Pagina's: [1]

Auteur Topic: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider  (gelezen 2115 keer)

Offline MaartenGriesta

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Gepost op: 24 december 2017, 17:29:28 »
Ik ben van internet provider geswitched, en nu kan ik mijn NAS DS214+ niet meer benaderen via Quickconnect.to en ook niet via DS cloud. Als ik bij de configuraties check (via EZ-internet-wizard), geeft hij de foutmelding:
- Waarschuwing: Kan de informatie van uw netwerkomgeving niet ophalen.
- Fout: de DNS-naamresolutie is momenteel abnormaal.

Ik weet ook niet of het IP-adres goed is, en of ik dat moet veranderen of aanpassen?
Voorheen werkte het wel gewoon.

Wat kan ik doen om het weer te laten werken?

Groeten, Maarten
  • Mijn Synology: DS214+

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1462
  • -Ontvangen: 8309
  • Berichten: 44.982
    • Truebase
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #1 Gepost op: 24 december 2017, 17:37:50 »
Doe eens op je NAS een soft reset.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1462
  • -Ontvangen: 8309
  • Berichten: 44.982
    • Truebase
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #2 Gepost op: 24 december 2017, 17:41:15 »
O ja, "via EZ-internet-wizard" nooit gebruiken ! EN zet UPnP uit op je Router, veilig forwarden doe je op de Router zelf, lees dit Topic.
Voordat je UPnP uitzet, gebruik nog 1x EZ en verwijder alle regels eerst.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline MaartenGriesta

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #3 Gepost op: 24 december 2017, 17:43:15 »
Ik ga het proberen. Is er geen risico dat ik mijn bestanden verlies? En moet ik dan ook de connecties die ik via DSCloud etc had opnieuw instellen?
  • Mijn Synology: DS214+

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1462
  • -Ontvangen: 8309
  • Berichten: 44.982
    • Truebase
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #4 Gepost op: 24 december 2017, 17:46:56 »
Als je hoofdstuk "2. Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen" hebt gelezen dan weet je ook het antwoord.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline MaartenGriesta

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #5 Gepost op: 24 december 2017, 17:58:26 »
Ja, ik zag het. Ik moest eerst Synology assistant nog installeren, heb ik nu net gedaan.
Als ik EZ nog 1x wil gebruiken om de regels te verwijderen, werkt EZ niet. Hij blijft hangen in routerinformatie detecteren. Ik denk dus dat EZ nooit gewerkt heeft
  • Mijn Synology: DS214+

Offline MaartenGriesta

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #6 Gepost op: 24 december 2017, 18:44:56 »
Ik heb de soft reset gedaan.

echter, als ik  nu naar cloudstation ga is er nog altijd een fout:
Netwerkfout opgetreden: controleer uw DNS en netwerkinstellingen.

Wat kan ik nu doen of controleren?
  • Mijn Synology: DS214+
Pagina's: [1]
 

Problemen met 10GB netwerk kaart en doorvoer snelheid (opgelost)

Gestart door Pipo10Board NAS hardware vragen

 Reacties: 3
Gelezen: 3878 		Laatste bericht 16 februari 2022, 15:06:36
door Pipo10
problemen met DDNS, QC, OpenVPN na modemswap

Gestart door CarelFBoard DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

 Reacties: 12
Gelezen: 2116 		Laatste bericht 21 november 2025, 17:42:10
door Briolet
Schijf 1 geeft problemen

Gestart door frankieBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 5
Gelezen: 2896 		Laatste bericht 01 september 2016, 18:31:56
door Robert Koopman
Opeens problemen met mkv streamen

Gestart door niels1962Board Media Server (UPNP/DLNA)

 Reacties: 56
Gelezen: 21783 		Laatste bericht 25 juni 2017, 09:26:59
door Fox1
Package center problemen (stop, start, install)

Gestart door 3svbBoard Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 1
Gelezen: 4646 		Laatste bericht 07 maart 2012, 15:38:50
door Matr1x