Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM algemeen => Topic gestart door: Mastercontrol op 12 januari 2014, 00:11:35

Titel: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 12 januari 2014, 00:11:35
Hallo,

Kan iemand mij helpen!

Ik heb op mijn DS410 nog twee groepen staan, namelijk "administrators" en "users".
Nu heb ik per ongeluk al mijn aangemaakte gebruikers zowel de rechten van "user" als "administrator" gegeven. Dat  is echter niet de bedoeling. Het lukt mij echter niet meer om de administrator-rechten weg te halen bij deze gebruikers. Als ik op administrators ga staan en dan doe "leden bewerken" dan krijg ik dus de lijst met al mijn gebruikers die nu dus rechten hebben als administrators. Als ik er vervolgens één selecteer en dan de optie verwijderen aanklik, krijg ik de melding "verwijderen van het lid /de leden uit de beheerdersgroep is mislukt. Het systeem mag slechts één geldige beheerder bevatten"

Ik heb nu dus het probleem dat alle leden administrator-rechten hebben en hierdoor dus alles kunnen verwijderen en dat moet dus niet met mijn kostbare familiefoto's, ed.

Kan iemand mij misschien uitleggen hoe ik deze domme fout weer kan herstellen?

Bedankt
Niels
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Tien op 12 januari 2014, 08:45:19
Volgens mij kan je bij de gebruikersgroepen binnen een gebruiker de admingroup uitzetten (zie voorbeeld). Configuratiescherm, gebruiker, dubbelklik op de betreffende gebruiker, selecteer tab gebruikersgroep en vink de admin groep uit.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 12 januari 2014, 11:46:43
Hallo Tien,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om mij te helpen.  Wat jij aangeeft had ik al gezien. Ik kan inderdaad het vinkje bij administrator weghalen. Als ik dan echter de boel bevestig door op te slaan, krijg ik dus die vervelende melding  "verwijderen van het lid /de leden uit de beheerdersgroep is mislukt. Het systeem mag slechts één geldige beheerder bevatten". Ik kan vervolgens de wijziging dus niet opslaan. Dit is dus het probleem, ik heb blijkbaar meerdere beheerders (administrators) aangemaakt, wat blijkbaar niet mag. Nu wil ik op één na, bij allemaal de administrator rechten verwijderen, maar dit lukt dus niet.

Iemand een oplossing?

Groet,
Niels
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Briolet op 12 januari 2014, 12:33:22
ik heb blijkbaar meerdere beheerders (administrators) aangemaakt, wat blijkbaar niet mag.

Helemaal snap ik de foutmelding niet, want je kunt gewoon meerdere administrators hebben. Is die melding niet verkeerd naar het Nederlands vertaald? Als je de melding op Engels zet, geeft hij dan dezelfde fout-tekst?
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Martijn85 op 12 januari 2014, 12:41:31
Met welke gebruiker log je zelf in? Ik zou het iig doen via de gebruiker admin.

Verstuurd van mijn HTC One X met Tapatalk

Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 12 januari 2014, 15:49:19
Alvast bedankt dat jullie meedenken

@Briolet: Ik heb de taal naar Engels omzet. Bijgaand de melding die ik dus krijg als ik één van de personen wil verwijderen uit de groep administrators.

@ Martijn85: Ik log zelf in als admin. Volgens mij de hoogste rechten. Hier kan het dus niet aan liggen.

Iemand nog suggesties?

Groet
Niels
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Plerry op 12 januari 2014, 15:55:31
"There should be at least one admin" zegt alles:
Je probeert kennelijk alle administrators te verwijderen.
Er moet er tenminste 1 overblijven, anders kan je je systeem niet meer beheren.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 12 januari 2014, 16:00:29
Hoi Plerry,

Nee, ik selecteer slechts één gebruiker en druk dan op verwijderen. Zie nieuwe plaatje. Juist hierom snap ik het niet. Ik selecteer maar één gebruiker bij verwijderen en niet allemaal. Ik begrijp die melding dus niet.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Tien op 12 januari 2014, 16:59:17
heb je iets met het admin account gedaan? Rechten ontnomen?
Hij zou zo moeten staan (zie voorbeeld)
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Briolet op 12 januari 2014, 17:55:23
"There should be at least one admin" zegt alles:
Je probeert kennelijk alle administrators te verwijderen.

Dat is een duidelijke foutmelding die zin maakt. Het is een compleet andere melding dan de onzinnige melding in het Nederlands. Goed voor een 'bugmelding' richting synology.

Ik denk dat Mastercontrol het uitzetten van de administrator rechten niet in groepen moet doen, maar in de users zelf. Hoewel ik ook niet begrijp waarom het mis gaat als je de gebruiker uit groepen wilt verwijderen.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 12 januari 2014, 21:25:40
Hallo,

@Tien: Je kunt de rechten van de admin voor administrator toch helemaal niet weghalen? Ik heb inderdaad bij de gebruiker admin overal een kruisje staan bij rechten. Hier ligt het dus niet aan.

@Briolet: Ik heb je aanwijzingen gevolgd. Ik heb nu bij alle gebruikers, behalve bij admin de rechten verwijderd . Dit per gebruiker. Ik kan echter nog steeds geen gebruikers verwijderen. Heb net voor de test een nieuwe gebruiker aangemaakt. Die kan ik nu al niet meer verwijderen. Krijg ik al weer dezelfde melding.

Ik had alleen nog de groepen systeemgroepen administrators en users. Heb net een testgroep aangemaakt en daarin aangegeven alleen lezen rechten voor alle mappen. Vervolgens heb ik alle gebruikers toegevoegd als leden.  Bij alle leden stond vervolgens een vinkje voor deze groep. Daarna deze groep verwijderd. Hij was vervolgens ook weg bij alle gebruikers.

Ik kan nog steeds geen gebruikers verwijderen. Help...

Groet
Niels
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 12 januari 2014, 21:34:27
Is er ook een optie om de fabriek instellingen terug te zetten, zonder dat ik mijn gedeelde mappen met informatie verlies? Misschien lost dit alles wel op.

Groet,
Niels
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Hofstede op 12 januari 2014, 21:58:45
Als je de reset knop één keer ingedrukt houdt tot de NAS piept dan reset je adminstrator password en netwerk instellingen naar default. Dat zou je kunnen proberen.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 12 januari 2014, 22:08:17
@ Hofstede: Ik heb de knop aan de voorkant van de DS410 ingedrukt totdat deze piept. Toen losgelaten. Resultaat is dat de Nas na een tijdje uitgaat. Heb toen weer op de knop gedrukt en hij is nu weer aan het opstarten. Zal kijken of ik dan als admin wel de andere gebruikers kan verwijderen.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 12 januari 2014, 22:11:56
De reset maakt niet uit. Ik kan nog steeds niet andere gebruikers verwijderen.

Iemand nog tips?
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Robert Koopman op 13 januari 2014, 00:01:30
De knop aan de voorkant is niet de resetknop, die zit namelijk aan de achterkant.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 13 januari 2014, 21:22:48
@ Robert: bedankt voor de tip. Heb inderdaad met een pen de Nas een reset laten uitvoeren. Helaas heeft deze niet geholpen en kan ik nog steeds geen users verwijderen uit de administrators groep. Heb ondertussen de vraag ook al uitgezet bij Synology. Deze kwamen dus ook met het advies om via groups naar administrators te gaan en dan users te verwijderen. Helaas lukt dat dus niet....

Hopen dat iemand hier op het forum een oplossing heeft of Synology.....Iemand?

Groet
Niels
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Robert Koopman op 13 januari 2014, 21:29:11
Je hebt dit, neem ik aan, ook tegen Synology gezegd?
Hier lezen ze in ieder geval niet mee.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 13 januari 2014, 21:32:51
@Robert: Ja, ik heb het volgende aan hun doorgegeven:

I can not delete any user from the group administrators. When I select one user and try to delete him, I get the message ”fail to remove the member(s) from administrators group. There should be at least one valid admin in the system”.

Maar even afwachten dus of iemand hier op het forum of van Synology dus een oplossing heeft....

Groet
Niels
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Tien op 13 januari 2014, 21:48:26
heb je op mapnivo (groepnivo) rechten van de admin ontnomen? Dus hebben de standaard mappen admin toegang?
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 13 januari 2014, 21:58:47
@Tien: ik weet niet of ik je helemaal goed begrijp. Bedoel je het volgende :

Configuratie scherm > gedeelde map > map x > bevoegdheden > rechten instellen

Ja, hier staan bij alle mappen bij lokale gebruikers > admin > lezen en schrijven
Ja, hier staan bij alle mappen bij lokale groepen > administrators > lezen en schrijven

Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Tien op 13 januari 2014, 22:19:06
dit?
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 13 januari 2014, 22:25:48
Ja toch?, Zie bijlage
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 13 januari 2014, 22:31:27
Dit dus bij administrators staan (zie bijlage)
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Tien op 13 januari 2014, 22:32:05

Ziet er op zich goed uit lijkt het. Toch nog even een check:

Als je in filestation naar de standaard mappen kijkt (/music bijv), even rechter muis en eigenschappen. Hebben alle systeemmappen (music, video, photo) dan admin rechten? Ik weet niet of dit de oplossing is, maar ik heb een keer gedonder gehad toen ik per ongeluk op een map de admin had geblockt.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 13 januari 2014, 22:36:35
@ Tien: op de manier zoals beschrijft gecontroleerd. Bij alle mappen staat een vinkje bij lezen en schrijven bij admin.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 13 januari 2014, 22:38:36
Ik heb bij users alle rechten weggehaald (zie bijlage) Dacht dat dit misschien zou helpen. Helpt ook niet.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Tien op 13 januari 2014, 22:40:14
Dan ben ik even uitgetipt. Hopelijk levert je ticket bij Synology iets op. Laat ff weten.
Nog een vraag: kan je teruggaan in het logboek naar het moment dat het misging? Mogelijk kan je daar nog wat info krijgen over de stap die je zette voordat het misging.
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 13 januari 2014, 22:42:01
Zo staat het dus aangevinkt bij alle gebruikers (zie bijlage).
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 13 januari 2014, 22:44:17
Met betrekking tot het vorige plaatje.

Bij users kan ik dus sowieso het vinkje niet weghalen (kan klikken wat ik wil)
Bij administrators kan ik het vinkje weghalen, maar als ik vervolgens wil opslaan, krijg ik weer de melding die ik telkens noem....
Titel: Re: teveel leden in groep administrators, maar kunnen niet verwijderd worden
Bericht door: Mastercontrol op 13 januari 2014, 22:47:51
De rechten van de user die ik hiervoor aangaf staan dus als volgt (zie bijlage). Dit terwijl ik bij users dus heb aangegeven dat de groep users geen rechten heeft. Dit komt volgens mij dus omdat ik bij alle gebruikers dus die administratorrechten niet kan weghalen. Hierdoor hebben dus alle gebruikers lezen en schrijfrechten en dat is wat ik juist niet wil....