volume 1 beschadigt dsm 6.02 update 9

[baarsha]

Wie kan mij helpen. De beep kan ik niet uitzetten hij blijft grijs.
Tevens kom ik niet in opslagbeheer . Het programma blijft maar laden en als het over is verschijnt er een wit rechthoekig vlak met alleen maar OK. Toets ik daarop dan is alle weer kwijt.
Kan iemand mij helpen?  DS411J machine. Uiterst traag werkend.
In opslagbeheer kan ik zo wie zo niet komen. Ik heb al een simpele reset gedaan . Maar niets helpt.
Ook om de firmware in zijn geheel te re-installen lukt niet.
Vanaf dsm 3 heb ik alles kunnen volgen maar dsm 6 werkt voor geen meter. Ook geen duidelijke handleidingen die volgens een vast stramien werken.Het apparaat beeped nu al vanaf zondag en ik word er tureluurs van

[Birdy]

Met Synology Assistant kijken wat de status is.
En geef de status van ALLE ledjes.
En geef aan of de 4 HD ledjes heel actief zijn, mijn vermoeden is, dat er iets mis is met 1 van je HD's en de NAS daar druk mee bezig is.

[baarsha]

ALle ledjes waren druk actief GROEN De powerknop is egaal blauw. Alleen de status led is oranje. Schijf 2 is beschadigd en heb ik vervangen door 4tb red WD. De Lan led is ok en ook groen.

Tot mijn verbazing kon ik vannacht overal bij. Ook de beep kon ik afzetten.
Wat me echter opviel was dat schijf 2 met het bewuste serienummer al naast mij lag en de nieuwe schijf 2 allang geplaatst was.
Echter de nieuwe schijf 2 was niet aanwezig. Ik zag slechts schijf 1 en 3 en 4. Dus de nieuwe 2 ziet hij dus niet. Zelfde grootte  en soort 4.0TB WD RED.
Zou dit soms een gevolg zijn van een foutieve plaatsing mijnerzijds.
Ik hoop dat er een simpele verklaring voor is.
Bedankt alvast voor de Birdy moderator hulp.

[Birdy]

De verklaring is, dat je dus een defecte HD had waar DSM druk mee was, deze heb je nu omgewisseld met een nieuwe dus, DSM op zich heeft nu geen problemen meer en is beter toegankelijk echter, je volume is gedegradeerd en draait nu op 3 HD's (SHR/RAID5). 

Je moet dus nu die nieuwe HD nog toevoegen aan het volume en laten repareren, dit doe je in Opslagbeheer > Volume > Beheren.

[baarsha]

Je hebt volkomen gelijk. Echter de nieuwe schijf zat er al in.
Ik heb de Nas gestopt (via de voorkant) en opnieuw gestart.
Alleen weer die ellendige beep. En ook in opslagbeheer kom ik niet verder.
Is het nu weer afwachten? Ik kan niet bekijken of de nieuwe schijf 2 gepakt wordt de Nas.

[Birdy]

Het probleem nu is, dat ik geen overzicht heb van de huidige situatie dus, wacht even rustig af.
Lees ondertussen het gedeelte Een volume of schijfgroep herstellen in DSM Help !
Daar staat precies in wat je moet doen om je volume te herstellen.

[Sylvester]

Birdy,

uw link werkt niet. 
Het zal deze moeten zijn denk ik : Een volume of schijfgroep herstellen in DSM Help

[Birdy]

Klopt @Sylvester , er zat een foutje in de URL, heb het aangepast.

[baarsha]

Birdy
Toen ik vanmorgen opstond was de beep weg. Maar ook de rest was niet meer werkend (DSassistant) deed het niet meer. Opnieuw geïnstalleerd. Maar zoeken doet het niet.

Alle leds zijn rustig brandend, niet flikkerend dus. De powerknop is blauw en stabiel.
Alleen de status flikkert oranje. En de nieuwe schijf 2 is ook rustig groen maar iets donkerder van kleur.
Ik weet niet wat ik nu nog kan doen. Opnieuw opstarten en weer 10 uur naar dat gebeep  luisteren ? Een nieuwe reset?
Hoe krijg ik hem weer aan de gang.

