Synology-Forum.nl

Overige software => DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding => Topic gestart door: beetlejuice150 op 22 juli 2018, 17:58:58

Titel: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: beetlejuice150 op 22 juli 2018, 17:58:58
Dag allemaal,
Allereerst zal ik me even voorstellen. Mijn naam is Paul, ik ben 50 jaar en kom uit Kerkdriel. Leuk dat er een forum is waar we terecht kunnen met vragen. Ik heb onlangs de DS218Play gekocht met 2 WD harde schijven van 2 TB elk, via Coolblue.

Reden voor aanschaf was om eindelijk een goede backup te hebben van de filmpjes van mijn kinderen. Ik had 2 losse harde schijven van de Lidl (Maxtor), en dat kon echt niet meer. De Nas werkt goed en ik kan hem goed benaderen via mijn eigen thuisnetwerk en WiFi. Het is een prima oplossing. Ik ben nu al helemaal tevreden. Ook mijn DVD collectie staat er inmiddels op (overigens pas nadat ik er een MP4 van maakte) en ik kan dus ook mijn DVD's op tv kijken via de NAS.

Echter, nu komt het. Ik wil heel graag de NAS kunnen benaderen via internet, ook als ik niet op mijn eigen netwerk zit. Dus ook als ik op een terrasje zit en en via mijn mobieltje wil werken. Ik weet dat het kan, maar ik krijg het niet voor elkaar ondanks de handleiding van Synology. Is er iemand uit de omgeving van Kerkdriel die mij eens op weg wil helpen door gewoon op mijn computer te laten zien hoe het werkt, want het lukt me gewoon niet (ik ben waarschijnlijk te oud of zo... ).

Wie kan me helpen?

Met vriendelijke groet,

Paul
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Robert Koopman op 22 juli 2018, 18:09:58
Begin gewoon met QuickConnect.
Dat werkt over het algemeen vrij simpel en goed.
Je vindt het op het Configuratie scherm
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Wyodor op 22 juli 2018, 18:11:23
50 Jaar en waarschijnlijk al te oud.  :D :D :D

Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Babylonia op 22 juli 2018, 19:04:05
...(ik ben waarschijnlijk te oud of zo... ).

Als het te complex gaat worden, en je zou er via de reacties hier niet mee uit kunnen komen,
wil een andere oude knakker (65) je best helpen hoor. Zou dat dan met "TeamViewer" (https://www.teamviewer.com/nl/) op afstand kunnen doen.

Buiten QuidckConnect komt het al gauw aan op wat poorten doorsturen naar de NAS met de services die je gebruikt.
Welke modem/router heb je in gebruik bij welke provider?
Misschien zijn er al kant- en klaar reacties met uitleg en afbeeldingen uit het verleden?
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Vuurvreter op 22 juli 2018, 20:01:39
Gewoon QuickConnect instellen via Configuratiescherm -> QuickConnect, dat moet die peuter toch makkelijk voor mekaar krijgen  :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: odee53 op 25 augustus 2018, 17:02:21
geachte beheerder van dit forum.
Kan deze discussie verwijderd worden uit het forum?
Na de heldere vraag van Paul zie ik, behalve de kreet Quick Connect, slechts een paar kinderachtige reacties maar geen bruikbare tips of verwijzingen voor anderen die op zoek zijn naar een antwoord op de oorspronkelijke vraag.
Alvast bedankt.
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Ben(V) op 25 augustus 2018, 17:21:43
@odee53 Misschien beter lezen want de ene persoon geeft het advies om quickconnect te gebruiken en de ander bied aan persoonlijk te helpen via teamview.

En wie heeft jouw aangesteld als forum politie?
Als de topic poster zich gekrenkt voelt is hij waarschijnlijk oud en wijs genoeg om zelf daarop te reageren.
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Robert Koopman op 25 augustus 2018, 17:34:43
En daarbij, de TS heeft niets meer laten horen dus of de vraag nog actueel is.....
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Klavervier op 25 augustus 2018, 17:53:12
L.S.

Klopt, er zijn reacties genoeg maar die gaan er vanuit dat je alles al weet.
Voorbeeld: ds file, alsof alles voor zich zelf spreekt.
QuickConnect ID   staat er niet !
Aanpassen QuickConnect  ??
Status ???
Ieder kleuter kan het toch? leg het dan liever uit of verwijs naar een adres waar het duidelijk staat.
Deze man te oud of de beantwoorder te jong om begrip te tonen?

