Toegang tot NAS op andere lokatie

[swinny]

Hallo, ik probeer al 2 dagen om bij mijn moeder toegang te krijgen via haar tv naar mijn nas die bij mij thuis staat.
Het is een nieuwe Samsung TV en hij vraagt om een IP adres, account en WW en een hokje met HTTPS
Ik heb daar mijn quickconnect ingevuld maar ik krijg telkens deze melding :

Aanmelden is mislukt. Controleer op het DiskStation IP juist is, het certificaat geldig is en de DSM versie nieuwer is dan 4.2

Ik heb de DS124 en DSM is 7.2

Graag hulp, is het überhaupt mogelijk wat ik wil ?

[swinny]

Sorry, ik heb de app DSvideo bij mijn moeder erop staan.
Die werkt perfect op mijn tv en gsm.

[Birdy]

En je gebruikt dan dus hetzelfde QuickConnect ID, account, WW en heb je HTTPS aanstaan ? (je moet dan wel een certificaat hebben)

[Birdy]

Die werkt perfect op mijn tv en gsm.

Met die GSM heb je bij je moeder op het WiFi netwerk getest ?

[swinny]

Ja precies dezelfde quickconnect ID etc .
Ik heb geprobeerd met of zonder HTTPS, maar hij vraagt om een IP.
Sorry, certificaat zegt mij even niks...

[swinny]

Met die GSM heb je bij je moeder op het WiFi netwerk getest ?

Ja ik kan bij haar gewoon op mijn gsm kijken, weet alleen niet of ik met haar netwerk was verbonden..

[Birdy]

DAT, moet je dus testen..

[swinny]

Okay dank je, dan zou ik zeggen, word vervolgd  ben alweer thuis.

Maar even voor de duidelijkheid, ook al vraagt hij om een IP adres ik moet daar toch mijn quickconnect ID invullen ?

[Birdy]

Dat hoeft niet maar, dan moet je het WAN adres ingeven of DDNS (zal je wel niet hebben) en poorten forwarden.
Daarom is QC bedacht, maak het makkelijk voor de gebruiker, kan wel langzamer zijn omdat de connectie via een relay server loopt van Synology.

[swinny]

Allereerst, geweldig bedankt voor je hulp, zoals meerdere keren maar wat je nu zegt is abracadabra voor mij 

Dan moet je het WAN adres ingeven of DDNS en poorten forwarden.

Ik wil alleen mijn moeder een plezier doen dat ze altijd toegang heeft tot onze familie filmpjes

[Birdy]

Snap ik maar, test eerst eens met je Telefoon / DS Video met het QC ID, met de gebruikers naam en wachtwoord die je moeder gaat gebruiken, op het WiFi netwerk van je moeder.
Als dat werkt, dan moet het ook werken op de TV.

[Vuurvreter]

Ik heb hetzelfde al meerdere keren op een Samsung tv geprobeerd, en dat lukt niet om de verbinding met de NAS te maken.
In sommige gevallen (een nieuwere type Samsung tv) lukte het wel, maar bij oudere tv kun je het vergeten.
En wellicht ligt daar het probleem.

P.S.
Ik ben er ondertussen mee gestopt.

[Babylonia]

Het is een nieuwe Samsung TV.....

Sorry, ik heb de app DSvideo bij mijn moeder erop staan.

Het  Smart OS van een Samsung TV  betreft het "Tizen"  OS.
Maar van Synology zou er "eigenlijk" helemaal geen  DS Video  app voor dat besturingssysteem beschikbaar zijn?
Tenminste  niet los te downloaden.  Alleen voor Android / Android TV   (Tegenwoordig niet eens meer Apple iOS ?).

Maar kennelijk via de Samsung app store kennelijk toch??
Zie informatie van Synology zelf, die het volgende meldt:
https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/What_should_I_know_about_DS_video_for_Samsung_Smart_TV

Maar informatie daarbij is toch ook verwarrend:

  Opmerkingen:
 1. De volgende installatiemethoden in dit artikel zijn niet van toepassing op modellen die zijn geleverd met Samsung's Tizen OS (sinds 2015).
     Download voor Tizen-modellen DS video rechtstreeks van Samsung Smart TV > APPS.

Belangrijk gegeven wat verderop wordt vermeld om rekening mee te houden:

     DS video op Samsung TV ondersteunt geen QuickConnect-verbindingen.

Dus meteen duidelijk waarom dit geen werkende connectie oplevert met die instellingen op de TV van je moeder.
De manier om het dan wel werkend te krijgen is via een DDNS domein en instellen van port forwarding in je router.
En de nodige NAS Firewall regels / aanpassingen, die connectie van buitenaf mogelijk maken.

Check vooraf dan ook even de  Samsung TV comptabiliteit lijst van DS Video,  of de TV van je moeder erbij staat.
Anders hoef je er niet eens aan te beginnen om port forwarding in te stellen.

[swinny]

Hallo Baylonia,
Ik ben nog niet bij mijn moeder geweest, druk druk.
Maar ik zie wel dat haar EN mijn Samsung niet in de lijst staan, maar op die van mij werkt DS perfect ...

[Babylonia]

Dat het bij jou perfect werkt, komt omdat je thuis rechtstreeks contact kunt leggen met de NAS, in het eigen thuisnetwerk,
zonder gebruik te hoeven maken van QuickConnect, of enige andere vorm van het gebruik van een (DDNS) domein en port forwarders.
(Mogelijk niet eens een beveiligde https verbinding).

Het gaat er nu juist om dat je een (beveiligde) connectie wilt leggen vanuit een andere locatie.
Daar komen nu eenmaal andere zaken bij kijken.
(Waarbij met de info uit mijn vorige reactie QuickConnect al afvalt).

Raadpleeg verder de eventuele beperkingen zoals beschreven in die Synology hulp-pagina voor gebruik met een Samsung TV.
Er is nogal wat beschreven welke voorwaarden gelden, en waar rekening mee te houden.
(Klap ook "verborgen" info open, door op  "V"  pijltjes te klikken).