[Birdy]

Ik weet niet wat ik nu nog kan doen.

Ik denk dat je volume nog steeds op 1HD draait (Status ledje knippert oranje) m.a.w., ik denk dat je die nieuwe HD nog steeds niet hebt toegevoegd, dus de gegeven procedure "Een volume of schijfgroep herstellen in DSM Help" niet hebt uitgevoerd.

Dus, maak nu eerst printscreens en plaats ze hier:

- Opslagbeheer > Volume
- Opslagbeheer > HDD/SSD

Zorg ervoor dat ALLE info te zien is.

[baarsha]

Naar mijn idee heb ik de schijf wel toegevoegd. Waarschijnlijk heb ik wel het via de hotswap methode probeerd. Hetgeen dus niet lukte. De ds411j ondersteunt dit niet. Daarna heb ik de Nas gestopt via de voorkant en ook daar opnieuw opgestart. Dan zou nde schijf toch toegevoegd moeten zijn. Ik kan alleen nog proberen hem opnieuw af te sluiten en op te starten. Of een reset. Een dubbele reset kan ook nog hoop ik  dus opnieuw de software te installeren.
Wat raadt U mij aan?
Eerst moet ik er weer in zien te komen pas daarna kan ik overzichtjes laten zien

[Birdy]

Sorry dat ik het zeg maar, je maakt er wel een rommeltje van en doet zomaar wat, hot swap (niet ondersteund), resets (welke?), wel toegevoegd of niet, er wordt niet ingegaan op adviezen ?
IK heb geen idee wat nu de status is, krijg geen antwoord op alle vragen dus, IK kan op dit moment niets meer adviseren.

Voor hetzelfde geldt is je hele volume al verdwenen (dat kan dus ook de betekenis zijn van een oranje knipperend status ledje).

Kortom, geen status, geen idee/advies.

[Robert Koopman]

Je moet de hele kast uit elkaar halen, dat kan natuurlijk nooit hotswapable zijn.
De kast openmaken terwijl de spanning erop staat kan echt niet de bedoeling zijn.
De NASsen die dat ondersteunen hebben de schijven in makkelijk bereikbare trays zitten, die schuif je er zo in en uit.

Ik zou de nieuwe schijf eruit halen.
De NAS opnieuw opstarten en kijken of het volume nog aanwezig is.
Ja, je krijgt een beep maar als je als admin inlogt zie je dan toch meteen een schermpje waar je deze uit kunt zetten?
Bij mijn DS1812+ is dat in ieder geval wel zo.
Staat de beep aan, inloggen, Configuratiescherm, Hardware en Stroom, op dat tabblad een beetje naar beneden scrollen en kies "Beep uit"

[baarsha]

Robert daar heb ik wat aan.
Ik haal de nieuwe schijf er uit en start hem op met 3. disks Dan kijken of het volume 1 er nog is.
Als ik eenmaal opgestart ben kom ik wel in het scherm van de beep maa dit blijft grijs.
Ik hou je op de hoogte van het resultaat.
 Robert hij is inmiddels opgestart,ook met de beep pagina ,maar kan hem niet afzetten.
 Er staat wel reden voor de beep : geen    Er staat ook dat vol.1 beschadigd is

Tot zover en nu maar weer wachten.
 Ik heb een backup van de configuratie gevonden en kon hem bladeren op mijn lokale compter.
Hij staat nu al een kwartier gegevens over te brengen. Maar wat duurt dat lang .Is dit wel goed.
De configuratie blijft maar laden.
Ik zag ook een opmerking dat netwerk niet ok was. Hoe los ik dat nu weer op. Eenmaal reset

[baarsha]

Robert is het beter dat ik iedere keer reageer op jouw message. Toto nu toe heb ik het laatste bericht steeds aangevuld.

Waarschijnlijk moet ik het netwerk herstellen. Doe ik dat met een reset ? Dan hersteld hij toch het netwerk. Of weer opnieuw via DSassistant