Pagina's: [1]

Auteur Topic: DS415+: Afwijking gedetecteerd op DS415+. Alle volumes zijn ontkoppeld.  (gelezen 2499 keer)

Offline TonVH

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 86
  • -Ontvangen: 428
  • Berichten: 3.352
DS415+: Afwijking gedetecteerd op DS415+. Alle volumes zijn ontkoppeld.
« Gepost op: 08 juni 2016, 21:29:42 »
Niet blij want ik kreeg dit bericht:

Citaat
Beste gebruiker
Het systeem heeft een afwijking gedetecteerd op DS415+. Om uw gegevens te beschermen zijn alle volumes ontkoppeld. Neem voor verdere ondersteuning contact op met het Synology-ondersteuningsteam.
met vriendelijke groeten,
Synology DiskStation

Systeem was ontoegankelijk, zowel via 5000 alsook SSH. Volgens Synology Assistent was het systeem "Migreerbaar". Via die kant heb ik de meest recente 5.2 erop gezet (wil voorlopig niet naar 6.x). Voor zover ik zie is alle data & Packages in tact gebleven.

"eind goed, al goed" lijkt het maar toch zit ik met de vraag "valt er nog te achterhalen wat de oorzaak is geweest teneinde ditzelfde te voorkomen.

Wat ook vreemd is dat het installatiescherm nu al zo'n 5 min. op "0.0% bezig met opstarten" staat te draaien terwijl de NAS gewoon functioneert. Wellicht onbelangrijk maar toch vreemd.

Wie kan hier wat licht op laten schijnen?
Problemen kun je op 2 manieren oplossen: simpel of ingewikkeld.
Firewalls maken meer kapot dan je lief is. Problemen?
Zet dan eens de Firewall uit en kijk of er nog steeds een probleem is.
-------------------------------------------
DS415+, DS216+II, DS116, DS114

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1452
  • -Ontvangen: 8277
  • Berichten: 44.895
    • Truebase
Re: DS415+: Afwijking gedetecteerd op DS415+. Alle volumes zijn ontkoppeld.
« Reactie #1 Gepost op: 08 juni 2016, 21:44:02 »
Achteraf wat lastig om daar nog een licht op te laten schijnen, denk ik.
Ik had zeker het advies opgevolgd: "Neem voor verdere ondersteuning contact op met het Synology-ondersteuningsteam.", dan had je het (misschien) kunnen weten.

Maar goed, hier iemand die hetzelfde probleem had, DSM opnieuw geïnstalleerd maar dan door Support.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.1-86003
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline TonVH

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 86
  • -Ontvangen: 428
  • Berichten: 3.352
Re: DS415+: Afwijking gedetecteerd op DS415+. Alle volumes zijn ontkoppeld.
« Reactie #2 Gepost op: 08 juni 2016, 22:19:36 »
Support heb ik ook overwogen maar dan had ik een paar dagen zonder gezeten. Dit soort problemen komt altijd op een ongelegen moment.

Ik zal morgen e.e.a. In elk geval melden.



Uit jouw link concludeer ik dat Support weinig heeft toegevoegd maar ook alles weer geïnstalleerd heeft. De verwijzingnaar een mogelijke hardware fout vind ik wel interessant. Ga komende tijd maar eens vaker booten en kijken of dat wel goed blijft gaan.
Problemen kun je op 2 manieren oplossen: simpel of ingewikkeld.
Firewalls maken meer kapot dan je lief is. Problemen?
Zet dan eens de Firewall uit en kijk of er nog steeds een probleem is.
-------------------------------------------
DS415+, DS216+II, DS116, DS114

Offline TonVH

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 86
  • -Ontvangen: 428
  • Berichten: 3.352
Re: DS415+: Afwijking gedetecteerd op DS415+. Alle volumes zijn ontkoppeld.
« Reactie #3 Gepost op: 11 juni 2016, 17:22:45 »
Eindelijk antwoord. Blij dat ik daar niet op heb gewacht maar zelf besluit heb genomen want dit is een antwoord van een Heldesk in de trant van "Wij hebben geen idee, zoek het maar zelf uit".

Citaat
Dear user,
Thanks for the reply.
We found some 3rd party package have been installed in the DiskStation, we can't guarantee the 3rd-party will work or harm system, if you install the 3rd-party software like ipkg or packages not provided from Synology officially, we will suggest to remove them and see if same issue, thanks.
Best Regards,
Jason Ren

Alles wat geïnstalleerd is zijn normale gebruikelijk pakketten waarvan er m.i. niet 1 in staat is om HW problemen te veroorzaken. Bovendien staat alles al langere tijd geïnstalleerd.
Problemen kun je op 2 manieren oplossen: simpel of ingewikkeld.
Firewalls maken meer kapot dan je lief is. Problemen?
Zet dan eens de Firewall uit en kijk of er nog steeds een probleem is.
-------------------------------------------
DS415+, DS216+II, DS116, DS114
Pagina's: [1]
 

Update van een DS415+/DS1515+ naar DSM7.2

Gestart door aliazzzBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 7
Gelezen: 4118 		Laatste bericht 07 november 2023, 19:18:49
door aliazzz
Synology DS415+ sluit niet goed af

Gestart door DSM'tjeBoard Overige 3rd party packages

 Reacties: 26
Gelezen: 7598 		Laatste bericht 28 januari 2016, 17:33:44
door Birdy
DS415+ ? met welke HD`S?

Gestart door razorBoard Aankoopadvies

 Reacties: 14
Gelezen: 6879 		Laatste bericht 03 maart 2015, 17:49:09
door Birdy
DS415+ stuk, schijven naar nieuwe maar volgorde disc vergeten

Gestart door DS415PlusserBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 17
Gelezen: 5419 		Laatste bericht 06 april 2019, 19:43:44
door bsuma
Defecte DS415+?

Gestart door Stephan296Board NAS hardware vragen

 Reacties: 8
Gelezen: 3665 		Laatste bericht 30 november 2018, 00:16:29
door Ben(V)