Met vriendelijke groet Klavervier.
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Ben(V) op 25 augustus 2018, 18:08:25
50 te oud laat me niet lachen.
Doe jij altijd aan leeftijd discriminatie?

En als je zo'n algemene vraag stelt kun je niet verwachten dat er op een forum meteen maar een handleiding wordt geschreven.
De help functie van DSM en de handleiding van Synology zijn daar voor.
Als je quickconnect intikt in de help of het knowledge center van de Synology website krijg je daar een uitgebreide uitleg.

Dus een gericht steekwoord vanaf dit forum is meestal ruim voldoende.
En verder wordt zelf aangeboden te helpen via teamviewer dus volgens mij zeur je om te kunnen zeuren.
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Robert Koopman op 25 augustus 2018, 18:33:25
Voor elk antwoord een nieuw id aanmaken?
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: odee53 op 25 augustus 2018, 18:44:32
Bedankt Klavervier, want behalve de sympathieke reactie van Babylonia zie ik inderdaad weinig nuttigs in voorgaande reacties.
Beste Ben, als bestaande help-functies en handleidingen zo geweldig waren zou een groot deel van dit forum niet bestaan.
Maar laat ik stoppen met mopperen, want de aanleiding was voor mij een zoektocht naar het configureren van een router.
Mijn NAS werkt prima, maar ik lees dat het veiliger en betrouwbaarder werkt als de route van buiten af naar de NAS via een vast adres en poortverwijzing loopt. In mijn Experia V10 van KPN zie ik echter invul velden waarvan de betekenis met niet duidelijk zijn.
Vandaar dat ik op zoek was naar hulp over dit onderwerp en in deze berichtenreeks terecht kwam.
Misschien weten jullie waar ik enige uitleg over 'port forwarding' en zo kan vinden.
Alvast bedankt.

groeten,
Odee
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Ben(V) op 25 augustus 2018, 18:46:32
Dat kan ik je wel vertellen, helaas ben je niet oud genoeg om dat te mogen weten :drol:
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Babylonia op 25 augustus 2018, 19:48:02
Maar laat ik stoppen met mopperen, want de aanleiding was voor mij een zoektocht naar het configureren van een router.
Mijn NAS werkt prima, maar ik lees dat het veiliger en betrouwbaarder werkt als de route van buiten af naar de NAS via een vast adres en poortverwijzing loopt.
In mijn Experia V10 van KPN zie ik echter invul velden waarvan de betekenis met niet duidelijk zijn.

Toevallig vandaag ook iemand geholpen om een Experia Box V10 in te stellen met een TeamViewer (https://www.teamviewer.com/nl/) sessie.
(Die man was nog eens een aanzienlijk ouder dan ikzelf. Had de watersnoodramp in Zeeland nog actief meegemaakt.
Maar begreep het verder allemaal prima met de uitleg  8).
Aanbod om te helpen via Teamviewer blijft ook hier nog staan. (Alleen niet meer vandaag  :wtf: ).

Wil je eerst zelf het een en ander proberen te doorgronden, met afbeeldingen en beschrijvingen van de Experia Box V10 m.b.t. port forwarding.
Doorloop eens de volgende forum-draad en de achterliggende verwijzingen op het forum van Telfort < HIER > (https://forum.telfort.nl/randapparatuur-272/portforwarding-experianbox-10-77451)

Voor wat betreft port forwarding met de door Telfort verstrekte Experia Box V10, is dat niet anders dan een V10 van KPN.
Kom je er na bestudering van beschrijvingen en afbeeldingen dan nog niet uit zie ik wel een privébericht tegemoet.
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Robert Koopman op 25 augustus 2018, 20:06:01
Als ik “Quick Connect” intik bij Google is de eerste hit deze link: https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/connection_quickconnect

Moeten wij forumleden dat dan overtikken en hier stap voor stap uitleggen?
Dat staat daar toch juist al netjes beschreven?
Heb je geen idee wat port forwards precies zijn/doen dan is Quick Connect echt een prima eerste stap om je nas van buitenaf bereikbaar te maken.
Verder begrijp ik niets hoor, ben al 56 en dik over de helft  8)
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Birdy op 25 augustus 2018, 20:19:20
Heeft niets met een leeftijd te maken, lezen wel en beetje verder kijken dan je neus lang is, dan wordt het leven met een NAS echt wel beter ;)
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Briolet op 25 augustus 2018, 20:20:10
Ik ben ook van mening dat de meeste mensen beter geholpen zijn met een verwijzing naar de help, dan met de soms halfslachtige of foute antwoorden die een forum genereert. Bij een help is veel beter over de formulering nagedacht en de omstandigheden van gebruik.

