NAS op locatie stond de IP's in de tasksettings veranderd naar onze respectievelijke
externe adressen, poort 6281 geforward op beide routers en de backup van hem naar mij gaat probleemloos
maar omgekeerd niet; die mislukt iedere keer opnieuw. De enige relevante info die ik in het logboek terug kan
vinden is:

"Exception occurred while backing up data. (The backup service is not running. Please check the backup service
settings or the firewall settings.)".

Ik heb een tijdje meegekeken na manueel opstarten van het backup-proces: er staat eerst een kwartiertje
"bezig met controle bronbestandsgrootte" en daarna mislukt de backup vrij snel met dus bovenstaande
melding in het logboek.

Ik heb daarna bij wijze van test een nieuwe backup-task aangemaakt van een kleine directory en als ik simultaan
via teamviewer meekijk op mijn broer zijn NAS zie ik in Hyper-vault die taak ook daadwerkelijk verschijnen maar
ze loopt na een tijdje telkens op dezelfde manier vast en met dezelfde melding.

Ik kan zelf niet meer verzinnen wat de reden kan zijn; zeker aangezien het omgekeerd wel lukt en ik dus de backuptaak
zie verschijnen in de vault van mijn broer wat suggereert dat de connectie op zich ok is en niet verhinderd wordt
door firewall-instellingen op één van ons beide routers.


Hartelijk dank alvast voor de hulp, ik weet het echt niet meer  ;)



  • Mijn Synology: DS220+
  • HDD's: 2 x 8TB WD DC HC320

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 182
  • -Ontvangen: 2747
  • Berichten: 16.865
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #1 Gepost op: 27 januari 2021, 09:28:05 »
Eens testen zonder firewall.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline connick41

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 11
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #2 Gepost op: 27 januari 2021, 10:36:12 »
Ik heb gecheckt in de modem van mijn broer, daar staat de firewall niet aan en bij mezelf
(KPN Experia V9) kan ik verder niets wijzigen aan de firewall-settings maar sowieso zijn
de poorten op beide externe IP-adressen zichtbaar als ik een poortscan doe.

  • Mijn Synology: DS220+
  • HDD's: 2 x 8TB WD DC HC320

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8310
  • Berichten: 44.987
    • Truebase
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #3 Gepost op: 27 januari 2021, 11:29:06 »
Heb je "Transfer encryption" aanstaan ?
Zo ja, test eens zonder "Transfer encryption".



CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8310
  • Berichten: 44.987
    • Truebase
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #4 Gepost op: 27 januari 2021, 11:35:23 »
Een andere suggestie:
Herinstalleer eens Hyper-vault op de NAS van je broer.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline connick41

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 11
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #5 Gepost op: 27 januari 2021, 12:24:57 »
Hoi Birdy,


Ik heb net via teamviewer de hyper-backup vault bij mijn broer geherinstalleerd maar het heeft niet geholpen.

Even opnieuw een kleine (test)taak aangemaakt:

Mijn nas:
51341-0
Mijn broer's nas:
51343-1


Zoals je ziet komt de taak netjes tevoorschijn maar het backuppen mislukt net zoals gisteren.
Ik heb voor de check een omgekeerde backup gemaakt van mijn broer naar mij en die
was op minder dan 5 minuten gepiept  :wtf:

log:
51345-2

  • Mijn Synology: DS220+
  • HDD's: 2 x 8TB WD DC HC320

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8310
  • Berichten: 44.987
    • Truebase
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #6 Gepost op: 27 januari 2021, 12:39:58 »
En wat betreft Reactie #3 ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline connick41

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 11
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #7 Gepost op: 27 januari 2021, 12:54:59 »
Excuus. Encryptie heeft nooit aangestaan. Ik heb ook voor de test backup eerder ook al een variatie geprobeerd met en zonder encryptie maar zonder succes.
  • Mijn Synology: DS220+
  • HDD's: 2 x 8TB WD DC HC320

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8310
  • Berichten: 44.987
    • Truebase
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #8 Gepost op: 27 januari 2021, 13:07:42 »
Ook geen Firewall aan op de NASsen ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline connick41

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 11
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #9 Gepost op: 27 januari 2021, 13:30:42 »
Ook geprobeerd met firewall aan en uit op beide NAS'sen.
In eerste instantie stond de firewall sowieso uit.

