Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => Externe harddisks en Printers => Topic gestart door: sciurius op 28 mei 2020, 10:08:42

Titel: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: sciurius op 28 mei 2020, 10:08:42
Na de upgrade van mijn DS413 naar 6.2.3-25426 krijg ik de melding:

Issues occurred to drive eSATA 1. System reconnection failed after several attempts; therefore, the drive slot has been disabled. Please replace the drive and go to Storage Manager > HDD/SSD and select the drive of the disabled drive slot to re-enable the slot.

Maar er zit niets aan de eSATA poort... Enig idee waarom deze boodschap?
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: Birdy op 28 mei 2020, 10:13:57
Is een complete foute melding omdat er ook gemeld wordt:
Citaat
Please replace the drive and go to Storage Manager > HDD/SSD and select the drive of the disabled drive slot to re-enable the slot.
eSATA wordt n.l. geregeld in Externe apparaten en niet in HDD/SSD.

Je zou hiervoor een Ticket kunnen leggen.
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: sciurius op 28 mei 2020, 10:29:35
Ok, ticket #2543433 aangemaakt...
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: sciurius op 01 juni 2020, 13:22:34
Gebruikelijk verhaal... Gevraagd om debug log op te sturen. Gedaan. Vervolgens snappen ze het niet en willen toegang tot mijn NAS.
Mijn NASsen liggen achter firewalls en zijn niet via het net bereikbaar, dus wat mij betreft einde oefening. Zo belangrijk vind ik het ook niet.
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: Briolet op 01 juni 2020, 17:46:05
Citaat
Mijn NASsen liggen achter firewalls en zijn niet via het net bereikbaar,

Het idee van een firewall is dat het instelbaar is. Je kunt heel specifiek het verkeer van Synology toelaten. (vroeger waren het 3 specifieke IP adressen die ze gebruiken).
Dat het niet kan omdat ze achter een firewall hangen is dus geen argument.
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: sciurius op 01 juni 2020, 20:41:46
Klopt helemaal. Mijn overweging is meer dat ik het onderhavige probleem onvoldoende interessant vind om daar verdere inspanningen voor te doen.
Het kon zijn dat het iets bekends was.
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: sciurius op 02 juni 2020, 13:38:13
En toen een overwacht bericht:

Citaat
After discussing with my colleague, it is a known issue related to the "system hibernation" function in Qoriq platform NAS. When you enable "system hibernation", it may generate a port disabled false alarm. Please disable the "system hibernation" option under Hibernation, you can still use HDD hibernation, the system hibernation feature is only available for Qoriq device. We plan to fix this issue on DSM 6.2.3 update 1, sorry for any inconvenience and thanks for your understanding.

Waarvan akte.
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: Wouter op 07 juni 2020, 13:25:55
Hallo,
Ik heb hetzelfde probleem, ik krijg steeds (ook per e-mail) de melding dat er een schijfsleuf uitgeschakeld is.
Er staat dan dat ik de schijf moet vervangen en daarna de schijfsleuf opnieuw moet inschakelen.
Het gaat altijd om schijfsleuf 2 of de e-SATA1 aansluiting, deze wordt ook als schijfsleuf gezien.
Echter als ik in log in de web-interface is alles normaal en is alles nog ingeschakeld, ik heb het slechts 1 keer gehad dat schijfsleuf 2 echt was uitgeschakeld.
Opmerkelijk is ook dat er op de e-SATA1 aansluiting niets is aangesloten.

Omdat de harde schijven al 8 jaar oud waren ben ik begonnen om deze voor de zekerheid eerst maar eens te vervangen.
Echter doet het probleem zich nog steeds voor.

Ik zie dat dit topic al erg lang geleden is gestart, maar ik vroeg me af of jullie nog een oorzaak hebben gevonden?
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: Birdy op 07 juni 2020, 13:29:11
Op welke DSM Versie draait de NAS ?
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: Wouter op 07 juni 2020, 13:41:18
Bedankt voor je reactie.
Dit is de DSM versie: DSM 6.2.3-25426
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: Birdy op 07 juni 2020, 13:45:08
Dan is het een bug, aangezien jouw NAS ook van het type Qoriq platform is.
Bug wordt in Versie DSM 6.2.3 update 1 opgelost.
Zie dit Topic (https://www.synology-forum.nl/externe-harddisks-en-printers/ds413-drive-slot-(esata-1)-has-been-disabled/msg284682/#msg284682).
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: Briolet op 07 juni 2020, 14:13:36
Ik moest even opzoeken wat QorIQ (https://en.wikipedia.org/wiki/QorIQ) was.  ;)
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: Birdy op 07 juni 2020, 14:21:25
Heb het deel van @Wouter gesplitst van dit Topic (https://www.synology-forum.nl/hardware-vragen/melding-ds213-schijfsleuf-uitgeschakeld/) en hier samengevoegd.
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: Wouter op 07 juni 2020, 14:26:32
Haha ik moest ook even opzoeken wat Qoriq is  ;)

Maar dat is goed nieuws, ik was al bang dat er iets mis was met de hardware van mijn NAS, gezien hij al 8 jaar oud is(geen idee hoe lang zo`n NAS mee gaat normaal/gemiddeld gesproken)

Bedankt voor het antwoord en ik wacht met een gerust hart de volgende update af  :thumbup:
Titel: Re: DS413: Drive slot [eSATA 1] has been disabled
Bericht door: Birdy op 07 juni 2020, 14:27:24
 8)