Pagina's: [1] 2

Auteur Topic: Unable to connect to QuckConnect  (gelezen 3647 keer)

Offline Phoolie

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Unable to connect to QuckConnect
« Gepost op: 28 december 2022, 10:26:25 »
ik heb nu sinds een tijdje problemen met QuickConnect, deze werkt niet meer, ondanks dat alles goed lijkt te staan. Ik heb alle stappen uit onderstaand artikel al geprobeerd, maar helaas helpt dat niks.
https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/Why_can_t_I_connect_to_my_Synology_NAS_over_the_Internet_via_QuickConnect

De status staat ook gewoon op Ok. Iemand enig idee waar ik verder nog zou kunnen kijken?
  • Mijn Synology: DS216+
  • HDD's: 2 x WD40EFZX

Offline Jheroen

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 28
  • -Ontvangen: 19
  • Berichten: 239
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #1 Gepost op: 28 december 2022, 10:31:25 »
Soms helpt het om QC uit te schakelen en opnieuw in te schakelen, heb je hier al getest? https://quickconnect.to/
Met vriendelijke groet,

Jheroen

DS218+ | Niet actief
DS918+ | 4 x Seagate IronWolf 4TB ST4000VN008
DS1019+ | 4 x Western Digital 3 TB WD30EFRX
DS1819+| 4 x Seagate IronWolf 8TB ST8000VN0022

Offline Phoolie

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #2 Gepost op: 28 december 2022, 12:05:25 »
Dat geeft helaas hetzelfde resultaat. Uitschakelen en weer inschakelen helpt niet. Zelfs al een nieuw ID geprobeerd aan te maken, maar ook dat werkt niet.
  • Mijn Synology: DS216+
  • HDD's: 2 x WD40EFZX

Offline Jheroen

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 28
  • -Ontvangen: 19
  • Berichten: 239
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #3 Gepost op: 28 december 2022, 13:44:12 »
Citaat van: Phoolie op 28 december 2022, 12:05:25
Dat geeft helaas hetzelfde resultaat. Uitschakelen en weer inschakelen helpt niet. Zelfs al een nieuw ID geprobeerd aan te maken, maar ook dat werkt niet.
dus de test met je QC ID werkt wel of niet?
Met vriendelijke groet,

Jheroen

DS218+ | Niet actief
DS918+ | 4 x Seagate IronWolf 4TB ST4000VN008
DS1019+ | 4 x Western Digital 3 TB WD30EFRX
DS1819+| 4 x Seagate IronWolf 8TB ST8000VN0022

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1452
  • -Ontvangen: 8277
  • Berichten: 44.897
    • Truebase
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #4 Gepost op: 28 december 2022, 13:56:43 »
Aanvullend voor de duidelijkheid, het betreft dus het testen via: https://quickconnect.to/
Je ziet dan:



CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Phoolie

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #5 Gepost op: 28 december 2022, 14:09:21 »
Nee, die blijft heel lang op verbinden staan en geeft dan de melding Unable tot connect QuickConnect
  • Mijn Synology: DS216+
  • HDD's: 2 x WD40EFZX

Offline Jheroen

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 28
  • -Ontvangen: 19
  • Berichten: 239
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #6 Gepost op: 28 december 2022, 14:12:56 »
Dan moet je het zoeken in je router/modem schijnbaar wordt daar iets geblokkeerd. Lees dit eens: https://kb.synology.com/en-global/DSM/help/DSM/AdminCenter/connection_quickconnect?version=7
Met vriendelijke groet,

Jheroen

DS218+ | Niet actief
DS918+ | 4 x Seagate IronWolf 4TB ST4000VN008
DS1019+ | 4 x Western Digital 3 TB WD30EFRX
DS1819+| 4 x Seagate IronWolf 8TB ST8000VN0022

Offline Phoolie

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #7 Gepost op: 28 december 2022, 14:29:08 »
Probleem is dat het een Experiabox 12 is. Niet de meest ideale router om te configureren. Nou hebben ze het in dat artikel wel over poorten forwarden voor betere performance. Ik ga dat maar eens proberen. Al zou het zonder portforwarding toch ook moeten werken lijkt mij.
  • Mijn Synology: DS216+
  • HDD's: 2 x WD40EFZX

Offline Jheroen

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 28
  • -Ontvangen: 19
  • Berichten: 239
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #8 Gepost op: 28 december 2022, 14:37:55 »
als je in de box de nas een static IP geeft (mocht je dat nog niet hebben gedaan) dan kan je vervolgens poortverwijzingen aanmaken naar dat IP.
Tip: de poorten 5000 en 5001 zou ik in de nas eerst wijzigen in andere poortnummers omdat dit de 'bekende' poorten zijn waar op van buiten gescand wordt.

