ds211 fan out of order

[stitch]

Ik ben sinds een half jaar in het bezit van de DS211.

Sinds kort zie ik in mijn logboek van de nas de volgende melding.

fan(1) was out of order en een halve minuut later fan(1) was in normal stauts.
Deze melding geeft hij om de 5-10 minuten.
De ds211 maakt geen raar geluid dus en is gewoon in bedrijf.

De temperatuur van de hardeschijven is goed 35 en 39 graden dus niets zorgelijks.
De fan is schoon van stof.
Ook na opnieuw opstarten van de nas komt het probleem terug.
Dsm versie is 3.2 -1944

Waar komt de melding vandaan en kan het kwaad?
Iemand ervaring?

[Björn]

Dan is er toch iets mis met je fan en moet deze vervangen worden.

[stitch]

Bedankt voor de reactie.

Contact gehad met de leverancier.
Controleren of de fan draait in normale status en kijken of de fan draait in out of order status.

Aan de hand van die conclusie...ventilator defect of sensor op moederbord defect.

Maar hoe kan de ventilator zo snel kapot gaan??? Nas is toch bedoeld om constant te kunnen draaien of vergis ik mij....

[Robert Koopman]

Een ventilator kan stuk gaan hoor, draaiende delen zijn nu eenmaal kwetsbaar.
Dat een NAS dit in de gaten kan houden zegt al genoeg  

[stitch]

tja je hebt een punt!!!

[Robert Koopman]

Neemt inderdaad niet weg dat we regelmatig op het forum lezen dat er een fan stuk is.
Maar een NAS staat toch vaak 24 uur per dag aan terwijl een PC, waar ik eigenlijk nooit een defecte fan in heb meegemaakt, dit lang niet haalt.
Daarom valt een defecte fan misschien wat meer op in een NAS?

Geldt eigenlijk ook een beetje voor de harde schijven.

[stitch]

Nu een tijdje later nog steeds hetzelfde verhaal.

Inmiddels geconcludeerd dat de fan doordraait als de melding optreedt voor 30 seconden. Dus koelen doet hij wel maar hij piept ook!!!

Nogmaals contact gehad met de leverancier...vervangen fan zal geen verschil geven. Probleem is een bekende (ze horen hem wel vaker en ze spreken uit ervaring). Ze willen hem terugsturen naar Synology maar deze zal weinig doen want zij krijgen de storing niet uitgeprogrameerd.

Ook heb ik de verschillende modus (koele, stille en een derde) modus geprobeerd maar dat maakt geen verschil.

Wat nu of heeft iemand ervaring/connecties met synology.
Heeft iemand een nederlandstelnr van Synology dan kan ik eens rechtsstreeks contact opnemen.

[Björn]

Er is geen Nederlands telefoonnummer, want Synology zit niet in Nederland.
Het verhaal van je leverancier klinkt vreemd. Synology heeft service hoog in het vaandel staan, en sturen een NAS niet zomaar terug. Je zou nog eens een ticket kunnen aanmaken op de Synology site.

[stitch]

In maart heb ik de nas opgestuurd (naar de leverancier) en anderhalve week later weer retour ontvangen met de mededeling dat de T41101 (ventilator) is vervangen. Dit is ruim een half jaar goed gegaan maar sinds een maand krijg ik regelmatig weer dezelfde melding.
fan(1) was out of order en een halve minuut later fan(1) was in normal stauts.

Zou de ventilator na een half jaar alweer defect zijn.....??

[davey]

of sensor op moederbord defect.

Maar hoe kan de ventilator zo snel kapot gaan??? Nas is toch bedoeld om constant te kunnen draaien of vergis ik mij....

1. De sensor op moederbord.  antwoord: zet je nas aan en voel of hij aanstaat pak een lampje en zie of hij draait

2. Maar hoe kan de ventilator zo snel kapot gaan???  antwoord:  Het is en blijft elektronica het kan zelfs zo zijn dat je nu naar de winkel gaat koopt een nas gaat naar huis haalt hem uit de doos zet hem aan dat hij zelfs kapot kan zijn dus niet aangaat terwijl de adapter wel goed is zelfde voor hardeschijven en de rest natuurlijk

[Ahnl]

Ik heb een 413 en had het probleem ook. De melding kwan tegelijk voor beide fans in het apparaat. Omdat het steeds tegelijk gebeurde leek het mij een firmware probleem, en inderdaad sinds de laatste firmware 2668 krijg ik de meldingen niet meer.