Synology-Forum.nl

Overige software => File Station => Topic gestart door: Repelstale op 11 maart 2015, 22:44:09

Titel: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 11 maart 2015, 22:44:09
Paniek!

Ik heb op mijn Diskstation een map Music, Photo, Video en Boeken. Een paar dagen na een update zie ik dat mijn map Boeken leeg is !!! Hoewel het vakje voor prullenbak staat aangevinkt zie ik nergens een prullenbak met de inhoud van de map Boeken. Wat is dit nou toch?!?
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 11 maart 2015, 22:50:57
Is Boeken een gedeelde map ?
Zo ja, bestaat de gedeelde map nog wel in je Configuratiescherm > Gedeelde mappen ?
Zo ja, staan de rechten op gebruiker en groep nog goed ?
Ben je ingelogd als admin als je die map niet ziet ?
 
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 11 maart 2015, 22:56:25
Ja, het is een gedeelde map, die ik ook zie. Als ik klik op Bewerken staat "Prullenbak inschakelen"'wél aangevinkt, maar ik zie dus in File Manager alleen een lege map.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 11 maart 2015, 23:21:21
Iemand nog een reactie? Alles kwijt hier ...
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 11 maart 2015, 23:38:25
Je hebt niet alle vragen beantwoord  ::)
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 12 maart 2015, 06:14:52
Ik ben ingelogd als admin, de gebruikersrechten staan goed, maar even voor de duidelijkheid: ik zie de map Boeken wel, maar hij is leeg
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 12 maart 2015, 08:36:12
Kijk eens met PuTTY (http://www.synology-forum.nl/algemeen/nas-benaderen-met-ssh-winscp-putty/):

Ingelogd dan:

cd /volume1/Boeken
Dan:

ls
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 12 maart 2015, 10:00:53
Ik zal vanavond eens kijken. Ik hoorde van iemand anders dat als er "0 bestanden, 0 MB grootte" aangegeven is dat dan de kans toch wel zeer groot is dat ik alles kwijt ben. Maar wel verrekte raar dat er geen recycle bin te zien is...
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 12 maart 2015, 11:20:37
Misschien per ongeluk verplaatst ?
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 12 maart 2015, 11:31:21
Heb ik ook aan gedacht, maar in andere mappen kon ik niets vinden. Ik moet nog even kijken hoe de zoekfunctie op de NAS precies werkt (sorry, heb hier niet vaak mee te maken gehad  :oops:)
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Nazgul op 12 maart 2015, 17:33:30
Als je ongeveer nog weet hoeveel procent opslag je had voor de update en dat vergelijkt met wat je nu hebt zegt dat iets of het daadwerkelijk weg is of dat er nog hoop is.....

Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 14 maart 2015, 12:39:25
Kijk eens met PuTTY (http://www.synology-forum.nl/algemeen/nas-benaderen-met-ssh-winscp-putty/):

Ingelogd dan:

cd /volume1/Boeken
Dan:

ls

Ik heb contact geprobeerd te maken via PuTTY, ingelogd als "root",  maar hij geeft "access denied" aan na invoeren van het admin password daarna.
Net na het openen van het PuTTY-scherm geeft hij aan of je registration key wel of niet in de cache wil opnemen. Ik heb gekozen voor Nee, dat zou kennelijk kunnen bij eenmalige verbinding. Moet ik daar toch Ja kiezen? Of ligt het aan iets anders?
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 14 maart 2015, 14:02:55
Citaat
Moet ik daar toch Ja kiezen?
Niet nodig.

Citaat
ingelogd als "root",  maar hij geeft "access denied" aan na invoeren van het admin password daarna.
Wel root zonder quotes gedaan ?

[attachimg=1]
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 14 maart 2015, 17:09:20
Ja  :lol:
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 14 maart 2015, 17:12:40
En het lukt niet ? Je kunt niet inloggen ?
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 14 maart 2015, 20:00:40
Update: inmiddels is het me wel gelukt in te loggen, en de mappen te bekijken. Ik heb via teamviewer iemand laten meekijken die er meer in thuis is, en de map Boeken blijkt echt wel helemaal leeg te zijn. Ik geef nog toestemming aan de Synology helpdesk om op afstand naar het systeem te kijken, maar heb weinig hoop dat er ergens nog iets staat.

