Auteur Topic: DS411j statuslamp knippert, piep en is niet benaderbaar  (gelezen 2470 keer)

Offline Leon57

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 3
DS411j statuslamp knippert, piep en is niet benaderbaar
« Gepost op: 08 juni 2011, 00:23:38 »
Beste lui,

Sinds een maand heb ik deze nas (mijn eerste) in gebruik met 4 nieuwe Samsung F4 schijven. Opeens is de nas niet benaderbaar meer en piept hij akelig met een gelijke regelmaat, is niet meer benaderbaar, niet met assistent en niet via verkenner. Wat zijn de herstel/diagnose stappen om mijn data te behouden...
Groet,
Leon57

)

Offline Matr1x

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 250
  • -Ontvangen: 758
  • Berichten: 5.021
Re: DS411j statuslamp knippert, piep en is niet benaderbaar
« Reactie #1 Gepost op: 08 juni 2011, 19:46:14 »
Ik wil hier eigenlijk niet adviseren, maar zelf had ik een koude start geprobeerd. Als hij na uit- en aanzetten nog steeds niet te benaderen is via Synology Assistant, dan kun je een reset proberen. Eerst kort ingedrukt houden. Lukt dat ook niet, dan een harde reset door langer ingedrukt te houden. Hierna moet je de FW opnieuw installeren. Ik vrees dat je met deze stap wel je data kwijt bent, maar weet dit niet zeker. Zou goed kunnen dat alleen je systeempartitie overschrijft.

Voordat je een hard reset doet zou ik eerst contact opnemen met Synology Support. Misschien hebben zij nog een gouden tip. Misschien moet je dat sowieso eerst doen  :roll:
  • Mijn Synology: DS224+
  • HDD's: 2x HAT3300-4T
  • Extra's: MR2200ac / RT2600ac

Offline Leon57

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 3
Re: DS411j statuslamp knippert, piep en is niet benaderbaar
« Reactie #2 Gepost op: 16 juli 2011, 22:18:12 »
Bedankt, ik heb inderdaad maar contact opgenomen, laat het hier nog weten of het ze lukt om de situatie te herstellen.

Leon57

Offline Leon57

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 3
Re: DS411j statuslamp knippert, piep en is niet benaderbaar
« Reactie #3 Gepost op: 30 juli 2011, 23:00:32 »
Inmiddels ben ik een paar weken naar Andalusië geweest, maar na terugkomst heeft de support van Synology mijn DS hersteld, door op afstand (Taiwan) de schijf opnieuw te mounten :D . Alle data is behouden :) ! Ook heb ik een nieuwe voeding opgestuurd gekregen, was er binnen 2 dagen, super. Dus alles hersteld en een nieuwe voeding, zonder kosten. Dus mijn advies is: heb je ook zo iets, probeer een zachte reset, lukt het dan nog niet, neem contact op met de support afdeling via de website, met het support-formulier. Er wordt dan contact met je opgenomen.
Overigens had ik moeite met de hulp op afstand. Ik heb poorten open moeten zetten. maar was toch niet zichtbaar op internet. Uitendelijk is het opgelost door een programmaatje te openen, de code die gegenereerd werd door te geven. Ze zijn daar niet voor één gat te vangen.

Nou, de groeten.
Leon57


 

DS411j Afsluit probleem.

Gestart door baarshaBoard Synology DSM 5.1 en eerder

Reacties: 8
Gelezen: 2555
Laatste bericht 10 juni 2013, 09:27:12
door Robert Koopman
Op hol geslagen ds411j

Gestart door Mister13Board NAS hardware vragen

Reacties: 20
Gelezen: 8176
Laatste bericht 04 februari 2014, 09:51:41
door Mister13
Stream Video vanaf DS411j naar Extern IP

Gestart door JElzenaarBoard Media Streaming mods

Reacties: 3
Gelezen: 5686
Laatste bericht 30 november 2010, 21:40:01
door wizjos
wifi verbinding maken tussen ds411j en router met usb dongle tp-link tl-wn722n

Gestart door Martin478Board NAS hardware vragen

Reacties: 0
Gelezen: 2073
Laatste bericht 07 december 2014, 18:17:03
door Martin478
Mijn DS411J geeft geen srt weer via Moviecube sh120h

Gestart door frankvueghsBoard NAS hardware vragen

Reacties: 3
Gelezen: 3072
Laatste bericht 12 juli 2011, 09:27:06
door toxict