Nog beter voor velen zou een cursus om informatie op internet te zoeken zijn. Met die kennis hebben ze op lange trmijn veel meer baat. Maar een cursus internet is niet het doe van dit forum. Daar heb je andere fora voor. Maar bij de 50 plussers is dat nooit in het reguliere onderwijs geleerd.

…Beste Ben, als bestaande help-functies en handleidingen zo geweldig waren zou een groot deel van dit forum niet bestaan.…

Dat heeft niets met de kwaliteit van de help te maken. Meer met de kunde van de vragensteller om documentatie te lezen.  Bij meer dan 50% van de hier gestelde vragen krijg je via de help een beter antwoord. Dan heb je nog zeker 40% vragen die al vaker gesteld zijn en er al een goed antwoord op het forum staat.

Dan blijft nog 5 a 10% vragen over die nergens te vinden zijn. Als alleen die vragen gesteld werden, zouden ze ook beter gelezen worden en verdrinken ze niet in de ruis van steeds dezelfde herhalende vragen.
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Briolet op 25 augustus 2018, 20:28:43
Als ik “Quick Connect” intik bij Google is de eerste hit…

Dat is omdat Google treffers op sites die jij vaak bezoekt, hoger in de lijst zet. Als je een installeteur was, kreeg je misschien dit als eerste:

Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: odee53 op 25 augustus 2018, 20:50:25
iedereen bedankt voor zijn of haar bijdragen.
Tussen alle bagger stond gelukkig opnieuw een waardevolle reactie van Babylonia.
Hartelijk dank voor jouw verwijzing naar de heldere uitleg. Dat was precies wat ik zocht.

groet, Odee
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Robert Koopman op 25 augustus 2018, 21:01:53
Maar of de TS nu geholpen is weet niemand.
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Vuurvreter op 25 augustus 2018, 22:57:10
L.S.

Ieder kleuter kan het toch? leg het dan liever uit of verwijs naar een adres waar het duidelijk staat.

Met vriendelijke groet Klavervier.

Beste @Klavervier,
Je bent erg goed in opmerkingen op te noemen, waar je aan stoort o.i.d.
Bovenstaande slaat op mijn opmerking, en daar wil ik even op reageren.

Kennelijk ben je prima in staat om negatief commentaar te leveren, maar lezen kan je niet  :wtf:
Want als je had gelezen wat ik schreef, had je gelezen, dat ik juist aangaf waar je het kon instellen  :o

Oja, ik heb bewust sommige gedeelte vet gedrukt, misschien dat nu het kwartje bij je valt!!!
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Birdy op 26 augustus 2018, 00:00:38
Het is echt weer zo'n storm in een glas water topic.
DE aanjager "odee53" hiervan, is al niet meer actief hier.
En TS reageert nergens op dus, dit topic maar gesloten, omdat het antwoord is gegeven en verder gaat het helemaal nergens meer over.
Titel: Re: Hulp gevraagd NAS benaderen via internet
Bericht door: Briolet op 26 augustus 2018, 14:10:52
Is wel gesloten, maar toch een reactie omdat de eerste reactie van  Vuurvreter als 'ongepast' gemeld is.

Ik moet het hier ook voor Vuurvreter opnemen. Hij geeft daar een duidelijke oplossing en het woord 'peuter' dat hij gebruikt is in de context van de vraag van TS, duidelijk ironisch bedoeld. TS heeft het in zijn vraag zelf twee keer over zijn leeftijd. Dan kun je daar een reactie op verwachten.

Nu is ironie lastig voor sommige mensen. Iemand die niet goed kan lezen en de ironie niet begrijpt, kan dan als het tegenovergestelde begrijpen van wat bedoeld wordt. Dat is nu eenmaal de eigenschap van ironie. In zoverre kun je Vuurvreter alleen dit aanrekenen: "Als je ironie gebruikt bij iemand die al niet een handleiding kan lezen, loop je ook het risico dat hij ironie niet begrijpt."

Verder is het zo dat elke nieuwe gebruiker standaard het help menu voorgeschoteld krijgt met de tekst "Aan de slag met DSM". En daar wordt met duidelijke screenshots uitgelegd hoe je de nas van buiten toegankelijk maakt. Veel duidelijker dan alle reacties die hierboven gegeven zijn.

Vragen behoren over onduidelijkheden in de handleiding te gaan en niet over het negeren van de handleiding.