Synology-Forum.nl

Overige software => DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding => Topic gestart door: amijnhart op 04 mei 2020, 14:45:49

Titel: E-mails/verbinding komt te vervallen, na herstart functioneert het weer.
Bericht door: amijnhart op 04 mei 2020, 14:45:49
Afgelopen 4 maanden ervaar ik problemen met het binnen halen van e-mails vanaf eigen domein. Voorheen geen problemen mee gehad, nadat mijn NAS langzaam was heb ik een nieuwe aangeschaft DS718+. Wereld van verschil in vergelijking met de DS214J. DS718+ met extra 4gb werkgeheugen. Helaas is het probleem hier niet mee verholpen.

Het probleem:
E-mails extern middels outlook kunnen niet opgehaald worden. Foutmelding in outlook: "Cannot connect to the server". Het vanaf buiten benaderen van de server is dan ook niet meer mogelijk middels extern IP adres of synology.me. De quickconnect wil nog wel is werken. Na herstarten van de NAS komen de e-mails na enige tijd weer binnen. Na het aanmaken van een case bij Synology heeft dit helaas niet tot de oplossing geleid.
In de ochtend gaat het goed en in de middag vervalt bijvoorbeeld de verbinding.


Wat heb ik eraan gedaan:
De UpnP uitgezet. Echter zijn er bepaalde bepaalden poorten welke ik niet handmatig kan open zetten maar via UPnP automatisch wel gebeurd en functioneerd. Bijvoorbeeld poort 25. Is dit te omzeilen of moet ik werkelijk een nieuwe router kopen en de Connectbox (Ziggo) in bridge modus laten zetten. Het gebruik van DMZ heeft ook niet tot de oplossing geleid.

Poort 25 smtp relay naar 587. Echter komen de e-mail dan niet meer binnen.

Ik maak gebruik van het volgende:
Extern IP adres, synology.me, quickconnect, meerdere externe domeinnamen, cafebenee.nl, eurolinksfashion.com, omnyljnks.com etc. deze zijn afgesloten bij Neostrada.

Is er iemand bekend met dit euvel?

Als er meer informatie benodigd is hoor ik het uiteraard graag.

Alvast bedankt.
Titel: Re: E-mails/verbinding komt te vervallen, na herstart functioneert het weer.
Bericht door: Briolet op 04 mei 2020, 15:08:48
Een heel verhaal, maar ik snap er geen jota van.

Citaat
E-mails extern middels outlook kunnen niet opgehaald worden.

Je gebruikt die mail cliƫnt. Maar dat heeft dan niets met de smpt poorten van doen want die haalt mail op via pop3 of imap. Dus ik snap je verhaal over poort 25 niet.

Volgens mij schrijf je veel, maar laat de belangrijke dingen weg. Ik snap ook de hele relatie van quickconnect met mail niet.

Gaat het om de waarschuwing mails?
Titel: Re: E-mails/verbinding komt te vervallen, na herstart functioneert het weer.
Bericht door: amijnhart op 04 mei 2020, 15:34:56
Hahah sorry,
Het komt erop neer dat mijn NAS na een bepaalde tijd niet meer extern benaderbaar is. Dit geeft ook problemen met de mailplus server dat e-mails extern niet opgehaald worden omdat er geen connectie gemaakt kan worden met de server.

Mail client maken we geen gebruik van. Puur Outlook op externe locatie.

Titel: Re: E-mails/verbinding komt te vervallen, na herstart functioneert het weer.
Bericht door: Briolet op 04 mei 2020, 16:12:27
Citaat
Mail client maken we geen gebruik van. Puur Outlook op externe locatie.
Outlook is een mailcliƫnt.

Maar goed, ik begrijp dat het probleem niet specifiek mail is, maar de toegang tot de nas in zijn algemeenheid.