  • Mijn Synology: DS220+
  • HDD's: 2 x 8TB WD DC HC320

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 12
  • -Ontvangen: 1499
  • Berichten: 6.189
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #10 Gepost op: 27 januari 2021, 13:45:49 »
Wat voor internetaansluiting hebben jullie aan beide zijden?

Offline connick41

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 11
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #11 Gepost op: 27 januari 2021, 13:51:16 »
Beide glas. Hij 1000/1000 en ik 200/200

  • Mijn Synology: DS220+
  • HDD's: 2 x 8TB WD DC HC320

Offline ufosyno

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 15
  • -Ontvangen: 71
  • Berichten: 488
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #12 Gepost op: 27 januari 2021, 14:14:16 »
Het lijkt mij, dat je op de NAS van je broer geen machtiging hebt om iets in de betreffende gedeelde map te schrijven. Zolang de backup bezig is met bronbestandgrootte bepalen schrijft hij niet, zodra hij gaat schrijven volgt de error...
  • Mijn Synology: ds720+
  • HDD's: 2 x WD40EFRX-68N32N0
  • Extra's: 6 gb RAM
Ik noem mijzelf een ervaren amateur, anderen noemen mij leuk gek, weer anderen.... ach, laat maar

Offline connick41

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 11
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #13 Gepost op: 27 januari 2021, 14:49:22 »
Ik heb ondertussen de machtigingen gecheckt: de gebruikersnaam/paswoord van de backup-taak heeft
read/write permission op de doelmap van mijn broer. Bij de test-backup zie je ook dat er wel degelijk
een .bck file is weggeschreven op zijn NAS (weliswaar zonder de backup erin) dus het is geen kwestie
van rechten ben ik bang. Ik heb zelf 2-factor verification maar ook als die uit staat lukt het niet.
  • Mijn Synology: DS220+
  • HDD's: 2 x 8TB WD DC HC320

Offline ufosyno

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 15
  • -Ontvangen: 71
  • Berichten: 488
Re: Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.
« Reactie #14 Gepost op: 27 januari 2021, 15:52:36 »
Volgens mij wordt het .bck-file aangemaakt door HB-Vault op het moment dat hij een call krijgt. Hij zet 't als 't ware klaar. En weer.. als de backup dan echt gaat draaien volgt de error.

De stelt dat de doelmap goed ingesteld is.

Maar is de map "Upload" die je gebruikt als bron dan wel van de juiste machtigingen voorzien? Hij staat wel gedeeld, maar mag de betreffende gebruiker die wel lezen?

Oftewel: ik ben er nog steeds niet van overtuigd dat het niet in de machtigingen zit.
  • Mijn Synology: ds720+
  • HDD's: 2 x WD40EFRX-68N32N0
  • Extra's: 6 gb RAM
Ik noem mijzelf een ervaren amateur, anderen noemen mij leuk gek, weer anderen.... ach, laat maar
Pagina's: [1] 2
 

Update probleem

Gestart door JrkBoard Synology Router

 Reacties: 14
Gelezen: 4192 		Laatste bericht 27 oktober 2020, 18:20:21
door Jrk
Probleem met starten van Migration assistant

Gestart door @rnoBoard Synology DSM 7.0

 Reacties: 3
Gelezen: 3328 		Laatste bericht 17 december 2021, 14:06:14
door @rno
Probleem met video afspelen via dsfile op iphone

Gestart door NASNASBoard iOS Apps (iPhone, iPad en iPod)

 Reacties: 6
Gelezen: 5235 		Laatste bericht 26 februari 2024, 11:03:54
door Birdy
ds finder probleem met dsm mobile

Gestart door FransentomBoard iOS Apps (iPhone, iPad en iPod)

 Reacties: 2
Gelezen: 3374 		Laatste bericht 04 oktober 2012, 14:09:08
door raptile
UPC Horizon box probleem

Gestart door rolfvw205Board DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

 Reacties: 5
Gelezen: 7404 		Laatste bericht 20 februari 2013, 20:16:26
door spikehome