Geen verbinding met het internet

[multimediawestland]

Sinds kort heb ik met mijn synology DS713+ geen internet contact meer. Ik bedoel ik kan niet meer update, geen backup meer maken naar een andere Synology. Via de EZ wizard krijg ik de melding dat er geen verbinding mogelijk is of te wel " Extern ip-adres ophalen mislukt". Ik kan dus ook niets instellen. Als ik op mijn router inlogt staat de NAS gewoon vermeld. En via het netwerk is deze ook te benaderen. Wat zie ik over het hoofd?

[Birdy]

Vervang de kabel eens en/of sluit aan op een andere poort van je switch/router b.v.

[Micheldez]

Heb je geprobeert je NAS of modem te resetten

Verstuurd vanaf mijn HTC One met Tapatalk

[multimediawestland]

Kabels heb al vervangen incl. alles gereset.

[rodio]

laat je DS zijn IP-adres eens door DHCP verzorgen.

Gr
R

[Tien]

even checken hoor: je kan intern wel bij de Synology? Dus via een ip-adres of naam in je browser inloggen op DSM?

[multimediawestland]

Ja ik kan gewoon via mijn browser inloggen geen probleem, maar hij laat zich niet zien in het netwerk. Als ik inlog op mijn router is mijn DS gewoon zichtbaar. Als ik mijn DDNS wil registreren opnieuw dan krijg ik de melding van " Kan geen verbinding tot stand brengen met server". Ook mijn extern WAN adres wordt niet getoond in mijn DDNS tabblad. Klop toch ook niet? Het klink misschien allemaal erg verwarrend maar anders kan ik het niet uitleggen

[Micheldez]

Dit heb ik ook al meerdere malen gehad met mij NAS . Ik zou de NAS resetten.

Verstuurd vanaf mijn HTC One met Tapatalk

[multimediawestland]

Oké maar resetten dan ben ik toch alles kwijt? Gewoon aan en uit heb geen zin dat werk ook niet.

[Tien]

heb je hem inmiddels al in DHCP staat?

[Micheldez]

Ik bedoel met resetten alles uit en na ongeveer 30 seconden weer aanzetten ook gelijk je internetmodem, maar ik lees dat je dit al gedaan hebt.

Kan je trouwens met je pc / laptop wel het internet op.

Verstuurd vanaf mijn HTC One met Tapatalk

[rodio]

als ik het zo lees lijkt het een DNS probleem op je DS.
probeer DHCP maar eens.

[multimediawestland]

Ik heb de DS in zijn geheel gereset en hij werkt weer als de brandweer. Ik ben wel alle instellingen kwijt maar daar heb ik minder moeite me. Dat komt wel weer goed. Allemaal heel veel bedankt voor jullie reactie wij kunnen weer aan de slag.

[Briolet]

Ik heb de DS in zijn geheel gereset

Als je hem reset staat hij ook weer op DHCP maar dan ben je de instellingen kwijt. Waarom niet gewoon op DHCP gezet, zoals meerderen reeds geadviseerd hebben?

[multimediawestland]

Beste Briolet daar heb ik uiteraard naar gekeken dat stond allemaal ingesteld. Dat is het vreemde. Ik ben blij dat er weer normaal gewerkt kan worden. De rest komt wel weer goed. Thanks