Auteur Topic: Geen verbinding met NAS na activatie nieuwe internet verbinding  (gelezen 4587 keer)

Offline arjenvo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 8
Sinds mijn internet aansluiting is gewijzigd en een nieuw modem (router) is aangesloten kan ik wel op internet maar heb ik geen enkele toegang meer tot mijn NAS via mijn Mac. Vreemd genoeg kan ik wel verbinding maken via mijn iPhone met onder meer DS Finder, DS audio en DS file. Dit kan dan alleen via de optie: "Diskstation in Lan-netwerk" daar zie ik het ip-adres van de NAS en kan ik inloggen via HTTPS. 
Ik maak gebruik van een SSL certificaat SSL (Comodo PositiveSSL) en de verbinding werkte feilloos. Na activatie van de nieuwe netwerkverbinding is er geen verbinding meer met de NAS.

Ik heb Web Assistent van Synology geprobeerd en nadat deze aangaf "Geen DiskStation gevonden in LAN" heb ik vervolgens de "Synology Assistent" geïnstalleerd. Vreemd genoeg heeft deze 1 keer de NAS gevonden maar ik kon er geen verbinding mee maken. Vervolgens was deze en na meerdere pogingen helemaal niet meer zichtbaar. Ik krijg de melding: "Kon geen Synology server vinden op het lokale netwerk".
Diverse sites van Sinology op geraadpleegd, net contact met KPN ivm aansluiting en hulp port forwarding. Heb namelijk een ExperiaBox V10 waarvan bekend staat deze niet altijd praktisch functioneert.

Samengevat ik kan zowel lokaal als extern de NAS niet meer bereiken vanaf de Mac als alleen via het LAN ip-adres via de iPhone Apps van Synology.
Wie kan me op weg helpen?  :)
  • Mijn Synology: DS111
  • HDD's: 1x onbekend

Gemarkeerd als beste antwoord door arjenvo Gepost op 16 mei 2018, 00:34:54

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1336
  • -Ontvangen: 7772
  • Berichten: 43.099
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Geen verbinding met NAS na activatie nieuwe internet verbinding
« Reactie #1 Gepost op: 15 mei 2018, 22:02:13 »
Ik zou de NAS een enkele reset geven: Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen
Daarna met Synology Assistant een paar keer laten zoeken.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-4
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive 1TB                                                                                                        MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 176
  • -Ontvangen: 2619
  • Berichten: 16.242
Re: Geen verbinding met NAS na activatie nieuwe internet verbinding
« Reactie #2 Gepost op: 15 mei 2018, 22:37:01 »
Citaat
een nieuw modem (router) is aangesloten

Heb je er wel voor gezorgd dat de netwerk range gelijk gebleven is? Belangrijk als je de nas ooit een vast IP gegeven hebt.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J (Backup)

Offline arjenvo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 8
Re: Geen verbinding met NAS na activatie nieuwe internet verbinding
« Reactie #3 Gepost op: 16 mei 2018, 01:35:33 »
Dank je Birdy! Ik had die link al gezien maar toen ik zag staan over Synology Assistent was ik afgehaakt omdat ik daar juist niet in kwam. Toch maar opnieuw geprobeerd omdat je specifiek deze link aangaf. Eerst de resetknop van de NAS ingedrukt voor 4 seconden, en na de piep direct losgelaten. Vervolgens kon ik wel weer via Synology Assistent mijn NAS zien. Ik maakte even een fout door in te willen loggen wat niet lukte. Maar na zorgvuldiger de instructie te lezen zag ik dat je eerst moet inloggen zonder je wachtwoord in te geven.  :oops:
Mogelijk een hint voor anderen als ze dezelfde problemen ervaren.  ;D
Daarna kon ik weer inloggen in DSM.

Enige wat ik nu nog actief moet krijgen is die poorten voor de NAS in mijn ExperiaBox. Dat wil (nog) niet lukken en bij KPN konden ze me ook niet (verder) helpen. Wel een link gevonden in hun forum maar krijg het nog niet werkend. Misschien ook interessant voor andere gebruikers.
https://forum.kpn.com/internet-9/experia-box-v10-veelgestelde-vragen-344379
  • Mijn Synology: DS111
  • HDD's: 1x onbekend

Offline arjenvo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 8
Re: Geen verbinding met NAS na activatie nieuwe internet verbinding
« Reactie #4 Gepost op: 16 mei 2018, 01:39:32 »
@ Briolet, bedankt (wederom) voor de support. Ik heb de NAS geen vast IP-adres gegeven in het verleden maar alleen had ik via een SSL certificaat een eenvoudige toegang.
Het benaderen van de NAS is gelukt door de reset. 
  • Mijn Synology: DS111
  • HDD's: 1x onbekend


 

Geen mail meer na update naar DSM 6.0

Gestart door mdnooyerBoard Mail Station

Reacties: 7
Gelezen: 3434
Laatste bericht 29 april 2016, 22:17:37
door Jac Engels
geen netwerk bij configuratie externe toegang

Gestart door eriksmitBoard DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

Reacties: 2
Gelezen: 1733
Laatste bericht 07 mei 2016, 07:23:23
door Ds211
gebruiker buitengesloten, geen webinterface

Gestart door denbeirenBoard Synology DSM 6.0

Reacties: 3
Gelezen: 1453
Laatste bericht 26 november 2016, 13:24:05
door Hempie
Surveillance versie 8 geen bewegingsdetectie mogelijk

Gestart door MartijnHendriksBoard Surveillance Station

Reacties: 4
Gelezen: 1838
Laatste bericht 01 februari 2017, 22:31:34
door MartijnHendriks
Kan geen map aanmaken op DS1515+ via verkenner windows 10

Gestart door bdpBoard Windows

Reacties: 1
Gelezen: 1400
Laatste bericht 19 april 2017, 22:53:35
door Birdy