Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: a.c. op 27 november 2013, 13:52:57

Titel: d411j
Bericht door: a.c. op 27 november 2013, 13:52:57
na 2 jaar in gebruik zonder problemen kan ik nu dsm 4.3 niet meer installeren
aan/uit knop bijft knipperen na reset opnieuw dsm 4.3 moeten installeren maar geeft steeds fout dat ie poort 23 moet open en contact moet opnemen met synology,heb precies gedaan wat in forum van synology staat maar krijg het niet voor elkaar ,motherboard getest is OK HDD zijn ok
Titel: Re: d411j
Bericht door: Robert Koopman op 27 november 2013, 14:13:44
Poort 23 openen is niet dé oplossing voor dit probleem.
Als je een ticket aanmaakt bij Synology en zij willen je van buitenaf helpen dan moet die poort openstaan.
Dat doen ze niet zomaar vanzelf.
Heb je de storing gemeld?
Titel: Re: d411j
Bericht door: a.c. op 27 november 2013, 14:41:55
hoi robbert

bedankt voor je reactie maar dat wist ik dat ze je dan vanaf buiten helpen teminste als je contact met ze krijg
maar ik probeer het eerst zelf op te lossen ik bedoel toen ik dat kocht de ds411j stelde het niks voor om dsm te instaleren,op de een of andere reden is er denk ik toch iets kapot of ik doe wat verkeerd
Titel: Re: d411j
Bericht door: Birdy op 27 november 2013, 15:44:15
Citaat
na 2 jaar in gebruik zonder problemen kan ik nu dsm 4.3 niet meer installeren
Je zegt niet meer, had je die dan al erop staan ?
Wat ging er aan vooraf totdat je dit probleem kreeg ?
Kortom, omschrijf even de voorgeschiedenis.