Raar.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 14 maart 2015, 20:10:34
Is er ook een find gedaan op een boek (titel) vanaf de root (voor de zekerheid)?
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 15 maart 2015, 16:36:50
Nee. Kun je me zeggen welk command ik daarvoor moet gebruiken? Ik zie dingen als "find" of "whereis", maar kom daar niet veel verder mee
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 15 maart 2015, 17:51:23
Bijvoorbeeld:

find / -name *"<deel van een titel boek>"*
Dus als ik weet dat de titel van het boek is "Pietje Puk gaat op reis" dan zou ik als volgt zoeken:

find / -name *"gaat op reis"*
[attachimg=1]

of
find / -name *"Pietje Puk"*
[attachimg=2]

Let wel op: het is wel hoofdletter gevoelig dus, *"Pietje puk"* zal niet gevonden worden.
Titel: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Tim__ op 15 maart 2015, 17:55:47
Tenzij je -iname gebruikt, Birdy, dan spelen kleine of hoofdletters geen rol meer.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 15 maart 2015, 17:58:48
You are right  ;D
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Tim__ op 15 maart 2015, 18:12:08
:-)
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 15 maart 2015, 19:00:50
Goede nieuws is dat het zoeken op die manier prima lukt (getest met zaken in mijn mappen Muziek, Video en Foto).

Slecht nieuws is dat ik geen items vind die alleen in mijn map Boeken zouden moeten zitten.

Er is ook geen soort van data herstel programma voor de Diskstation? (Ik heb in een ver verleden ooit de inhoud van een SD-kaartje gered met Stellar Phoenix, maar dat programma vindt alleen de PC en verwisselbare schijven)
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 15 maart 2015, 19:06:32
Ik heb zojuist een reactie van de Synology remote helpdesk. Helaas hebben zij ook niets terug kunnen vinden van de inhoud van de map Boeken. Ze vermelden nog:

"Some users reported that a third party software called PhotoRec can help them recover deleted files. Maybe you can try it. I am attaching it for your convenience. Please put this file in a USB disk. This tool must be run under ssh. Please enable the SSH service in DSM > Control Panel > Terminal, and use Putty ( http://the.earth.li/~sgtatham/putty/latest/x86/putty.exe ) to connect to your DiskStation with the account "root" and admin's password, then run the following commands:

cd /volumeUSB/usbshare (Note: you can run df command to determine the correct path of your USB disk, and cd to it)
./photorec

You have to choose the source partition when scanning for deleted files. It should be /dev/vg1000/lv in most cases.

For other usage problems, you may have to google for the answer, as we do not support any PhotoRec problems. If it cannot recover any files for you, you'll have to contact data recovery services."
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 15 maart 2015, 20:46:43
Interessant "PhotoRec" ben deze gelijk gaan testen, het draait EN is aan het recoveren op m'n TEST DS111:

[attachimg=1]

Echter, er zit maar een 80 Gb schijfje in en de verwachtte duur van deze recovery is marr liefst 10 uur. :S

Had nog een andere keuze.....ook even testen...... ;D
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 15 maart 2015, 20:59:32
Andere optie ook gekozen, gaat even lang duren.

De opties waren: Free and Whole:

[attachimg=1]

Het werkt, heb al recovered files (in een aparte map) maar, je moet veel geduld hebben.  ;)
Uiteindelijk zal het de moeite waard zijn.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 15 maart 2015, 21:04:04
Overigens, jij hebt die Photorec software gekregen van Synology dus, ik neem aan dat deze voor jouw DS (weet niet welke jij hebt?) geschikt is, ik heb alleen voor  Marvell 88F628x (DS111, DS211, DS212+) kunnen vinden.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 15 maart 2015, 21:59:53
Ho, wacht, Birdy, je gaat te snel.  :lol:

Met mijn gebrek aan tech savviness is het mij niet gelukt om die Photo Rec aan de praat te krijgen. Heb het bestand op USB gezet, in de Diskstation geplugd, maar vervolgens lukt het me niet om het via PuTTY te openen op de door de Synology helpdesk beschreven methode. Ik heb gezocht naar de lokatie en volgens mij is het dev/sds1 (dat is althans bij het df command de enige toevoeging, als ik de Diskstation met en zonder USB-stick vergelijk). Maar wat ik nu precies moet invoeren om het te openen is me niet duidelijk. Kun jij me hier misschien doorheen praten? Ik heb het ook aan de helpdesk gevraagd, maar daar heb ik voorlopig nog geen antwoord van.

