Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: rommert op 05 maart 2014, 18:56:44

Titel: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 05 maart 2014, 18:56:44
Hallo,

Is de KPN-monteur in mijn meterkast bezig, begint mijn DS414 spontaan te piepen.

Heb 3 schijven in RAID en de 4e als hot spare.

Als ik op repareren klik krijg ik de melding dat de verbinding verbroken is.

Iemand die mij kan opvrolijken ?  :|
[attachimg=1]
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: Robbedoes op 05 maart 2014, 20:26:29
Spanning eraf halen en je schijven even er uit en in, helpt niet?
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 05 maart 2014, 20:34:11
Ben begonnen met te redden wat er te redden valt.

Het lijkt niet al te best. De kopieersnelheid bedraagt 1000 bytes per seconden bij kopieren wat bewaard is gebleven. :'(

Gelukkig maak ik op de 1e van de maand een volledige backup van mijn belangrijkste bestanden.

De usb-schijf die de dagelijkse backup bevat, ga ik ontkoppelen voor het geval de komende nachten goede bestanden door beschadigde worden overschreven.

Iemand nog tips voor het vervolg?
op http://www.synology.com/nl-nl/support/tutorials/485 (http://www.synology.com/nl-nl/support/tutorials/485) wordt het onderscheid gemaakt tussen status beschadigd en vastgelopen.
Bij vastgelopen moet ik straks de SMART test doen.
Is er iemand die de vervolgscenario's kan schetsen?
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 05 maart 2014, 20:34:46
Spanning eraf halen en je schijven even er uit en in, helpt niet?
Nog niet geprobeerd. Ben nu eerst aan het veiligstellen
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: Birdy op 05 maart 2014, 22:04:44
Citaat
Iemand nog tips voor het vervolg?
op http://www.synology.com/nl-nl/support/tutorials/485 wordt het onderscheid gemaakt tussen status beschadigd en vastgelopen.
Bij vastgelopen moet ik straks de SMART test doen.
Is er iemand die de vervolgscenario's kan schetsen?
Controleer schijf 1 en 2 volgens bijlage.
Waarschijnlijk staat de waarde van o.a. "Raw Read Error Rate" hoog.
Maak anders even printscreens van SMART Info.

(Vrees HD's vervangen, maar eerst zien)
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: Birdy op 05 maart 2014, 22:07:39
Citaat
De kopieersnelheid bedraagt 1000 bytes per seconden bij kopieren wat bewaard is gebleven.
Volgens mij staan die 2 schijven nu in read only en DSM probeert je data te lezen en heeft daar gewoon moeite mee.
Dus, dat kan wel een tijdje duren.
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 05 maart 2014, 22:40:32
Citaat
Iemand nog tips voor het vervolg?
op http://www.synology.com/nl-nl/support/tutorials/485 wordt het onderscheid gemaakt tussen status beschadigd en vastgelopen.
Bij vastgelopen moet ik straks de SMART test doen.
Is er iemand die de vervolgscenario's kan schetsen?
Controleer schijf 1 en 2 volgens bijlage.
Waarschijnlijk staat de waarde van o.a. "Raw Read Error Rate" hoog.
Maak anders even printscreens van SMART Info.

(Vrees HD's vervangen, maar eerst zien)
Is het risicovol als ik dat doe tijdens het kopieren?
Wil niet dat de boel helemaal op tilt slaat

EDIT:
Kopieren is afgerond.
Slechts enkele bestanden gered.
Ik krijg nu helemaal geen verbinding  :|
[attachimg=1]
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: Birdy op 05 maart 2014, 23:04:16
Het is alleen maar kijken in SMART-Info en printscreens maken, dus niet testen.
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 05 maart 2014, 23:07:28
Dan toch maar opnieuw opstarten en bidden dat hij dan wel benaderbaar is ? :(
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: Birdy op 05 maart 2014, 23:11:36
Fingers crossed  :S
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 06 maart 2014, 20:25:19
Jammer dat er niet een uitgebreid stappenplan voor dergelijke problemen in de handleiding staat.
Omdat support van synology.com supertraag is heb ik zelf maar de gok genomen.

Stekker er uit getrokken (omdat ik hem niet meer normaal kon afsluiten). Na 1 minuut aangezet.
- eerst bij opstarten deze foutmelding
[attachimg=1]
- na 2e keer opstarten deze melding: schijf 2 lijkt nu geen problemen meer te hebben..................
[attachimg=2]

Ik laat partiteitscontrole rustig aflopen en zie als hij klaar is wel even of ik nog data heb.

