DS408 onbereikbaar, herhaalde pieptoon & status knippert ora

[Anonymous]

Heb een DS408 met 4 x 1tb Seagate schijven. Staat altijd aan en werkt over algemeen naar behoren.
Zonder aanleiding gaf 'ie nu elke seconde een luide piep en is onbereikbaar om in te loggen. Status lampje knippert oranje. De led's van de 4 schijven zijn groen, dus lijkt niets mis mee.
Apparaat uitgezet en na een tijd weer aangedaan, maar hetzelfde euvel.

Kan dus niet in logbestanden of via webinterface kijken wat er aan de hand is.
Ik lees in het forum dat vergelijkbare problemen met nieuwe sata kabeltjes zouden worden verholpen. (of is dit alleen bij de 207?)
De faq's van Synology en soortgelijke problemen op dit forum helpen mij nog niet veel verder.
Heeft iemand tips? Heb ik gewoon nieuwe kabeltjes nodig?

Alvast bedankt.
Groet, Arno

[Björn]

Kabels gelden alleen voor DS207 DS207+ en CS407 en CS407e.

De piep geeft in ieder geval aan dat er iets mis is. Dat je niet meer in de interface kunt kan komen door een defecte harddisk die de boel in de war stuurt.
Je zou even kunnen proberen of hij normaal opstart als je de schijven loskoppelt. Dan kun je er nog steeds niet bij maar dan weet je wel of het euvel in de schijven zit.

[Anonymous]

Bedankt voor je reactie Bjorn. Heb de schijven losgekoppeld en de synology lijkt normaal op te starten idd. Het euvel moet dus in de schijven worden gezocht.
Nu heb ik wel een spare hd liggen, maar weet niet welke schijf vervangen zou moeten worden... (geen foutmelding van schijfLED gekregen en webinterface kan ik niet gebruiken.)

Kan ik de schijven 1 voor 1 aankoppelen om te checken of er een boosdoener tussen de 4 zit of komt dan het (RAID 5) volume in gevaar?

Grt, Arno

[arnow]

Had de hoop op een werkende DS408 al een tijdje geleden opgegeven, maar vandaag de weer draad opgepakt aangezien ik toch niet kan geloven dat alles zomaar is verdwenen en de DS voorgoed is gestopt met functioneren.

Heb HDD1 vervangen vervangen door een nieuwe omdat deze een afwijkend signaal geeft (is groen terwijl HDD2, 3 en 4 groen knipperen)
Maar de signalen blijven hetzelfde en de informatie is niet te benaderen. Schijf 1 lijkt dus prima in orde en ergens logisch want deze brandt gewoon groen.
Dus weer teruggeplaatst.

Het lijkt me ook niet voor de hand liggen om te denken dat schijf 2, 3 en 4 tegelijk kapot zijn gegaan.
Ook al lijkt de Synology gewoon op te starten met alle schijven losgekoppeld (piept niet meer, statuslampje is uit), zegt m'n gevoel dat er toch iets mis is met de DS408/controller/moederbord/aansturing zelf.

Het 1 voor 1 loskoppelen vd schijven (en opstarten met 3) maakt ook geen verschil (status knippert oranje, pieptoon herhalend) en doet hetzelfde als opstarten met 4 schijven. (=onbereikbaar, niet opstarten)

Had al een tijd een gloedjenieuwe NAS klaarstaan om de boel te backuppen, maar kom dus gewoonweg niet meer bij mijn data. De garantie op de Synology is natuurlijk ook net verlopen, dus ik zie het somber in.

Misschien heeft iemand nog een lichtpuntje voor me aan het eind van deze tunnel?
Wat zijn next steps? Laten repareren tegen betaling en dan evengoed de data kwijt zijn?

