DSM (her)installeren zonder dataverlies DS414

[doubleoz]

De NAS van mijn zwager (DS414) begon spontaan enkele keren per minuut te piepen. Hij heeft vervolgens de NAS uitgezet via de powerknop en daarna weer aangezet. Toen ik vandaag zijn NAS op afstand benaderde kreeg ik bijgaande melding. 'Installeer de laatste DSM voor nieuwe functies en beveiligingsupdate'. Kan ik deze zo installeren zonder de bestanden op de NAS kwijt te raken? Krijg ik deze melding omdat de DSM versie gewoon te oud was en loop ik dus geen enkel risico? Of ben ik wel de configuratie instellingen kwijt?

De NAS is als Raid 1 geconfigureerd dus kan er eventueel een harde schijf uithalen om een backup te maken van de bestanden. Maar als dat niet nodig is dan heeft dat uiteraard mijn voorkeur. Een andere optie is om de NAS te resetten via de knop op de achterkant:

Als u uw Synology NAS opnieuw wilt installeren zonder gegevensverlies, kunt u de RESET-knop op het
achterpaneel gebruiken.
Om Synology NAS opnieuw te installeren:
1 Houd de RESET-knop 4 seconden lang ingedrukt tot het Synology NAS een pieptoon laat horen.
2 Houd binnen de 10 seconden de RESET-knop 4 seconden lang ingedrukt tot het Synology NAS een pieptoon
laat horen.
3 Om Synology NAS in te stellen, voert u de installatie-instructies in de Snelinstallatiegids voor uw model uit.
Deze is beschikbaar in het Downloadcenter van Synology.
Belangrijk: de gegevens die op het Synology NAS zijn opgeslagen, worden niet gewist tijdens het opnieuw
installeren.
Uit veiligheidsoverwegingen is het echter raadzaam om eerst een back-up te maken van de gegevens op de Server

Maar als dat niet nodig is dan zou dat ook mooi zijn. Hopelijk kan iemand mij helpen. Bij voorbaat dank in ieder geval.

[Birdy]

De NAS van mijn zwager (DS414) begon spontaan enkele keren per minuut te piepen. Hij heeft vervolgens de NAS uitgezet via de powerknop en daarna weer aangezet.

Tja...wat was dan de status ?
Kon niet meer inloggen ?

Toen ik vandaag zijn NAS op afstand benaderde kreeg ik bijgaande melding. 'Installeer de laatste DSM voor nieuwe functies en beveiligingsupdate'.

Kijk eerst maar eens met Assistant wat de status is van de NAS.
Het spontaan enkele keren per minuut te piepen wordt niet zomaar gedaan.

[doubleoz]

De (web)assistant geeft aan dat de configuratie is verloren. Maar een Google levert de volgende resultaten op:

http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1596566

http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=7&t=85544

Veel voorkomend probleem en lijkt er dus op dat ik de NAS moet terugsturen. Maar zal dit vanavond als ik thuis ben van het werk even uitgebreid doornemen.

[doubleoz]

De RMA is al aangemaakt dus de NAS gaat terug. Kan iemand mij adviseren hoe ik de data zo eenvoudig mogelijk kan terugkrijgen?

Persoonlijk zou ik denken dat het makkelijkste is om 1 van de harde schijven uit de NAS te halen en vervolgens aan mijn pc te koppelen om de data te halen. Maar begrijp via Google searches dat dit niet zomaar kan omdat Windows geen ext 2 of 3 kan lezen. Iemand goede suggesties voor een programma wat ik daarvoor kan gebruiken?

Andere optie is reset van DSM er vanuit gaande dat de data blijft gebackupped. Loop in principe volgens mij geen risico als ik vooraf 1 schijf eruit haal zodat ik vanuit mijn Raid 1 configuratie altijd nog een schijf met de data achter de hand heb.

Of is er nog een makkelijkere manier?

[Birdy]

Persoonlijk zou ik denken dat het makkelijkste is om 1 van de harde schijven uit de NAS te halen en vervolgens aan mijn pc te koppelen om de data te halen. Maar begrijp via Google searches dat dit niet zomaar kan omdat Windows geen ext 2 of 3 kan lezen.

Klopt, maar het is EXT4 echter, maakt niet zo uit.

Ext4Explore leest ext* filesystemen, download: http://sourceforge.net/projects/ext4explore/

Dit is een zip file, uitpakken en je krijgt Ext4Explore.exe en is het programma zelf (dus geen installatie).
Zorg dat die HD aan de PC hangt via eSATA/USB of in je PC aan een SATA kabel.
Start Ext4Explore.exe op, hier een voorbeeld en browsen maar:

[Pippin]

Het is niet helemaal duidelijk of er 2 of 4 schijven in de 414 van je zwager zitten...

[Birdy]

Dat klopt maar maakt niet uit, hij kan ook 2 volumes hebben in RAID1 en RAID1 is bevestigd.

[doubleoz]

Er zitten op dit moment 2x 2tb schijven in Raid 1 configuratie in.

Met de tip van Birdy moet ik er wel uit gaan komen. Dat ziet er niet erg ingewikkeld uit:) Bedankt dusver voor de hulp!!!

[Birdy]

Laat het even weten, ben wel nieuwsgierig of de gebruikers data nog wel te lezen is 
Succes 

[doubleoz]

Doe ik! Wordt alleen niet eerder dan het weekend dat ik er aan toe kom. Dus reactie zal wel aantal dagen op zich laten wachten.

[doubleoz]

Gister de NAS opgehaald en zojuist geprobeerd om de data er af te halen. Maar EXT4explore zegt dat hij geen Linux partitie kan vinden. Op beide schijven niet... Ik heb de schijf aangesloten via mijn sata.

Welke opties heb ik nu nog over? Kan ik bijvoorbeeld DSM opnieuw installeren via de reset knop op de achterkant?

[Pippin]

Dus rechtstreeks aan het moederbord?
Deze zou je nog kunnen proberen i.p.v. ext4xplore
http://sourceforge.net/projects/ext2read/files/

[doubleoz]

Ja rechtstreeks aangesloten op het moederbord.

Ext2explore geeft ook niets weer. Hij zegt niet dat hij geen linux partitie ziet maar hij geeft geen mappen weer. Ook niet op het moment dat ik rescan system aanklik.

[doubleoz]

De reset opnieuw lukte niet dus heb DSM opnieuw geinstalleerd. De bestanden staan er nog op en deze ben ik nu aan het kopieren naar mijn eigen NAS. De NAS blijft wel continu piepen omdat hij aangeeft dat de schijven beschadigd zijn (zie bijlage). Prioriteit 1 is nu bestanden veilig krijgen dus laat de NAS maar gewoon piepen.

[Birdy]

De NAS blijft wel continu piepen

Kun je uitzetten in: Configuratiescherm > Hardware en Stroom > Algemeen > op "Beep uit"klikken.