Auteur Topic: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'  (gelezen 6501 keer)

Offline marchelloh

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 19
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 39
Hallo,

ik ben sinds vanochtend de trotse eigenaar van een DS214play met 2 maal 4TB WD red schijven. Vanochtend de schijven in de DS geplaatst, de DS aan mijn Ziggo modem gehangen (EPC 3925) en geprobeerd de boel aan de praat te krijgen. Ik ben niet ver gekomen.

Op mijn Windows 7 PC (met vaste netwerkverbinding) de NAS opgezocht via http://find.synology.com. De NAS wordt dan gevonden. Vervolgens geprobeerd verbinding te maken met de NAS en dan komt de foutmelding 'Verbinding is mislukt. Controleer uw netwerkinstellingen'.

Op dit forum naar een oplossing gezocht. Het volgende gepoogd:
Virusscanner en firewall in Win 7 uitgezet. Geen resultaat.
De DS214play rechtstreeks aan de PC gehangen via UTP en de PC via wifi op het internet aangesloten. Geen resultaat.

Wat nu?

Alvast dank voor jullie hulp!
  • Mijn Synology: DS214play
  • HDD's: 4 X WD red 4TB

Offline Tien

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 263
  • -Ontvangen: 292
  • Berichten: 2.565
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #1 Gepost op: 30 augustus 2014, 12:27:08 »
Die http://find.synology.com heeft bij mij echt nog nooit gewerkt.
Hoe branden de lampjes op je NAS?
Je kan ook even via de site van Synology de assistant downloaden, die doet het een stuk beter.
  • Mijn Synology: DS214play
  • HDD's: 2x3tb WD30EZRX
  • Extra's: DS111 2tb

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 156
  • -Ontvangen: 2292
  • Berichten: 14.850
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #2 Gepost op: 30 augustus 2014, 13:06:29 »
Die http://find.synology.com heeft bij mij echt nog nooit gewerkt.

Hier krijg ik ook altijd de melding de melding: "Geen dskstation gevonden in LAN". En dat terwijl er bij mij helemaal geen problemen met het intern of extern benaderen van de nas zijn.
Ik denk dat er syntax errors in hun code staat omdat ik de foutcode:"[Warning] Viewport argument value "1.0;" for key "initial-scale" was truncated to its numeric prefix. Note that ';' is not a separator in viewport values. The list should be comma-separated. (find.synology.com, line 7)" krijg.

Ik zou ook gewoon de assistent gebruiken die op de CD staat of via de website gehaald kan worden.

Of kijk in de DHCP lijst van de router op welk IP de nas zit en type dat IP in, in de browser.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J (Backup)

Offline marchelloh

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 19
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 39
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #3 Gepost op: 30 augustus 2014, 13:13:43 »
Dank voor de snelle reacties.

De lampjes branden alsvolgt:
LAN, Disk 1 en Disk 2 zijn groen en knipperen niet
Status is oranje en knipper.

Ook de Synology assistant werkt niet, het programma zegt dat er geen DSplay gevonden is. Find.synology vind 'm wel maar krijgt daarna netwerk foutmeldingen.

Er is geen CD meegeleverd met de DS214play.

In de bijlage 3 screenshots die wellicht helpen!
  • Mijn Synology: DS214play
  • HDD's: 4 X WD red 4TB

Offline Tien

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 263
  • -Ontvangen: 292
  • Berichten: 2.565
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #4 Gepost op: 30 augustus 2014, 14:26:09 »
Assistant moet je downloaden
  • Mijn Synology: DS214play
  • HDD's: 2x3tb WD30EZRX
  • Extra's: DS111 2tb

Offline marchelloh

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 19
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 39
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #5 Gepost op: 30 augustus 2014, 14:28:32 »
Ja, gedownload, geinstalleerd en vervolgens laten draaien. Dat geeft het resultaat van het derde screenshot in de bijlage van mijn vorige post.
  • Mijn Synology: DS214play
  • HDD's: 4 X WD red 4TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1123
  • -Ontvangen: 6713
  • Berichten: 39.225
  • Synology is awesome.
    • RAID = BACKUP?
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #6 Gepost op: 30 augustus 2014, 14:52:40 »
Mijn ervaring met Synology assistant is dat deze niet in 1x de DS kan vinden dus, een paar keer op zoeken klikken wil wel eens helpen.


CS406     DSM 2.0-0731
DS107+    DSM 3.1-1639
DS107+    DSM 3.1-1639
DS508     DSM 4.0-2265
DS111     DSM 6.1.7-15284-3
DS411slim DSM 6.2.4-25556
DS411+II  DSM 6.2.4-25556-2
DS413J    DSM 6.2.3-25426-2
DS1515+   DSM 6.2.4-25556
DS716+II  DSM 6.2.4-25556
DS918+    DSM 6.2.4-25556-2
DS220+    DSM 6.2.4-25556-2
-----VMM  DSM 7.0.1-42218
RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-2
MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-2

Offline marchelloh

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 19
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 39
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #7 Gepost op: 30 augustus 2014, 15:09:39 »
Ook dat werpt niet veel vruchten af. Wellicht zegt dit nog iets: als ik inlog op mijn modem (EPC 3925 Cisco - van Ziggo), dan is het apparaat wel te zien (hij staat in de lijst als diskstation).
  • Mijn Synology: DS214play
  • HDD's: 4 X WD red 4TB

Ben(V)

  • Gast
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #8 Gepost op: 30 augustus 2014, 15:11:18 »
Ik denk toch dat je windows firewall de zaak tegen houd.