[micheal]

Hoi Arnow,

heb je hem ook al eens geprobeerd te resetten aan de achterkant zit een klein rondje steek er een pen ofzo in en w8 10 seconden todat de lampjes gaan flikkeren mischien helpt dat en kijk of je de nas weer kan benaderen via de webinterface zo niet lees hieronder

ik las in je bericht dat je al een 2de nas klaar hebt staan voor een backup op te maken nou dat is mooi want sluit je nas schijven 1 voor 1 aan op je eigen pc of externe usb case en copieer daar vanaf de data gelijk naar je nieuwe nas zo voorkom je ook dat je eigen pc straks vol staat en maak zo je backups heeft mij ook geholpen bij een vriend van mij

je kan ook als je genoeg ruimte hebt voor de eerste schijf op je pc een mapje aanmaken met nas ofzo en copieer het daarheen en sluit dan nummer 2 aan en kijk wat je mist of wat er verschilt copieer dat ook naar de map en ga zo maar door met de andere schijven ik hoop dat ik je zo heb geholpen heb je nog vragen stel ze gerust!

en ik las ook dat je garantie net verlopen is ik weet niet hoeveel jaar je garantie was maar volgens de consumenten bond heb je bijvoorbeeld net zoals bij seagate barracuda schijven 1 jaar garantie vanuit de winkel en 10 jaar fabrieks garantie bij seagate zo heb ik al zelf 2 schijven laten maken duurt wel 2 maanden dat je de harde schijven kwijt bent maarja je krijgt ze wel met data en alles er nog op en werkend terug gestuurt ( Gratis )

Groetjes,

Micheal.

[Centurion]

Ik heb hier exact hetzelfde probleem. Lampje blijft blauw knipperen en de server start dus niet meer op. Heb alles geprobeerd. Heb ook alle HD's eruit gehad en 1 voor 1 getest en die blijken nog gewoon goed te zijn. Voordat ik de server heb uitgeschakeld heb ik wel de beep kunnen uitzetten en van alles een back up kunnen maken. Maar na het uitzetten wil hij nu niet meer opstarten. Het resetten aan de achterzijden heeft geen invloed. Waarschijnlijk omdat hij nog niet is opgestart.
Uitzetten gaat overigens ook niet meer. Dit kan nu alleen maar door de stekker uit het stopcontact te trekken!

Wie weet wat te moeten doen?

[Björn]

Heb je hem al geprobeerd te starten zonder HD's erin? Je geeft wel aan dat je de HD's getest hebt maar niet of je dit ook geprobeerd hebt. Als hij dan ook niet opstart is het moederbord defect.

[Centurion]

Hoi Bjorn,
Ja ik heb hem ook opgestart zonder HD's en dan lijkt het alsof hij wel wil opstarten. De aan/uit knop blijft dan we branden. Ook zie ik op mijn switcher dat hij dan verbinding heeft gemaakt. Alleen zie ik dan de server nergens in mijn netwerk terug.

[Centurion]

Via een techneut van onze leverancier kreeg ik te horen dat dit fenomeen kan ontstaan als de server verkeerd is uitgezet door bijvoorbeeld een stroomstoring of door de stekker uit de 220 te trekken. De server gaat dan eerst alle HD's controleren. Ook al hebben wij de server op een goede manier uitgezet was het dus schrikken voor ons. Het is dan jammer dat je dat aan de server niet kan merken dat hij dat aan het doen is en dat dit fenomeen ook nergens staat beschreven of uitgelegd. Dit checken van de HD's duurde bij ons ongeveer 4 à 5 kwartier. Na 5 kwartier stond hij weliswaar nog steeds te knipperen maar konden we via de browser wel weer inloggen. En toen bleek er ineens iets mis te zijn met drive 2. Hij was niet defect maar had een sector probleem. Omdat we toch al een back-up hadden gemaakt hebben we het hele volume gewist en is onze server nu een nieuw volume aan het aanmaken. Dit gaat nog even een paar uur duren dus we kunnen nog niets. Maar ik heb er nu meer vertrouwen in.

[klen]

Piep en knipperend oranje led geeft volgens mij altijd aan dat de disks worden gechecked.
Wat de meeste mensen niet weten is dat de disks ook worden gechecked als het systeem een lange tijd niet is uitgezet.
Het scenario is ongeveer als volgt:

- disk check na elke 'verkeerde' systeemhalt
- disk check na x aantal reboots
- disk check na een reboot na y aantal maanden

Een complete disk check kan lang duren, zoals je wel gezien hebt, maar nogmaals, volgens mij wordt dat via de leds aangegeven.