Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: jlk op 21 januari 2014, 21:31:17

Titel: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: jlk op 21 januari 2014, 21:31:17
Tijdens het kopieren van (grote) bestanden verliest mijn DS111 regelmatig de verbinding met mijn pc. Dit gebeurt bij kopiƫren vanuit Windows/verkenner, maar ook bij het uploaden vanuit de Syno. Ook backups naar een extern apparaat lopen vaak vast.
De Syno is dan niet bereikbaar, ik kan 'm ook niet uitzetten met de aan/uit knop en resetten lukt ook niet. De Syno is dan volledig "bevroren", ik kan 'm alleen uitzetten door de stekker eruit te trekken. Dit heeft me waarschijnlijk al een schijf gekost: i/o fouten, dus nieuwe schijf gekocht.
Het netwerk heb ik gecontroleerd, andere kabels en verschillende switches geprobeerd. 
Iemand een idee waar ik het moet zoeken?
Jaap
n.b. ook DDNS (...synology.me) vliegt er dagelijks uit, deze heb ik nu maar uitgezet.
Titel: Re: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: Birdy op 21 januari 2014, 21:42:37
Test je moederbord eens:

Schakel het Synology Product uit.
Verwijder alle extern verbonden apparaten.
Verwijder de interne schijf/schijven uit het Synology Product.
Schakel het Synology Product in.

Als u een luide pieptoon hoort gevolgd door een gestage blauwe Power-LED binnen een minuut dan is het moederbord functioneel.
Titel: Re: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: Birdy op 21 januari 2014, 21:48:31
Als de test ok is dan kun je nog eens testen met alleen je PC en NAS aan elkaar koppelen.
Zorg er wel voor dat ze beiden een vast IP adres hebben anders gaat het niet werken.
Titel: Re: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: jlk op 21 januari 2014, 22:18:25
Birdy, zonder HD inderdaad na de piep een constant blauw licht. Ook knippert het groene "usb copy" lampje. Weet jij waar ik de betekenis van de lampjes kan terugvinden?
Titel: Re: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: Birdy op 21 januari 2014, 22:25:40
Citaat
Ook knippert het groene "usb copy" lampje. Weet jij waar ik de betekenis van de lampjes kan terugvinden?
In je handleiding:
http://ukdl.synology.com/download/Document/QIG/DiskStation/11-year/DS111/Syno_QIG_1bay_nld.pdf

Citaat
zonder HD inderdaad na de piep een constant blauw licht.
Je moederbord is ok dan.

Dus ik zou nu de volgende test doen:
Testen met alleen je PC en NAS aan elkaar koppelen.
Zorg er wel voor dat ze beiden een vast IP adres hebben anders gaat het niet werken.
En dan een groot bestand kopieeren....kijken af dat dan goed of fout gaat.
Titel: Re: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: jlk op 21 januari 2014, 22:39:05
Bedankt voor de tabel. Direct koppelen aan de pc probeer ik morgen.
Een ander vreemd verschijnsel, waarvan niet duidelijk is of er een verband is: mijn upload snelheid was gemiddeld 25MB/s, met uitschieters tot bijna 70 MB/s.
Met de nieuwe schijf, maar ook met een andere oudere schijf die ik er nu in gezet heb, is die snelheid gedaald tot 2,5 MB/s (tot max. 6MB/s). Volgens DS en switch loopt alles nog steeds op gigabit!   
Kopiƫren via verkenner gaat wel nog met 25/30 MB/s!
Titel: Re: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: jlk op 31 januari 2014, 14:45:08
Update: ik heb nog steeds last van wegvallen van de netwerkverbinding bij het uploaden van grote mappen. Inmiddels al het mogelijke getest, nieuwe harddisk gekocht, van Mobile-Harddisk nieuwe voeding ontvangen, maar geen resultaat.
Nu Ticket Synology ingediend. Hopen dat daar iets uitkomt. Wel even geduld hebben, want ze zijn een paar dagen gesloten wegens Chinees Nieuwjaar!

 
Titel: Re: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: SynMan op 31 januari 2014, 23:15:59
Heb je al eens met filezila de bestanden doorgestuurd? Eens proberen of deze ook vastloopt.
Titel: Re: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: Birdy op 31 januari 2014, 23:22:35
Doe eens een test met:
http://www.808.dk/?code-csharp-nas-performance
Titel: Re: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: jlk op 01 februari 2014, 00:32:25
Nastester loopt ook vast: "verbinding verbroken". Filezilla heb ik nog niet getest, morgen wellicht.
Titel: Re: DS111 loopt vast tijdens kopieren
Bericht door: Birdy op 01 februari 2014, 13:47:37
Als je deze test ook gedaan hebt:
Als de test ok is dan kun je nog eens testen met alleen je PC en NAS aan elkaar koppelen.
Zorg er wel voor dat ze beiden een vast IP adres hebben anders gaat het niet werken.
En die ook fout gaat en het heeft voorheen altijd goed gelopen, dan zou ik toch denken aan hardware, m.n. het  UTP gedeelte.
Want met eerder genoemde test sluit je dus je gehele netwerk uit, tenzij je PC waarmee je test een probleem heeft maar dat zou je weer kunnen uitsluiten door je NAS even op een andere PC te knopen of als het dan nog niet goed gaat, een andere kabel er tussen zetten.