Pagina's: [1]

Auteur Topic: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider  (gelezen 1791 keer)

Offline MaartenGriesta

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Gepost op: 24 december 2017, 17:29:28 »
Ik ben van internet provider geswitched, en nu kan ik mijn NAS DS214+ niet meer benaderen via Quickconnect.to en ook niet via DS cloud. Als ik bij de configuraties check (via EZ-internet-wizard), geeft hij de foutmelding:
- Waarschuwing: Kan de informatie van uw netwerkomgeving niet ophalen.
- Fout: de DNS-naamresolutie is momenteel abnormaal.

Ik weet ook niet of het IP-adres goed is, en of ik dat moet veranderen of aanpassen?
Voorheen werkte het wel gewoon.

Wat kan ik doen om het weer te laten werken?

Groeten, Maarten
  • Mijn Synology: DS214+

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1417
  • -Ontvangen: 8143
  • Berichten: 44.534
    • Truebase
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #1 Gepost op: 24 december 2017, 17:37:50 »
Doe eens op je NAS een soft reset.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1417
  • -Ontvangen: 8143
  • Berichten: 44.534
    • Truebase
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #2 Gepost op: 24 december 2017, 17:41:15 »
O ja, "via EZ-internet-wizard" nooit gebruiken ! EN zet UPnP uit op je Router, veilig forwarden doe je op de Router zelf, lees dit Topic.
Voordat je UPnP uitzet, gebruik nog 1x EZ en verwijder alle regels eerst.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline MaartenGriesta

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #3 Gepost op: 24 december 2017, 17:43:15 »
Ik ga het proberen. Is er geen risico dat ik mijn bestanden verlies? En moet ik dan ook de connecties die ik via DSCloud etc had opnieuw instellen?
  • Mijn Synology: DS214+

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1417
  • -Ontvangen: 8143
  • Berichten: 44.534
    • Truebase
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #4 Gepost op: 24 december 2017, 17:46:56 »
Als je hoofdstuk "2. Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen" hebt gelezen dan weet je ook het antwoord.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline MaartenGriesta

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #5 Gepost op: 24 december 2017, 17:58:26 »
Ja, ik zag het. Ik moest eerst Synology assistant nog installeren, heb ik nu net gedaan.
Als ik EZ nog 1x wil gebruiken om de regels te verwijderen, werkt EZ niet. Hij blijft hangen in routerinformatie detecteren. Ik denk dus dat EZ nooit gewerkt heeft
  • Mijn Synology: DS214+

Offline MaartenGriesta

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Re: Problemen met internetverbinding NAS214+ na andere internet provider
« Reactie #6 Gepost op: 24 december 2017, 18:44:56 »
Ik heb de soft reset gedaan.

echter, als ik  nu naar cloudstation ga is er nog altijd een fout:
Netwerkfout opgetreden: controleer uw DNS en netwerkinstellingen.

Wat kan ik nu doen of controleren?
  • Mijn Synology: DS214+
Pagina's: [1]
 

Problemen met DSM5.0

Gestart door J.H.S.26Board Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 0
Gelezen: 2124 		Laatste bericht 29 maart 2014, 16:41:53
door J.H.S.26
NAT Set-up Synology netwerk (Problemen met port forwarding 2 PC's)

Gestart door NindoooBoard Synology Router

 Reacties: 23
Gelezen: 7607 		Laatste bericht 28 november 2018, 17:49:04
door Nindooo
Netwerk problemen

Gestart door mvsBoard Netwerk algemeen

 Reacties: 11
Gelezen: 2032 		Laatste bericht 03 mei 2020, 15:53:24
door mvs
DSM en Mac integratie problemen ?

Gestart door SylvesterBoard Mac OS X

 Reacties: 9
Gelezen: 3192 		Laatste bericht 22 december 2017, 17:31:29
door Sylvester
Installatie problemen

Gestart door tkandouBoard Overig

 Reacties: 2
Gelezen: 6727 		Laatste bericht 19 januari 2013, 21:27:56
door Matr1x