Login in DSM lukt niet : coderingssleutel fout?

[Sylvester]

Een NAS die enkele dagen heeft afgestaan en nu terug ingeschakeld, heeft login problemen.
Ik probeer met een account met admin rechten in te loggen op afstand.
Naam wordt aanvaard, maar bij ingave van paswoord geeft een error:
'Aangezien de coderingsleutel ongeldig is, werd het paswoord doorgestuurd als platte tekst zonder codering'.
Als ik op OK klik, blijft hij draaien en geraakt niet ingelogd.
Dit doet hij met elk account, ook de niet-admin accounts.

Wat zou hier fout zijn?

Edit> De login gebeurt met Safari. DSM is laatste systeem 7.01.
Nu probeer ik met Firefox in te loggen, ik krijg die error niet maar ik geraak even ver. Ik geraak niet ingelogd. Na het paswoord blijft hij draaien...

Het eigenaardige is dat ik vanuit de finder (MacOS) via WebDAV wel kan inloggen:
Ga > verbind met server...
https://naam.synology.me:5006
Daarna zie ik alle mappen.
Ook het inloggen vanuit een andere NAS werkt. Op die andere NAS draait CloudSync die een synchronisatie doet naar de probleem-NAS,  dit doet hij met dezelfde login. Vreemd...

Dus er is niks mis met de login en/of paswoord.

[Jheroen]

Hi Sylvester, heb je al eens via incognito scherm geprobeerd? Welke nas is het?

[Briolet]

Het eigenaardige is dat ik vanuit de finder (MacOS) via WebDAV wel kan inloggen:

Dat is niet eigenaardig omdat dat protocol geen coderingssleutel gebruikt. Die sleutel wordt via JS bewerkt en dat zit in een browser.

[Sylvester]

Incognito scherm is mij onbekend. Het is een DS716+II met laatste versie DSM7 erop.

Maar hoe geraak ik nu in de NAS? Ze is operationeel en werkt. Maar via apps zoals 'Drive' kan ik ook niet inloggen.

Hoe komt dat nu? Het enige dat is gebeurd, is het uitschakelen van de NAS en na enkele dagen terug ingeschakeld.
En hoe geraak ik in DSM zelf?

[Briolet]

Er lijkt me iets corrupt te zijn op de nas.

'Aangezien de coderingsleutel ongeldig is, werd het paswoord doorgestuurd als platte tekst zonder codering'.

Het probleem zit dus niet direct in de coderingssleutel omdat hij het ook zonder probeert en dan ook faalt. Ik zie geen andere oplossing dan een herstart van de nas of anders een reset.

[Sylvester]

Een herstart is geen probleem. Maar een reset? Is dat bedoeld als 'volledig wissen'?
Oei.
En het intrigeert mij wel, hoe komt zoiets?
Zou het te maken kunnen hebben met de manier van uitzetten?
Was er niet iets met de powerknop?
4 seconden/ 1 x beep is uitschakelen.
Maar er was ook iets als je hem langer inhoudt, dacht ik toch...

[Hofstede]

Hij heeft een tijdje uit gestaan zeg je.

Mogelijk staat de NAS niet meer op tijd (interne batterij leeg)?

Daardoor krijg je ook ongeldige coderingssleutel want bij een onjuiste tijd werkt https niet goed.

Wat als je de inlogt via http, niet via https, of heb je dat uitgezet?

Controleer in elk geval of de NAS op de juiste tijd staat.

[Sylvester]

Ik kan niet inloggen, dus geen tijd te zien. HTTP en HTTPS zouden beiden moeten werken.

Even op mijn nas in CMS gekeken (die verbinding doet het wel), datum van die NAS staat op 2 januari 2015.
Dus dat gaat het zijn?

OK, batterijtje leeg dus? Hoe pakken we dat aan? Kan die nieuw gezet? Is die vervangbaar?

[Hofstede]

Ja, ik denk dat dat je probleem is.

Die batterij zit op het moederbord. Even zoeken waar die zit.

Bij sommige NASsen kun je er vanuit de drive bay bij als je de schijven er uit haalt, bij anderen moet de kast open.

[Sylvester]

Ah, ok. Zou die gesoldeerd zijn, of is dat middels een houdertje?

[Hofstede]

Meestal houdertje.

Maar eigenlijk zou de NAS na het opstarten van DSM zijn tijd moeten gaan synchroniseren via NTP via internet en na enige tijd alsnog de juiste tijd krijgen. Heb je die optie op de NAS uit staan of geblokkeerd?

Als verbinding via CMS met de NAS wel lukt zou je kunne proberen om tijdsynchronisatie met internet aan te zetten via een beleidsprofiel.

Of als je SSH toegang hebt kun je de tijd ook via SSH goed zetten.

[Sylvester]

Hier even een update.
Ik heb geprobeerd met een 'beleid' (rare vertaling) in CMS. Maar dat werkte niet, ik zag dat de tijd niet veranderde ondanks dat hij de opdracht doorgaf.
Dan heb ik maar beslist om zelf eens te gaan zien. Hiervoor heb ik ook via CMS het commando gegeven om de NAS uit te zetten.
Daar aangekomen stond hij nog altijd aan, dus dat werkte ook niet.

Ik heb de NAS geopend en inderdaad... het batterijtje was leeg. CR1220, zeer kleine batterij.
Ik had geen nieuwe, dus oude er terug in, alles dichtgedraaid en terug opgestart.

Toen ik terug thuis kwam zag ik dat hij nu wel de tijd heeft aangepast en ik kan terug in de NAS.
Tijdsscynchronisatie stond sowieso aan, dus waarom hij niet wilde synchroniseren weet ik niet.
Voorlopig kunnen we verder en bedankt voor de tips.
 

[Briolet]

CR1220, zeer kleine batterij.

Dat noemen ze een pleonasme

Het nummer 1220 in de CR serie zegt al alles. Rood is de diameter in mm en groen is de dikte in tiende mm.