DSM interface op laptop bloedsnel, op desktop PC zeer langzaam

[boomklever]

Ik zit met het eigenaardige verschijnsel dat het aanroepen van het DSM user interface (desktop) op mijn best wel snelle desktop WIN7 machine onacceptabel lang duurt (ook het starten van een app). Doe ik hetzelfde vanaf een oudere WIN7 laptop dan gaat alles vliegensvlug.
Heeft iemand enig idee waar ik dit zou moeten zoeken?


Om een idee te krijgen wat 'langzaam' is: het openen van het Configuratiescherm in DSM duurt 74 seconden op de desktop PC en pakweg 1-2 seconde op de laptop.


Qua hardware en netwerk zie ik geen rare dingen, ook een andere browser (Internet Explorer ipv Google Chrome) brengt geen versnelling. Files benaderen op de NAS laat ook een normale performance zien.


Het lijkt dus op een instelling op mijn desktop PC die de toegang tot de NAS vertraagt, maar ik heb geen idee waar ik dat zou moeten zoeken.


Suggesties??

[Briolet]

Heb je Jumbo frames aanstaan? Als de switches dat niet ondersteunen kun je veel packet loss krijgen. Bij een Wifi verbinding worden nooit Jumbo frames gebruikt.

En als Jumbo uit staat: Ping eens een tijdje naar de Nas om te zien of alle pakketjes goed aankomen.

[boomklever]

Briolet: beide machines hangen via een 1Gb verbinding (bekabeld) in het netwerk. De laptop heeft zelfs nog een extra switch ertussen. Jumbo frames staat aan, maar dat mag m.i. niets te maken hebben met een super trage DSM desktop. Er gaat nauwelijks data over de lijn. En de verschillen tussen de laptop en desktop PC zijn enorm.
Ik heb ook geen snelheidsprobleem met de NAS, file acces en bv backup lopen prima. Juist het user interface van DSM is werkelijk niet vooruit te branden om de desktop PC.

[Briolet]

Als je Jumbo frames te hoog hebt staan, dan kan je snelheid volledig instorten. Het kan zijn dat smb2 een detectie hiervoor heeft en terug schakelt en de browser niet.
Ik heb een jaar Jumboframes met success gebruikt, alleen IMAP met de nas ging altijd moeizaam. Bij een test met Wireshark, bleek dat ook packetloss te zijn. (Ik weet niet of Apple Mail of de Synology mail server de boosdoener was)

Ik zou de switch eens herstarten om te kijken of het daarna beter gaat. En eens met een ping testen of ze jumbo frames aan kunnen. Een test daarvoor heb ik hier eens beschreven. Een gewone ping help niet, het moet een ping met een groot packet zijn dat zichzelf niet fragmenteert.

[Ben(V)]

Ik heb uitgebreide testen gedaan met jumbo frames en in de meest optimale situatie (een op een verbinding tussen PC en NAS) heb ik een marginaal snelheids verschil gemeten die eigenlijk binnen de meetmarge valt.

In alle andere omstandigheden was er geen verschil te merken of werd het slechter tot heel veel slechter als er een device in je netwerk zit dat geen jumbo frames ondersteund.

Uiteraard is web verkeer  met al die hele kleine pakketjes de eerste waar je er last van gaat krijgen.

[boomklever]

Ik verwacht niet dat het probleem te maken heeft met jumbo frames. Er vindt nl haast geen data transport plaats. Het probleem begint nl al bij het inloggen op DSM. Dat duurt op de desktop PC belachelijk lang (denk aan minuten) en op de laptop een kwestie van een paar seconden. Afgezien van de schermopbouw vindt er m.i. verder geen communicatie plaats.
Ik heb het probleem maar officieel aangemeld bij Synology Support, hopelijk hebben zij vaker van dit probleem gehoord.

[Ben(V)]

Niemand heeft hier ooit over zo'n probleem geklaagt bij mijn weten(heb ook even een gezocht in dit forum).
Ik vermoed dat er toch iets in jouw netwerk configuratie niet goed zit.
Heb je al je ipadressen gecontroleerd?
Heeft die desktop geen problemen als je iets van een share ophaalt (of neerzet)?
Je kun ook nog even kijken of je hetzelfde probleem hebt als je bijvoorbeeld een remote desktop naar je laptop opent.