Overigens heb ik een DS213
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 15 maart 2015, 22:44:33
Ok....komt tie:

Als je df doet dan zie b.v. dit (bij jou kan die usb anders heten):

[attachimg=1]

Daar moet je dus naar toe met het volgende commando:

cd /volumeUSB1/usbshare
Ik krijg dan het volgende te zien (ja, er stond al iets op m'n USB Stick Disk, dus overigen negeren):
PS: Ik heb die software ergens gedownload dus, het kan zijn, dat het er bij jou anders uit ziet maar, als je niets verder op je USB Stick Disk hebt staan dan spreekt het verder vanzelf.

[attachimg=2]

Daar ga je naar toe:

cd  testdisk-7.0-WIP
Ik krijg dan het volgende te zien:

[attachimg=3]

Dat doe je met het volgende commando:

./photorec
Dan krijg je het volgende te zien:

[attachimg=4]

Nu weet ik dus niet wat jij te zien krijgt maar je moet dus kiezen voor een HD (in mijn geval zie ik er 2 maar dat zijn dezelfde en maakt niet uit welke ik kies).

Volgende scherm wordt dan:

[attachimg=5]

Dan komt deze:

[attachimg=6]

Kies dan voor Free:

[attachimg=7]

Tja, nu moet je dus kiezen waar de recover map(pen) moet(en) komen.
Het beste, lijkt mij, dat je dus een nieuwe map maakt in DSM (b.v. RECOVER) en rechten geeft aan admin en daarin laat recoveren.

Ga nu net zo lang terug (dus op .. staan en <enter>) totdat je volume1 ziet en ga dan volume1 in en daarna naar de nieuwe map RECOVER dan toest je C (C when the destination is correct).


Vervolgens ga je hier staan (is de Map "testdisk-7.0-WIP" op je USB Disk en toets C (C when the destination is correct)

[attachimg=8]

Dan wordt een recover Map gemaak "recup_dir.1" en wordt de recover gestart.
Het is wel zo dat dit programma goed werkt echter, hij gaat wel ALLES recoveren dus, ook de mappen en files die je niet terug wilt.
Maar ze staan wel apart in de gekozen map, in dit voorbeeld: RECOVER.

Als je via je DS kijkt dan zie je daar de Map "recup_dir.1" met de files die zijn recovered.

[attachimg=9]

Succes  :!:
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Pippin op 15 maart 2015, 22:52:00
Lees ik nu goed....?
Hij moet toch geen map in DSM aanmaken?
Dan overschrijft hij zijn te recovere data.

Beter een USB disk van voldoende capaciteit.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 15 maart 2015, 23:09:20
Je hebt helemaal gelijk, mijn fout,  :oops:
Beter een externe disk gebruiken voor het recoveren.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Pippin op 15 maart 2015, 23:39:12
Ik twijfelde eerst maar na nog een keer lezen wist ik het zeker.
Had het toch maar even gemeld voor de zekerheid.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 15 maart 2015, 23:45:28
Heel goed, nogmaals bedankt voor je opmerkzaamheid!

Dus alles van externe HD doen, het programma draaien en recover opslag.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Tim__ op 16 maart 2015, 08:08:04
Photorec maakt automatisch een map aan met de naam 'recup' op de externe HD (in de setup kan je die plaats opgeven). Deze wordt gewoon naast de andere bestanden op de externe HD gemaakt. Let wel op dat er voldoende plaats vrij is op de externe HD. Maar je hoeft de externe HD niet perse volledig vrij te maken...  :)
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 16 maart 2015, 10:24:44
@Repelstale