https://forum.kpn.com/kennisbank-modems-145/kpn-box-12-port-forward-instellen-upnp-aanzetten-562443
Met vriendelijke groet,

Jheroen

DS218+ | Niet actief
DS918+ | 4 x Seagate IronWolf 4TB ST4000VN008
DS1019+ | 4 x Western Digital 3 TB WD30EFRX
DS1819+| 4 x Seagate IronWolf 8TB ST8000VN0022

Offline Phoolie

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #9 Gepost op: 28 december 2022, 14:49:21 »
Ik heb ze alleen even open gezet voor de test, maar dat heeft helaas niet geholpen. Zelfs nog even met UPNP geprobeerd, ik zie dat de Experiabox dan de regels netjes zelf aanmaakt, maar nog steeds hetzelfde resultaat.

Wanneer ik dan probeer te verbinden via DDNS dan werkt het wel, maar dan moet ik dus poorten open gaan zetten, wat ik nou eigenlijk weer niet wil.
  • Mijn Synology: DS216+
  • HDD's: 2 x WD40EFZX

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1452
  • -Ontvangen: 8277
  • Berichten: 44.897
    • Truebase
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #10 Gepost op: 28 december 2022, 14:53:34 »
S.v.p. geen berichten onnodig herhalen bij het beantwoorden, het wordt er n.l. niet leesbaarder door.
(heb ze verwijderd).


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1452
  • -Ontvangen: 8277
  • Berichten: 44.897
    • Truebase
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #11 Gepost op: 28 december 2022, 15:28:01 »
Citaat van: Phoolie op 28 december 2022, 10:26:25
ik heb nu sinds een tijdje problemen met QuickConnect, deze werkt niet meer
Dus, het heeft wel gewerkt ?
Heb je soms iets gewijzigd m.b.t. QC zelf?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Phoolie

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #12 Gepost op: 28 december 2022, 15:41:36 »
Ik heb DSM 7.1.1-42962 Update 3 en idd het heeft ooit wel gewerkt. Tot voor de problemen heb ik nooit aan de instellingen van QC gezeten. Na de update naar DSM 7 heeft het ook nog gewoon gewerkt.

In het verleden werkte het ook wel eens niet, maar intern heb ik ook gewoon een snelkoppeling met ip-adres, die ik dan gebruik. Daarom durf ik ook niet echt te zeggen vanaf wanneer het speelt, het viel mij na een tijdje namelijk pas op dat ik iedere keer die snelkoppeling met ip-adres moest gebruiken.
  • Mijn Synology: DS216+
  • HDD's: 2 x WD40EFZX

Offline Phoolie

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 14
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #13 Gepost op: 13 januari 2023, 08:26:19 »
Ondertussen heb ik een andere router, ook daar heel even geprobeerd door de poorten open te zetten, maar ook dan werkt het helaas nog steeds niet.
  • Mijn Synology: DS216+
  • HDD's: 2 x WD40EFZX

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 182
  • -Ontvangen: 2734
  • Berichten: 16.828
Re: Unable to connect to QuckConnect
« Reactie #14 Gepost op: 13 januari 2023, 09:34:20 »
Alleen is Quick Connect er juist om van buiten toegankelijk te zijn zonder poorten open te hoeven zetten. Als je poorten open zet, is DDNS veel zinvoller.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac
Pagina's: [1] 2
 

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance down

Gestart door niels1962Board Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 1
Gelezen: 2660 		Laatste bericht 13 maart 2014, 19:29:01
door Birdy
Owncloud: cURL error 60: SSL certificate problem: unable to get local issuer cer

Gestart door jphermansBoard Overige 3rd party packages

 Reacties: 1
Gelezen: 2735 		Laatste bericht 16 september 2015, 08:51:40
door Birdy
Unable to mount all folders automatically

Gestart door arakwekerBoard File Station

 Reacties: 13
Gelezen: 8717 		Laatste bericht 13 maart 2021, 10:58:55
door Pieter-B
Sonarr Unable to parse media info from file

Gestart door proxydudeBoard Overige 3rd party packages

 Reacties: 0
Gelezen: 1910 		Laatste bericht 06 februari 2023, 14:27:41
door proxydude
Unable to look up show on TVDB

Gestart door bassie21Board SickBeard

 Reacties: 2
Gelezen: 3476 		Laatste bericht 04 juli 2012, 16:53:36
door bassie21