Probleem met Hyperback van NAS naar NAS over IP.

[connick41]

Ik snap het idee maar de permissie staat goed voor alle mappen, en bovendien is de lokale eerste backup ook goed
gelukt waarbij zoals gezegd buiten het ip-adres niets veranderd is. 

[connick41]

Volgens mij wordt het .bck-file aangemaakt door HB-Vault op het moment dat hij een call krijgt. Hij zet 't als 't ware klaar. En weer.. als de backup dan echt gaat draaien volgt de error.

De stelt dat de doelmap goed ingesteld is.

Maar is de map "Upload" die je gebruikt als bron dan wel van de juiste machtigingen voorzien? Hij staat wel gedeeld, maar mag de betreffende gebruiker die wel lezen?

Oftewel: ik ben er nog steeds niet van overtuigd dat het niet in de machtigingen zit.

Ik heb op beide NAS'sen ondertussen bij zowel de login-user als het admin account alles op read/write gezet
en nog steeds werkt het niet. Lichte wanhoop stilaan 

[ufosyno]

Nog eentje kan ik bedenken...

In configuratiescherm/gebruikers de gebruiker aanklikken en dan bij tabblad "toepassingen"... hebben de beide gebruikers op beide machines wel "toestaan" voor HyperBackup Vault? Ofwel "mag de gebruiker wel een backup maken"?

Al zou ik niet inzien waarom het dan binnen het netwerk wel mogelijk zou zijn geweest. Dan resteert alleen, dat er in de routers iets niet goed zit. De lijn is de ene kant op goed en de andere kant op fout. Met dat je stelt dat dát allemaal intussen wel drie keer is gecontroleerd moet ik dus eigenlijk capituleren.

Mogelijk is dan een een ticket bij Synology de oplossing... kunnen zij 's kijken of het niet aan (één van de) beide NAs-sen ligt.

[connick41]

Nog eentje kan ik bedenken...

In configuratiescherm/gebruikers de gebruiker aanklikken en dan bij tabblad "toepassingen"... hebben de beide gebruikers op beide machines wel "toestaan" voor HyperBackup Vault? Ofwel "mag de gebruiker wel een backup maken"?

Al zou ik niet inzien waarom het dan binnen het netwerk wel mogelijk zou zijn geweest. Dan resteert alleen, dat er in de routers iets niet goed zit. De lijn is de ene kant op goed en de andere kant op fout. Met dat je stelt dat dát allemaal intussen wel drie keer is gecontroleerd moet ik dus eigenlijk capituleren.

Mogelijk is dan een een ticket bij Synology de oplossing... kunnen zij 's kijken of het niet aan (één van de) beide NAs-sen ligt.

Hoi Ufosyno, ik was inderdaad tot dezelfde conclusie gekomen 
Ik heb een ticket aangemaakt bij Syno, ze hebben een testbackup gedraaid vanaf hun testnas naar mijn
broer en hadden hetzelfde probleem als ikzelf. Dit verkleint ook meteen de kans dat het te maken heeft
met een instelling in mijn eigen modem.
Ik heb ook een ticket aangemaakt bij de ISP van mijn broer om te kijken of zij nog wat kunnen bedenken,
desnoods omruil naar een ander modem. Heel erg frustrerend allemaal, ben er ondertussen al 5 volle dagen
mee bezig.

Groetjes

[connick41]

Beste allen,


Het probleem is "opgelost" in die zin dat we zeker weten dat er een probleem is bij het modem van mijn broer of
met zijn glasvezel op centrale-niveau. Hij heeft nog een actieve Orange-verbinding thuis (voor de digitale televisie)
en na omprikken op dat modem en openzetten van de juiste poorten ging het backuppen probleemloos dus
we weten nu hoe we het moeten aanpakken.

Dank voor de reacties en het meedenken! 

Groetjes,
Connick41

[ufosyno]

Blij dat het is gevonden!