Auteur Topic: Geen verbinding meer na modemreset  (gelezen 2196 keer)

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Geen verbinding meer na modemreset
« Gepost op: 13 juni 2020, 10:12:32 »
I.v.m. Problemen met internet heeft Ziggo mijn modem terug gezet naar fabrieksinstelling maar nu kan audiostation geen verbinding meer maken. Ook niet via quickconnect. Hoe los ik dit op? (Ik ben een gebruiker, geen computerdeskundige)


Verzonden vanaf mijn iPad met Tapatalk
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #1 Gepost op: 13 juni 2020, 10:51:05 »
Ga eens naar je Synology Account en kijk of er een groen bolletje staat bij QuickConnect.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #2 Gepost op: 13 juni 2020, 11:10:21 »
Nee, bolletje is rood. Wat nu?


Verzonden vanaf mijn iPad met Tapatalk
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1025
  • -Ontvangen: 1599
  • Berichten: 8.402
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #3 Gepost op: 13 juni 2020, 13:09:26 »
Kun je überhaupt wel in de NAS komen (dus ook vanuit je eigen netwerk)?   Eventueel na een herstart.
DS213j    2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2        +        DS420j   4x 4TB WD Red Plus  -  DSM 7.2.2
              Ervaring met routers van DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #4 Gepost op: 13 juni 2020, 13:15:14 »
Zet QC anders eens even uit in DSM, herstart de NAS en activeer QC opnieuw.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #5 Gepost op: 13 juni 2020, 21:36:41 »
Als je het over de configuratie hebt, ja dat kan ik.
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #6 Gepost op: 13 juni 2020, 21:43:35 »
Nas opnieuw opgestart. Bolletje nog steeds rood. Onder QC staat: netwerkfout opgetreden; controleer uw DNS instellingen. Wat zou daar dan moeten staan?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #7 Gepost op: 13 juni 2020, 23:20:33 »
Ahh.... vandaar dat het niet werkt, ik zou dan een Modus 1 reset uitvoeren.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #8 Gepost op: 15 juni 2020, 21:33:19 »
Helaas.
Nu 2x modus 1 reset uitgevoerd en een volledige spanningsreset maar het probleem blijft.
Wat nu?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1463
  • -Ontvangen: 8311
  • Berichten: 44.993
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #9 Gepost op: 15 juni 2020, 22:27:22 »
Zet de DNS eens, Configuratiescherm > Netwerk > LAN, op 8.8.8.8.
Waarschijnlijk staat je LAN op DHCP, dus kies dan Handmatig om de DNS te kunnen wijzigen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #10 Gepost op: 15 juni 2020, 22:45:02 »
Probleem blijft.
Netwerk>algemeen>voorkeurs-DNS server staat nu op 8.8.8.8;
Netwerkinterface LAN verbonden; DHCP gebruiken: Nee
Wat is de volgende stap?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #11 Gepost op: 16 juni 2020, 08:15:25 »
zojuist ook even gebeld met Ziggo. Ik dacht dat het modem na de fabrieksreset mss weer op IPV6 stond ipv IPV4 maar dat is ook niet het geval. Moet er nog iets anders worden aangepast aan het modem na de fabrieksreset?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #12 Gepost op: 17 juni 2020, 19:37:18 »
Probleem opgelost door buurjongen. Door de fabrieksreset waren ook al mijn interne ip adressen (de hele reeks) veranderd. :o Nieuwe ip adres ingevoerd en klaar :clap:
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2


 

[RAID 5] SPARE of Geen spare kiezen

Gestart door michaBoard NAS hardware vragen

Reacties: 4
Gelezen: 8209
Laatste bericht 28 april 2010, 14:52:12
door micha
Nieuwe dsfile app vind geen folders

Gestart door dvanreeBoard iOS Apps (iPhone, iPad en iPod)

Reacties: 3
Gelezen: 4409
Laatste bericht 17 januari 2012, 10:33:15
door dvanree
Geen mail na IP blokkade, andere mail werkt wel

Gestart door jwaborBoard Synology DSM 5.1 en eerder

Reacties: 0
Gelezen: 4582
Laatste bericht 27 april 2012, 20:15:41
door jwabor
Geen loggegevens voor publieke albums

Gestart door Matr1xBoard Photo Station / Photos

Reacties: 0
Gelezen: 3011
Laatste bericht 25 augustus 2008, 14:30:19
door Matr1x
Problemen 710+ - Kan geen installatievoortgang ophalen

Gestart door DaveyGiesenBoard NAS hardware vragen

Reacties: 0
Gelezen: 4762
Laatste bericht 05 september 2011, 18:38:28
door DaveyGiesen