Wanneer valt mijn "hot spare" trouwens in? Had eigenlijk verwacht dat hij nu zou ingrijpen nu de veiligheid van data in het geding is.
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: Birdy op 06 maart 2014, 20:40:28
Jammer dat er niet een uitgebreid stappenplan voor dergelijke problemen in de handleiding staat.
Omdat support van synology.com supertraag is heb ik zelf maar de gok genomen.

Stekker er uit getrokken (omdat ik hem niet meer normaal kon afsluiten). Na 1 minuut aangezet.
- eerst bij opstarten deze foutmelding
- na 2e keer opstarten deze melding: schijf 2 lijkt nu geen problemen meer te hebben..................

Ik laat partiteitscontrole rustig aflopen en zie als hij klaar is wel even of ik nog data heb.

Wanneer valt mijn "hot spare" trouwens in? Had eigenlijk verwacht dat hij nu zou ingrijpen nu de veiligheid van data in het geding is.

Zo te zien is er geen goed stappenplan want er gebeuren rare dingen die niet echt te verklaren zijn:
- na 2e keer opstarten deze melding: schijf 2 lijkt nu geen problemen meer te hebben..................
- waarom "hot spare" op "Niet geinitialiseerd" staat.

Kun je wel nog even laten zien wat ik « Gepost op: Gisteren om 22:04:44 » gevraagd heb ?
Van HD 1 en 2.
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 06 maart 2014, 21:09:44
Hierbij de SMART info.

Toendestijds met de installatiewizard heb ik schijf 4 als "hot spare" gekozen. Ik zou niet weten wat ik daar nog meer aan in had moeten stellen.[attachimg=1][attachimg=2]
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: Birdy op 06 maart 2014, 21:22:35
Nou....je schijven zien er heel prima uit hoor.
Dus wat die KPN-monteur gedaan heeft ?
Grapje natuurlijk, of niet ?

Maar goed.....wat is nu de stand ?
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 06 maart 2014, 21:37:28
De voortgang controle staat nu op 31,21%...............................

Rechts bovenin staat nog steeds een oranje waarschuwing.
[attachimg=1]

Morgen maar even zien wat hij dan meldt.
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 07 maart 2014, 08:07:53
Na een halve dag controleren zijn de problemen nog niet opgelost.
[attachimg=1]

Nu nog maar even repareren in gang zetten.
Ben benieuwd.
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 07 maart 2014, 08:10:48
2 seconden na klikken op repareren krijg ik deze melding  ;D

[attachimg=1]
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 07 maart 2014, 13:17:45
@Birdy
Heb het even nagekeken.
Mijn Hot Spare staat toch zo goed ingesteld?
[attachimg=2]
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: Birdy op 07 maart 2014, 17:24:05
Dus je bent weer back on-line  ;D

Citaat
Mijn Hot Spare staat toch zo goed ingesteld?
Nou, ik moet je zeggen dat ik nog nooit met RAID5 + Hot Spare heb gewerkt.
Ik vind het n.l. vreemd dat je 2 verschillende statussen hebt niet geinitialseerd + normaal.
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: rommert op 07 maart 2014, 19:09:43
Ja je constatering klopt.

Voor alle duidelijkheid: ik heb niks veranderd, zo heb ik het meteen geinstalleerd.

Blijft dus de vraag waarom de Hot Spare niet een raid-schijf heeft vervangen.

Trouwens raar dat support van synology.com al een paar dagen niet meer heeft gereageerd toen ik melde dat de aangedragen stappen niet konden worden uitgevoerd omdat de DS413 niet meer toegankelijk was.

Vanavond maar weer terug naar de orde van de dag. Ben nieuwe UTP bekabeling aan het leggen zodat ik straks een volledig gigabit lan heb  8)
Titel: Re: 2 schijven vastgelopen op DS413
Bericht door: Birdy op 07 maart 2014, 19:43:25
Citaat
Blijft dus de vraag waarom de Hot Spare niet een raid-schijf heeft vervangen.
Misschien omdat je met 2 schijven een probleem had EN er was er niet 1 stuk (dat zal wel DE reden zijn).
[attachimg=1]

Citaat
Ben nieuwe UTP bekabeling aan het leggen zodat ik straks een volledig gigabit lan heb
Ook leuk werk  :lol: