Synology-Forum.nl
Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: dJGA op 03 november 2017, 15:45:10
-
Hallo allen,
Sinds een aantal dagen mag ik spelen met de Synology RS18017xs+ en daar zelfs 2 stuks van.
Dit model is uitgerust met 4x 1GB lan poorten en 2x 10GB lan poorten.
Het is de bedoeling dat beide modellen een failover cluster gaan vormen. Hiervoor wil ik uiteraard de 10GB verbinding gebruiken. Beide systemen zijn het zelfde ingericht, met dezelfde schijven en software en alles. Ook zijn ze hetzelfde aangesloten, zie foto.
Het probleem waar ik tegenaan loop is als volgt:
- Ik heb beide systemen aangesloten en Lan 5 en 6 van beide systemen direct op elkaar aangesloten.
- Ondanks dat de lampjes groen branden geeft de DSM software aan dat er geen verbinding is.
- Dit is extra vreemd omdat Lan 4 (zie foto) ook op dezelfde manier is aangesloten en dit wel een link tot stand brengt.
Mijn vraag is dus, waar gaat het hier fout en wat zie ik over het hoofd?
-
Heb je statische IP’s ingesteld voor de poorten? Je hebt zo geen DCHP server tot je beschikking.
-
Volg in elk geval de handleiding voor het inrichten van een SHA:
https://www.synology.com/en-us/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_create_a_high_availability_configuration_with_Synology_NAS
Als ik daar zo snel doorheen blader hoef je niet expliciet een vast IP geven aan LAN1. Dat zal de hartbeat setting wel doen.
-
Op dit moment hebben ze geen vast IP (APIPA -> 169.x.x.x) maar ook dat maakte niets uit wat betreft het wel of niet verbonden zijn van de link. IPv6 staat ook uitgeschakeld aan beide kanten op zowel Lan 5 als 6. Ter info, beide zijn aangesloten met CAT7 kabels.
De HA setup kan je niet draaien tenzij er een connectie is. Dit lukt mij dus wel op dit moment, want ik heb Lan 4 aangesloten om dit te testen. Zodra ik Lan 4 los koppel kan ik niet verder met de HA setup.
Edit: screenshot toegevoegd.
-
[attachimg=1]
-
Dat klopt, echter heeft dat geen effect op de status: "Geen verbindin"
Beide systemen zien gewoon geen verbinding op Lan poorten 5 & 6, zie ook bijgevoegde screenshot, met vaste IP adressen en HA setup.
Edit: Op lan 1 op beide systemen is ook een vast IP toegekend, dit om ze via de webinterface te kunnen bereiken.
-
Volgens mij mag je maar een netwerkpoort op deze manier aan elkaar koppelen voor de heartbeat en dat is in jouw geval nu lan 4
De overige poorten kunnen daar niet meer voor gebruikt worden.
Het HA cluster gebruikt de koppeling met het laagste lan nummer.
Je moet dus die lan 4 koppeling verbreken en ook de lan 6 koppelingen.
-
Zojuist de Lan 4 en Lan 6 koppeling verbroken, echter nog steeds hetzelfde resultaat.
Lan 5 geeft aan geen verbinding te hebben en ook kan ik de HA setup (heartbeat verbinding) niet uitvoeren omdat hij aangeeft dat er geen identieke netwerk verbinding is aangetroffen, zie screenshot.
-
Reboot gedaan?
Probeer het eens met de heartbeat over lan 1.
-
Zojuist herstart, helaas geen verschil.
Heartbeat over Lan 1 (of 2,3 of 4) werkt maar dit zijn 1GBit verbindingen. Het zou toch het mooist zijn als dit op Lan 5 of 6 zou gaan werken met 10GBit.
-
Ik begrijp dat Heartbeat op 10GB moet dus, uitgaande van je 1e plaatje:
4 naar 5
5 naar 3
6 naar 4
The Heartbeat connection must be configured on the fastest network interface.
For instance, if the servers are equipped with 10GbE add-on network cards, the Heartbeat connection must be configured by using 10GbE cards. (https://global.download.synology.com/download/Document/WhitePaper/Synology_SHA_White_Paper.pdf)
-
Overigens, dat wordt ook hier vermeld. (https://www.synology.com/en-us/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_create_a_high_availability_configuration_with_Synology_NAS).
[attach=1]
-
Ik begrijp dat Heartbeat op 10GB moet dus, uitgaande van je 1e plaatje:
4 naar 5
5 naar 3
6 naar 4
@Birdy Deze begrijp ik niet.
Waarom 10Gb poorten aan 1Gb poorten koppelen.
Verder staat er duidelijk dat je slechts 1 poort als heartbeat kunt gebruiken, dus zou je dit willen:
Poort 5 van de eerste server aan poort 5 van de tweede server
of
Poort 6 van de eerste server aan poort 6 van de tweede server
Maar TS zegt dat het alleen werkt met een koppeling van een van de vier eerste poorten.
Ik zou het maar eens aan Synology gaan vragen als ik TS was
-
@Ben(V) Precies dat inderdaad.
Het concept van HA/Heartbeat is mij geheel duidelijk, echter krijg ik simpelweg geen link op de 10GBit poorten als ik er een kabel in steek.
Ik ga dus maar eens met Syno contact zoeken. Zal terug koppelen zodra ik meer weet!
-
Als je 2 10GB's hebt, gaat Heartbeat op 1 van de 2 toch ?
Dus, kom je 1 10GB te kort dus, moet je 2 1GB's gebruiken voor het door lussen.
Waarom 10Gb poorten aan 1Gb poorten koppelen.
Dat heb ik toch niet gezegd ?
Het geldt natuurlijk voor beide Servers.
-
O, wacht....was enigszins misleid door LAN4 dus, ik dacht dat je 3 poorten nodig had dus, die 2 10GB's zijn voor Heartbeat en Data ?
Waarom zijn de 2 Servers dan ook met elkaar verbonden (LAN4) ?
M.a.w. ik zie 3 kabels die tussen de 2 Servers zitten of, is dat normaal.
(Probeer het te begrijpen) ;D
-
Dat was zijn eerste poging.
Daarna heb ik hem vertelt dat je maar een connectie tussen de twee servers als heartbeat kunt gebruiken en daar wil je dan de snelst mogelijke connectie voor hebben.
Als je meerdere connecties tussen de twee servers maakt dan pakt hij de poort met het laagste nummer.
Echter het probleem is dat de 10Gb poorten het niet doen maar de 1Gb poorten wel.
Vandaar mijn advies het aan Synology te vragen.
Ik bedacht me net dat hij misschien onthoud welke poort voor de heartbeat gebruikt is, maar dat is speculeren.
-
Lan 1 tm 4 moet je gewoon even vergeten.
Lan 5 en 6 zijn 10GBit, over 1 van de 2 (of zelfs een combi om 20GBit te krijgen) wil ik de Heartbeat/data sync laten lopen maar die geven in de netwerk configuratie niet eens aan dat er een link is. M.a.w.: "Geen verbinding" is wat er aangegeven wordt en kan dus ook niets opzetten over die verbinding. Het rare is wel dat de hardware wel een link ziet, er branden namelijk groene lampjes, maar de software laat niets zien.
Edit: @ Ben(V) inderdaad, dit was slechts om te laten zien dat het via de 1GB verbinding (Lan 1 tm 4) wel werkt.
-
Ok....ik snap het nu volledig 8)
-
Reactie gehad vanuit Synology en de oplossing is echt belachelijk :P
Het probleem is opgelost door het systeem uit te zetten, de stroom er voor 60+ seconden af te halen en daarna alles weer op te starten.
Uiteraard was hij al meerdere keren uit geweest, maar het stroom is er nooit af geweest.
Uit de reactie vond ik blijken dat dit een bekend 'probleem' was gezien er ook werd aangegeven dat dit verder niet meer voor zou moeten komen tenzij er een power loss plaatsvind.
Kopie van het antwoord:
Please power off the RS, unplug the power cord from the RS for more than 1 minute, re-plug it, and power on the RS to check if the LAN ports 5 & 6 work properly.
Please be noted that the issue would not happen again unless the power supply of the unit is disconnected, e.g., unexpected power outage or improper shutdown.
(Normally rebooting the RS and DSM update would not trigger the issue.)
Dus, topic kan dicht. Op dit moment draait de 20GBit (Bonded) Heartbeat link prima en synced alles tussen beide servers. Thnx voor het meedenken!
-
Super :thumbup: maar, wel een rare oplossing daarbij, laten ze dit dan of oplossen of vermelden in de documentatie(s).
-
Fijn dat het nu werkt. :thumbup:
Zat ik er toch niet zo ver naast met mijn speculatie dat hij de heartbeat connectie blijkbaar onthoud.
Is wel een beetje een Unix ding hoor met die device files, weet ik nog uit een ver verleden.
Ik kan me herinneren dat we wel eens problemen hadden als er hardware vervangen was.
Daarna moesten we eerst alle device files deleten anders bleef het systeem denken dat hij die oude hardware nog had.
-
Je zou zeggen dat alle bitjes die gereset worden door de stekker er uit te halen, ook door software ingesteld kunnen worden bij een reguliere reboot.
Zeker als dit zulke belangrijke bitjes zijn, moet de software ze expliciet instellen en niet aannemen dat ze de default waarde hebben. Een bug dus.
-
Om device files te rebuilden moet een device scan gedaan worden wat tijd kost.
Ik kan me voorstellen dat om efficiëntie redenen dat niet bij elke reboot gedaan wordt maar gewoon de bestaande device files dan geladen worden.
Hardware configuraties wijzigen meestal niet zonder dat de spanning eraf gaat en zo'n HA configuratie is eigenlijk ook een hardware configuratie.
-
Tegenwoordig blijft bij een heleboel hardware een gedeelte van het moederbord toch onder spanning staan, ook al zet je de schakelaar uit. Vooral bij netwerkpoorten i.v.m. zaken zoals WOL.
Ik maak het regelmatig mee met DELL servers. Die moet je echt van de spanning halen om bepaalde zaken gereset te krijgen.
-
Tegenwoordig start Windows ook alleen nog maar een image op als je gewoon afgesloten hebt en weer opstart.
Alleen als je een reboot commando geeft, wordt windows helemaal opnieuw opgestart.
Is tamelijk onbekend, maar als je hardware vervangt merk je het verschil.
Ook als je drivers vernieuwd zonder een reboot, wordt bij een normale start gewoon de oude driver geladen.