Synology-Forum.nl

Overige software => DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding => Topic gestart door: Sylvester op 23 oktober 2020, 20:02:25

Titel: Synoloog account site : NAS niet actief
Bericht door: Sylvester op 23 oktober 2020, 20:02:25
Op de Synology site voor het QuickConnect account zie ik 1 NAS in het grijs staan, ondanks dat alles werkt, ook QuickConnect.
Het is wel toevallig die NAS die ik een tijdje geleden helemaal terug geïnstalleerd had.

[attach=1]

Men maakt duidelijk wat je dan moet doen, maar ik weet in de verste verte niet waar ik daarvoor moet zijn.
Iemand enig idee hoe die terug in het groen komt en waarom die niet groen is?
Titel: Re: Synoloog account site : NAS niet actief
Bericht door: Sylvester op 23 oktober 2020, 21:23:36
Blijkbaar is hier ergens een antwoord verschenen, maar ik zie dat antwoord niet?
Titel: Re: Synoloog account site : NAS niet actief
Bericht door: Birdy op 23 oktober 2020, 21:33:28
Citaat
maar ik zie dat antwoord niet?
Klopt, ik had mijn antwoord even verwijderd, was geen goed antwoord. ;D

Citaat
QuickConnect account zie ik 1 NAS in het grijs staan
Het betreft DDNS ;)

Maar goed, ik heb die optie Heartbeat ook niet gevonden op m'n NAS en Router.

Citaat
Iemand enig idee hoe die terug in het groen komt
Gokje: Verwijder in DSM de DDNS en maak dezelfde DDNS weer aan.
Titel: Re: Synoloog account site : NAS niet actief
Bericht door: Birdy op 23 oktober 2020, 21:36:33
O ja, en refresh je account.synology.com pagina in je browser, als je nog bent ingelogd.
Titel: Re: Synoloog account site : NAS niet actief
Bericht door: Birdy op 23 oktober 2020, 21:41:57
Ik had m'n ogen dicht of heb m'n avondje niet ::), maar voor DDNS is die optie er wel, standaard is deze ingeschakeld (getest).

[attachimg=1]
Titel: Re: Synoloog account site : NAS niet actief
Bericht door: Hofstede op 23 oktober 2020, 21:42:35
Heb je op de NAS onder Control Panel -> External Access -> Tab DDNS de Synology DDNS wel geconfigureerd? En bij die verbinding de heartbeat wel ingeschakeld?

Edit: Zelfde als @Birdy zegt. ☺️
Titel: Re: Synoloog account site : NAS niet actief
Bericht door: Briolet op 24 oktober 2020, 00:08:09
De heartbeat is geen noodzaak voor de ddns werking. Het zorgt er alleen voor dat er vanuit Synology een mailtje verstuurd wordt als er een tijdje geen verbinding is. Handig om gewaarschuwd te worden als er iets met de nas of het internet aan de hand is.

Citaat
in het grijs staan, ondanks dat alles werkt

Grijs betekent alleen dat er al een tijdje geen update van het IP geweest is. Zolang je eigen IP niet veranderd, blijft het natuurlijk werken. Maar waarschijnlijk stopt synology de werking wel na een zeer lange tijd wegens inactiviteit. (1 maand?)
Titel: Re: Synoloog account site : NAS niet actief
Bericht door: Sylvester op 24 oktober 2020, 02:08:38
ja, dom van mij. DDNS was niet ingevuld. Nu terug ok.  :thumbup:
Ik zat fout met de foute verwijzing op hun site :
Control Panel > External Access, or SRM > Network Center > Internet > QuickConnect & DDNS and enable Heartbeat.

Weer een probleempje na een herinstallatie van de NAS. Deze instelling werd niet mee overgenomen bij herinstallatie.