Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM algemeen => Topic gestart door: monnik op 28 maart 2016, 17:34:55

Titel: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 17:34:55

Hallo ,ik heb een probleem,mijn nas ds 115 was aan het updaten naar dsm 6 toen de stroom uitviel en nu knippert het blauwe pokerlampje en is het lampje van dsk geel en hij start niet meer op .
ook als ik de reset knop 4 seconden of langer vasthoudt ,geeft geen piep,zodat ik weet dat hij reset.
heeft iemand raad hoe ik in iedergeval weer kan herinstalleren ? en het mooiste alle foto's kan terug krijgen
alvast bedankt Monnik

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Birdy op 28 maart 2016, 17:50:09

Start Synology Assistant en laat zien wat de status is.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 17:53:28

hij vind hem niet ,alleen mijn ds 213 verder niets,heb de schijf al verwijderd en weer herplaatst maar dat haalt ook niets uit,
dus hij ziet de ds 115 niet in synology assistant
monnik

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 17:58:54

ook het lampje van status brand niet .net of ie niet wil doorstarten nog even een snapshot van assistant
monnik

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Stephan296 op 28 maart 2016, 18:55:56

Haal even de schijf eruit en formatteer hem even op de pc/laptop.
En stop hem er dan weer in.
Kijk des noods even of je de dsm partitie kunt wissen / verwijderen. (Als dat kan)

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 18:57:39

birdy ik heb het volgende gedaan,heb de schijf erweer uitgehaald en in een externe behuizing gedaan daarna aangesloten op mijn ds 213 en nu was ie te benaderen en kan ik belangrijke data kopiëren naar mijn andere nas.
vraag als ik nu deze schijf als externe schijf formateer ,weer terug plaats in de ds 115 ,dan kan ik toch gewoon dom 6 installeren ?
groeten monnik.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Hofstede op 28 maart 2016, 19:02:53

Dat hangt er van af in welke fase van de upgrade de NAS was. Als de spanning wegviel tijdens het flashen van de firmware in het flashgeheugen wordt het lastig om de NAS weer aan de praat te krijgen.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 19:04:55

hoi wat ik me kan herinneren stond ie op 72% toen de spanning wegviel,weet niet of je hier iets uit kunt concluderen.
groeten monnik.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 19:11:46

trouwens wat kun je dan nog doen ?? alleen een nieuwe kopen of valt er nog iets te repareren? als ie bezig was met flashen van de firmware,
bedoel ik.
groeten monnik.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Hofstede op 28 maart 2016, 19:27:41

Mogelijk kun je dan nog wat redden via de seriële poort die op het moederbord zit. Maar dat is wel een specialistisch werkje.
Maar probeer het eerst met een lege schijf. Het beste is om alle partities op die schijf weg te gooien.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 19:53:20

Hofstede heb de dingen die ik wilde houden er afgehaald en ben de schijf nu aan het formateren naar ext4 ,daarna ga ik de schijf terugplaatsen en kijk wat er gebeurd.ik hou je op de hoogte
Groeten monnik.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 20:26:43

schijf weer na formatteren er ingezet maar kom niks verder dan eerst,dus ik denk een nieuwe,zal niet anders opzitten
bedankt voor alle reacties.
groeten monnik.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Robert Koopman op 28 maart 2016, 20:29:18

Ticket aanmaken bij Synology?
Moet toch te fixen zijn?

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Birdy op 28 maart 2016, 20:58:38

Assistant ziet de DS weer niet ?
Haal die HD er anders NOG een keer eruit, aan de PC en al(le) partitie(s) verwijderen en NIET formatteren.
Dan in de DS, starten en assistant een paar keer laten zoeken.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 21:19:25

birdy heb de schijf al geformatteerd zoals stephan296 heeft geopperd,maar hij start nog steeds niet door ,heb een ticket bij synology aangemaakt kijken of dat iets opleverd ik sluit hem nog eens aan en lat assistent nog eens zoeken
groeten monnik.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Birdy op 28 maart 2016, 21:37:42

Citaat

birdy heb de schijf al geformatteerd zoals stephan296 heeft geopperd

Lees je wel goed wat IK geopperd heb ?
Ik heb het even rood gemaakt voor je.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 21:43:56

Hoop van wel partities verwijderen en NIET formateren !
Ik heb de schijf WEL geformateerd naar ext4 en hij start niet door zodat assistant hem nog steeds niet ziet.
Maar als ik iets van jou niet goed begrijp graag even een voor mij duidelijker uitleg

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Birdy op 28 maart 2016, 21:48:40

Wat begrijp je hier niet ?

