DS213+ niet gevonden door Synology Assistant / Synology Web Assistant

[adz1]

Goedendag,

Ik heb een Synology DS213+ aangeschaft met 2x 3TB Harde schijf. Voorgeconfigureerd in de winkel en toen deed alles het zoals het zou moeten. Eenmaal thuis aangekomen heb ik de NAS aangesloten op mijn Sitecom WL341. Vervolgens heb ik geprobeerd om de NAS te vinden met de Web Assistant (find.synology.com) en dat werkte niet. Toen de Assistant gedownload en geinstalleerd op mijn laptop maar ook die kon geen server vinden. Dit was het geval op zowel mijn MacBook Pro als mijn windowslaptop.

Ik heb al rondgekeken op internet naar wat de oorzaken hiervan zouden kunnen zijn maar ik schiet na een paar uur klooien uiteindelijk niets op. Ik heb al gekeken in de DHCP lijst van de router en daar staat het MAC adres van de NAS niet tussen genoemd. Hier uit zou je op kunnen maken dat de router de NAS niet herkent?

Het lampje van de LAN knippert groen maar brandt niet continue. De andere ledjes wel.

Iemand die me in de goede richting kan helpen?!

Vast bedankt.

Antoine

[Briolet]

Ik gok dat bij het testen in de winkel de dhcp uitgezet is en een vast adres aangemaakt is. Dat verklaart ook dat hij niet zichtbaar is in de dhcp lijst van de router.

Waarschijnlijk staat de nas nu in de verkeerde IP range. Je kunt DHCP weer aan krijgen door de nas te resetten. (Zie manual) Je wachtwoord van het admin account wordt dan ook weer gewist.

[TonVH]

Met Synology Assistent (staat op de CD anders DL'en vanaf de site) moet je hem gewoon kunnen bereiken.

[Birdy]

En misschien wel ff de bekende firewall truuk uithalen: even UITZETTEN als je laat zoeken.