Fabrieksinstellingen terugzetten werkt niet

[elloco999]

Hoi,

Ik ben wat aan het klooien geweest met verschillende packages en nu werkt het e.e.a. niet meer zoals het hoort. Aangezien ik nog maar weinig data op de NAS heb staan wilde ik de fabrieksinstellingen terugzetten. Ik heb meerdere malen op de knop geklikt en vervolgens bij de pop-up aangevinkt dat ik op de hoogte ben van het feit dat ik alle data kwijt raak en op de bevestig knop geklikt. Ik krijg een melding dat de NAS opnieuw opgestart gaat worden.

Ofwel dat opnieuw opstarten gaat heel erg snel, ofwel hij doet gewoon helemaal niks. Maar i.i.g. wordt de data niet gewist en blijven al mijn instellingen bewaard. De fabrieksinstellingen worden dus niet teruggezet. Wat doe ik fout?

NAS: DS215j
DSM: 6.0-7321


Mvg.
elloco

[Birdy]

Ik heb al diverse malen die optie gebruikt op mijn TEST DS en dat werkt gewoon.
Het opnieuw opstarten gaat niet snel maar uiteindelijk zou de NAS een piepje moeten geven en is daarna alleen nog te benaderen met b.v. Assistant om DSM opnieuw te installeren.

[elloco999]

Hm, bij mij werkt het toch echt niet.

Ik ga naar het configuratiescherm -> "Bijwerken en herstellen" -> tabblad "Herstellen"
Dan klik ik onder "Fabrieksinstellingen herstellen" op de knop "Alle gegevens wissen"

Dan krijg ik deze pop-up:

Hier zet ik het vinkje aan en na 5 seconden kan ik op de knop "Alle gegevens wissen" klikken. Wanneer ik dat doe krijg ik een schermpje waar ik mijn wachtwoord moet invullen:

Dat doe ik en nadat ik op "Verzenden" heb geklikt verschijnt deze melding:


Er gebeurd echter niks. De NAS start niet opnieuw op. Ik heb de NAS nu naast de PC staan en na 5 minuten wachten was er nog niks gebeurd. Als ik vervolgens via de Synology Assistant de NAS weer zoek en verbinding maak krijg ik direct verbinding en is er niks gewijzigd.

Dus of ik doe iets verkeerd, of er zit een hele vreemde bug in de firmware.

[Birdy]

Nee hoor, je doet niets verkeerd, het werkt dus bij jou gewoon niet.
Misschien zit er een package dwars.

Verwijder eens alle packages (je gaat/moet ze toch opnieuw installeren) en probeer dan opnieuw. (het is maar een idee)