N.a.v. opmerking/aanvulling van @MMD en @Tim__ heb ik heb e.e.a aangepast/aangevuld in m'n oorspronkelijke reactie (http://www.synology-forum.nl/file-station/map-boeken-is-ineens-helemaal-leeg!/msg151059/#msg151059).
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 16 maart 2015, 11:00:32
Okay, mensen, bedankt, ik ga het vanavond eens uitproberen.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Tim__ op 16 maart 2015, 11:21:13
@Birdy: nog een kleine aanvulling; kies, als je wilt vermijden dat alle bestanden gerenoveerd worden, voor bijvoorbeeld enkel de .jpg.
Zie bijlagen :-)
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 16 maart 2015, 12:50:25
.jpg kan echter, het zullen wel eBooks (bv. .cbr) zijn en die zie ik er niet tussen staan (het is ook Photo Recovery ;) )
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 16 maart 2015, 19:42:18
De file die ik gekregen heb van Synology is photorec.dat
Moet ik die eerst uitpakken of zo? Jouw command ./photorec werkt in elk geval niet.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 16 maart 2015, 19:58:54
... en als ik die testdisk-7.0-WIP download die jij gebruikt, dan vind ik een andere inhoud, wel met photorec.exe, maar da's dus ook niet goed. Waar heb jij jouw photorec gedownload?
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 16 maart 2015, 21:11:51
Citaat
De file die ik gekregen heb van Synology is photorec.dat
Moet ik die eerst uitpakken of zo?
Dat denk ik wel, probeer maar.

Citaat
en als ik die testdisk-7.0-WIP download die jij gebruikt, dan vind ik een andere inhoud, wel met photorec.exe, maar da's dus ook niet goed.
Die is dan voor Windows bedoeld.

Citaat
Waar heb jij jouw photorec gedownload?
Ik heb hier gedownload (http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download) echter, weet niet of deze voor jouw DS geschikt is:
[attachimg=1]
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Tim__ op 16 maart 2015, 21:45:17
TestDisk (photorec is daar en onderdeel van) zit nu ook in de repo's van de community.
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 16 maart 2015, 22:04:49
Nou kreeg ik die PhotoRec aan de praat, houdt hij steeds na een minuutje op onder vermelding "Segmentation error, core dumped". Wat nou weer?  :evil:

Bovendien zou het proces bij mij zo'n 240 uur gaan duren (4 TB harde schijf)
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 16 maart 2015, 22:35:49
Citaat
"Segmentation error, core dumped"
Beetje uitleg:
http://en.wikipedia.org/wiki/Segmentation_fault
http://www.cyberciti.biz/tips/segmentation-fault-on-linux-unix.html

Ik denk dat je de verkeerde gecompileerde versie (kernel/cpu) van PhotoRec hebt.

Welke gebruik nu ?
- Die je van Synology hebt gekregen ?
- Of gedownload van http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download

Welke DS heb je ?

Citaat
Bovendien zou het proces bij mij zo'n 240 uur gaan duren (4 TB harde schijf)
Zou kunnen echter, eerst het juiste programma goed werkende krijgen, dan pas kijken hoe lang het echt gaat duren. 
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 18 maart 2015, 11:48:25
Hoi Birdy,

Inmiddels heb ik de verdwenen zaken hersteld, een deel vond ik terug in de iTunes Media op de C-schijf, een deel kon ik terughalen vanaf de iPad door "aankopen overzetten" , en de rest heb ik uiteindelijk maar opnieuw gedownload. Ik heb me dus nu niet meer verdiept in PhotoRec.

Wel goed om te weten dat zo'n programma dus bestaat, mocht ik ooit minder vervangbare zaken zoals foto's kwijtraken (afkloppen). Ik hoop het niet meer nodig te hebben, maar mocht dat wel zo zijn, dan zal ik deze thread nog eens heroppakken.

Bedankt voor de hulp!
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Birdy op 18 maart 2015, 11:57:47
Ok....goed om te horen dat je weer up to date bent.
Het is alleen geheel onduidelijk, jammer genoeg, waardoor alle boeken waren verdwenen, dat een (DSM) update de oorzaak was, lijkt mij buitengewoon sterk. 

TIP: Maak backups ! B.v. naar externe usb/esata. ;)
Titel: Re: Map Boeken is ineens helemaal leeg!
Bericht door: Repelstale op 18 maart 2015, 12:05:55
Deed ik ook al, van foto's en documenten, met Alwaysync periodiek van de NAS naar de D-schijf in mijn PC, en daarnaast ook nog eens naar twee externe schijven, waarvan ik een op een andere lokatie bewaar (voor geval van brand of inbraak). Muziek en Video's (films, tv-series) back ik niet up, neemt relatief veel ruimte in beslag, is relatief makkelijk vervangbaar (en sinds ik Spotify heb voor een deel obsoleet).

Boeken viel daar een beetje tussenin. Ik ga ze nu ook meenemen in mijn "backup-routine"   ;)