Als ik even naar je laatste screenshot kijk is er iets raars aan de hand.
Een DS214play heeft helemaal geen twee ethernet poorten terwijl ik er daar toch twee zie staan.

Edit @Birdy. Plaatje kwam binnen toen ik aan het schrijven was.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1123
  • -Ontvangen: 6713
  • Berichten: 39.225
  • Synology is awesome.
    • RAID = BACKUP?
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #9 Gepost op: 30 augustus 2014, 15:13:51 »
Volgens mij is het plaatje toch duidelijk ?


CS406     DSM 2.0-0731
DS107+    DSM 3.1-1639
DS107+    DSM 3.1-1639
DS508     DSM 4.0-2265
DS111     DSM 6.1.7-15284-3
DS411slim DSM 6.2.4-25556
DS411+II  DSM 6.2.4-25556-2
DS413J    DSM 6.2.3-25426-2
DS1515+   DSM 6.2.4-25556
DS716+II  DSM 6.2.4-25556
DS918+    DSM 6.2.4-25556-2
DS220+    DSM 6.2.4-25556-2
-----VMM  DSM 7.0.1-42218
RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-2
MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-2

Offline marchelloh

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 19
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 39
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #10 Gepost op: 30 augustus 2014, 15:22:06 »
Ik heb 4 ethernetpoorten op het modem.

Op 1 poort zit mijn PC (192.168.178.11). De PC is bedraad verbonden via TP link / wifi extender en mijn electriciteitsnetwerk naar het modem.

De tweede poort is de DS214play (diskstation)

Op de andere twee poorten zijn mijn PlayStation 3 en mijn Ziggo TV kastje aangesloten. Ik denk dat deze twee geen naam hebben meegekregen, ook omdat ze nu uit staan.

Voor de zekerheid nog een ipconfig gedraaid, zie bijlage.

Ik ben een absolute nitwit op netwerk gebied, dus alle hulp is welkom!
  • Mijn Synology: DS214play
  • HDD's: 4 X WD red 4TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1123
  • -Ontvangen: 6713
  • Berichten: 39.225
  • Synology is awesome.
    • RAID = BACKUP?
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #11 Gepost op: 30 augustus 2014, 15:22:40 »
Probeer:

1 - je DS met een andere UTP kabel, waarvan je zeker weet dat die goed is, aan te sluiten.
als dat ook niet lukt dan:
2 - met dezelfde kabel als .1 op een andere poort waarvan je ook zeker weet dat die werkt.


CS406     DSM 2.0-0731
DS107+    DSM 3.1-1639
DS107+    DSM 3.1-1639
DS508     DSM 4.0-2265
DS111     DSM 6.1.7-15284-3
DS411slim DSM 6.2.4-25556
DS411+II  DSM 6.2.4-25556-2
DS413J    DSM 6.2.3-25426-2
DS1515+   DSM 6.2.4-25556
DS716+II  DSM 6.2.4-25556
DS918+    DSM 6.2.4-25556-2
DS220+    DSM 6.2.4-25556-2
-----VMM  DSM 7.0.1-42218
RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-2
MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-2

Ben(V)

  • Gast
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #12 Gepost op: 30 augustus 2014, 15:28:08 »
Ik vermoed dat het die wifi extender is waardoor de synology assistance je NAS niet vind.
Zoals al gezegd heeft hij zelfs in een bedraad netwerk wel eens problemen je NAS direkt te vinden.

Even tijdelijk een kabel van je PC naar de router leggen, of je NAS even met een kabel aan je PC aansluiten.

Offline marchelloh

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 19
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 39
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #13 Gepost op: 30 augustus 2014, 15:31:19 »
Ik heb mijn PS3 en Ziggo kastje losgekoppeld en modem gereset, maar dat lost niets op.

Ik ga later vandaag mijn PC naar beneden sjouwen en rechtstreeks op het modem aansluiten zonder TP link/wifi-extender. En ook andere kabeltjes gebruiken. Ik laat weten of dat het oplost!
  • Mijn Synology: DS214play
  • HDD's: 4 X WD red 4TB

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 156
  • -Ontvangen: 2292
  • Berichten: 14.850
Re: DS214play nieuw gekocht - foutmelding 'controleer netwerkinstellingen'
« Reactie #14 Gepost op: 30 augustus 2014, 15:31:56 »
Maar die assistent heb je toch helemaal niet meer nodig als je via de router het IP al hebt gevonden?
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J (Backup)


 

Omwisselen Configuratie DS214play met DS212j en schijven uitwisselen.

Gestart door YobotjeBoard NAS hardware vragen

Reacties: 7
Gelezen: 536
Laatste bericht 05 april 2019, 14:55:05
door Briolet
VERPLAATST: Ds214play on the fly transcoding

Gestart door BirdyBoard NAS hardware vragen

Reacties: 0
Gelezen: 665
Laatste bericht 09 maart 2016, 08:52:49
door Birdy
DS214play als mirror

Gestart door SpiderxpBoard NAS hardware vragen

Reacties: 9
Gelezen: 2244
Laatste bericht 07 oktober 2014, 08:10:51
door Handige Harry
DS214play verbinden met Mediaplayer Tvix type S1

Gestart door WillemseBoard NAS hardware vragen

Reacties: 1
Gelezen: 966
Laatste bericht 21 februari 2014, 21:05:59
door Willemse
DS214Play willekeurig offline / Freeze / ZIE VIDEO

Gestart door markkkoooBoard NAS hardware vragen

Reacties: 3
Gelezen: 1064
Laatste bericht 31 december 2015, 15:11:05
door Pippin