Website en Mail niet van buitenaf benaderbaar

[RonaldvW]

Goedendag,

Ik heb sinds enige tijd het probleem dat zowel mijn website als de e-mail server (roundcube) niet meer te benaderen zijn vanaf computers buiten mijn netwerk.
Lokaal kan ik het gewoon bereiken, maar bij mij op het werk of bij kennissen niet.
Het heeft gewerkt en ik vermoedt dat na een update er iets niet goed is ingesteld.
Ik heb gecontroleerd of poort 80 openstaat en deze heeft in de fritzbox een forward naar de synology.

Waar zou ik moeten zoeken om dit probleem op te lossen?

Ronald

[Robert Koopman]

Het interne ip adres van de NAS komt wel overeen met het ip adres wat in de Fritzbox open staat?

[RonaldvW]

Robert,

Ik heb zojuist even gecontroleerd of het ip-adres klopt en dat is het geval.

Als ik dus lokaal www.mijndomein.nl of www.mijndomein.nl/mail invoer dan gaat het goed.

Doe ik dit buiten mijn netwerk dan krijg ik de foutmelding zoals te zien op bijgevoegde bestand.

FTP werkt wel en ook de toegang tot mijn Raspberry Pi werkt prima van buitenaf.

Ik heb zojuist ook geprobeerd om poort 8081 door te sturen naar poort 80 en kom dan wel op de website terecht.

Ronald

[Birdy]

De error is:



Klik eens op details misschien geeft dat wat meer info en google eens op die error.

[RonaldvW]

Gelijk even gekeken.

De melding die daar staat is:

De webpagina op about:blank is mogelijk tijdelijk uitgeschakeld of permanent verplaatst naar een nieuw webadres.

Ik begrijp niet wat er fout gaat.

Als ik online controleer of poort 80 openstaat is dit het geval.

Ronald

[Birdy]

En wat als je niet je mijndomein.nl gebruikt maar je externe IP-adres ?

[RonaldvW]

Als ik http://www.mijnipadres.nl invul dan krijg ik de melding err_connection_timed-out en veranderd het adres naar http://www.mijnipadres.nl:5000

Als ik https://www.mijnipadres.nl invoer dan kom ik terecht op mijn fritzbox.

[Birdy]

Niet met .nl er achter, dus alleen:

externipadres

of

externipadres/mail

ook even geen http of https

[RonaldvW]

Ja sorry dat ik het zo noteerde, maar ik heb het dus op de gevraagde manier getest.

[RonaldvW]

Hopelijk dat iemand hier raad mee weet.

Ik ben er zojuist achter gekomen dat ik dus alleen vanaf het ip-adres van mijn werk mijn website thuis niet kan benaderen.

Na controle vanaf 2 andere adressen en via een mobiele telefoon blijkt dat de website gewoon bereikbaar is.

Alleen vanaf de computer op mijn werk lukt het niet.

Waar gaat het fout.

Heeft de diskstation een ip blokkeerlijst waar dit ip-adres aan toe is gevoegd?

Ik heb dit al gecontroleerd maar mogelijk is er nog ergens een lijst op de diskstation.

Ronald

[Birdy]

Heeft de diskstation een ip blokkeerlijst waar dit ip-adres aan toe is gevoegd?

https://help.synology.com/dsm/?lang=nld&section=DSM&version=5.2&link=AdminCenter%2Fconnection_security_autoblock.html

Of je werk heeft poorten, die je gebruikt, in de firewall geblokkeerd ?

[Briolet]

Hopelijk dat iemand hier raad mee weet.Na controle vanaf 2 andere adressen en via een mobiele telefoon blijkt dat de website gewoon bereikbaar is.

Alleen vanaf de computer op mijn werk lukt het niet.

Het IP van je werk is waarschijnlijk op de blokkeerlijst terecht gekomen wegens teveel foute inlogs.

[RonaldvW]

Ik heb uiteindelijk ook de helpdesk van XS4ALL gebeld.

Zij hebben geconstateerd dat IPv6 in de fritzbox op de zaak aanstond.

Nadat dit was uitgeschakeld werkt het weer.

Volgens XS4ALL kan dit geen kwaad.

Wat is jullie mening hierover?

[Robert Koopman]

Gebruik je IPv6?
Zo nee, dan is er geen probleem.

[Briolet]

Dan heb je thuis wel IPv6? Dan zou ik er voor zorgen dat je in je thuis router ook de forwards naar je nas maakt. Per default zijn meestal de thuis apparaten niet voor de buitenwereld toegankelijk.
Het lijkt me dus verstandiger om ook IPv6 werkend te krijgen want nu hebben andere gebruikers vanaf een IPv6 adres dezelfde problemen.

Kan het kwaad om IPv6 uit te zetten? Nee, ik denk het niet. In elk geval voorlopig nog niet.