[boomklever]

Hi Ben,

bedankt voor het meedenken! Zojuist mijn iPad geprobeerd en ook die doet het snel. Wonderlijk. Dat het probleem ergens 'aan mijn kant zit' vermoed ik zelf ook, maar de kunst is uit te vinden waar precies.
De Verkenner werkt gewoon prima met de shares op de NAS, het probleem zit dus echt alleen in de toegang via een browser. Omdat zowel Chrome als Explorer hetzelfde verdrag vertonen lijkt het niet aan de browser instelling te liggen. En tik ik in de browser bv \\nas in (zo heet mijn nas server) dan verschijnt er direct een nieuw venster met de shares, dus dan weer bloedsnel.

Ondertussen ben ik wat aan het 'rommelen' met instellingen, want ik ben het nu wel zat om 2-3 minuten te moeten wachten voordat ik bij het Configuratiescherm kan komen. En wat schetst mijn verbazing: ik heb zojuist HTTPS ingeschakeld (samen met omleiden HTTP naar HTTPS), onder DSM instellingen, en zowaar heb ik nu 'volle snelheid' bij het starten van de DSM web pagina!

Toch even voor de zekerheid 2x HTTPS uit- en aangezet, en reproduceerbaar wordt mijn web browser 2x beretraag en 2x normale snelheid.

Dus voor mij is het probleem even verholpen, snap echter nog niet waarom (want mijn laptop werkte WEL snel).

[Briolet]

Ik verwacht niet dat het probleem te maken heeft met jumbo frames. Er vindt nl haast geen data transport plaats.

Dat er weinig dataverkeer plaats heeft maakt niets uit. Als er steeds weer re-transmissions plaats hebben, kan ook weinig verkeer lang duren. En dan kan het nog steeds dat http en https intern anders behandeld worden.

Soms kun je aanwijzingen krijgen van waar het probleem zit, als je het programma "Wireshark" installeert. Maar je moet vaak wel een beetje inzicht hebben in de werking van netwerken om daar uit wijs te worden.

[boomklever]

Soms kun je aanwijzingen krijgen van waar het probleem zit, als je het programma "Wireshark" installeert. Maar je moet vaak wel een beetje inzicht hebben in de werking van netwerken om daar uit wijs te worden.

Van netwerken heb ik helaas nooit wat gesnapt. Soms een beetje, maar daardoor maak ik ook vaak situaties mee waar ik dus echt niets van begrijp. Laatst nog een server adres wat alleen werkt als ik het ip adres gebruik. De hostnaam werkte niet vanuit mijn toepassing (terwijl ping bv het weer wel deed naar die hostnaam).
Maar goed, ik ben blijk dat ik mijn snelheid nu ook op mijn desktop pc heb, en dat de wijziging gelukkig een simpele handeling was (2 vinkjes).

[Birdy]

Dus voor mij is het probleem even verholpen, snap echter nog niet waarom (want mijn laptop werkte WEL snel).

Snap ik ook niet.

Wat je nog wel zou kunnen doen is:

- PC direct (UTP) aansluiten op je NAS, zorg er wel voor dat PC en NAS een vast adres hebben.
- Test dan nog eens (met HTTPS uit)

Gaat dit goed, dan zit er iets niet goed in je netwerk.
Gaat dit niet goed, dan zou je nog Jumbo frames uit kunnen schakelen op PC en NAS en weer testen (met HTTPS uit).

[Goner]

En wat schetst mijn verbazing: ik heb zojuist HTTPS ingeschakeld (samen met omleiden HTTP naar HTTPS), onder DSM instellingen, en zowaar heb ik nu 'volle snelheid' bij het starten van de DSM web pagina!

Da's best bizar, aangezien (in theorie) HTTPS het juist nog langzamer zou moeten maken ...

Omgekeerde van jouw probleem/oplossing :
http://arstechnica.com/civis/viewtopic.php?p=22044068