Ik : ...en NIET formatteren
Jij : ..schijf WEL geformatteerd

Maar goed, wacht maar op Synology, misschien kunnen ze jouw probleem oplossen. ;)

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 21:51:30

Nou precies dat jij zegt van niet formatteren ,maar toen had ik de schijf al geformatteerd ,dus dat is al te laat het kwaad van het formatteren is al gebeurd
monnik

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 22:07:18

Birdy heb trouwens bij synology iets gevonden dat je de schijf eruit moet halen dan power aan en als dan binnen een minuut het blauwe power lampje blijft branden en ook een luide piepsignaal geeft is het moederbord oke
Zoniet is het moederbord defect ,heb het geprobeerd en de powerled blijft knipperen dus waarschijnlijk moederbord gecrasht.
Monnik

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Birdy op 28 maart 2016, 22:52:59

Citaat

maar toen had ik de schijf al geformatteerd

Nou, dan heeft die HD toch een partitie ?
En dat had ik dus ook begrepen dus, ik schreef:

Citaat van: Birdy op 28 maart 2016, 20:58:38

Haal die HD er anders NOG een keer eruit, aan de PC en al(le) partitie(s) verwijderen en NIET formatteren.

Hierna heb je dus geen partitie meer. 8)

Maar goed, je hebt de moederbord test uitgevoerd en blijkt, dat het moederbord defect is volgens de tut.
Echter, het kan ook zijn wat @Hofstede schreef, dat het tijdens het flashen van de firmware (zeg maar de BIOS) de spanning weg viel.
Hierdoor kan de test van het moederbord ook negatief zijn uitgevallen.

M.a.w.:

Citaat

mogelijk kun je dan nog wat redden via de seriële poort die op het moederbord zit. Maar dat is wel een specialistisch werkje.

aldus @Hofstede .

Helaas kan ik je hiermee niet helpen. :S

Titel: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 28 maart 2016, 22:56:02

Oké en waar kunnen ze dat doen via de seriële poort? Of wie

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 05 april 2016, 16:21:17

Oke even het laatste nieuws heb de nas geretourneerd naar de leverancier,gaan ze niet repareren krijg waarschijnlijk
Een nieuwe ds toegestuurd ,zou mooi zijn
Bedankt voor jullie support .
Groeten Monnik. ;)

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Robert Koopman op 05 april 2016, 16:26:59

Toch wel gevaarlijk dat stroomuitval tijdens een update!
Je zou toch verwachten dat er ergens iets te resetten valt.
Maar niet dus!

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 05 april 2016, 16:28:47

Nou wat ik van de leverancier begrepen heb nemen ze niet de moeite om het opnieuw te flashen en geven liever een nieuwe,
Monnik

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Stephan296 op 05 april 2016, 17:26:11

Zo! Dat is wel heel soepel zijn als ze dat doen.
Want het heeft niets met het apparaat te maken dat het niet meer werkt, hij is door de stroomuitval kapot gegaan.

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 05 april 2016, 17:28:53

Je hebt gelijk, maar ik heb ook nog geen nieuwe ,maar volgens het verhaal van de leverancier.
We zullen zien

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Stephan296 op 13 april 2016, 20:56:06

En wat is de stand van zaken?

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 13 april 2016, 20:59:21

Leverancier heeft de nas ontvangen en naar synology doorgestuurd ,ze verwachten een vervangende nas ,die ze dan doorsturen naar mij kan nog wel wat dagen duren ik heb geen idee.
Ik meld me als er duidelijkheid is.


Sent from my iPad using Tapatalk

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: monnik op 16 april 2016, 14:59:57

Hallo mijn laatste update heb zojuist een nieuwe DS 115 ontvangen van Synology ter vervanging ,het is aangesloten en geïnstalleerd.
Dus een zeer goede service van Synology,ook omdat het niet aan hun lag,jullie bedankt voor jullie raad


Sent from my iPad using Tapatalk

Titel: Re: stroomuitval tijdens updaten
Bericht door: Stephan296 op 16 april 2016, 18:10:39

Dat is goed nieuws! Have fun!!