Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: rhh op 25 december 2020, 23:41:33

Titel: DS414 verliest instellingen
Bericht door: rhh op 25 december 2020, 23:41:33
Beste Forumleden,

Een paar weken geleden een 2e hands ds414 gekocht met 3 hdd van 1 Tb om met het fenomeen Nas te gaan ontdekken.
Echter nu ben ik het eigenlijk al beu.
De Nas verliest steeds zijn instellingen, de opgeslagen bestanden worden gelukkig wel behouden.
Ik heb natuurlijk al driftig gezocht naar de problemen van de ds414,

ik dacht eerst de reset knop: in het log bestand kom ik deze niet tegen. dus kan deze alsnog defect zijn?
anders soldeer ik er een nieuwe in of als het mogelijk is soldeer ik het tijdelijk eraf om geen resets te krijgen.

vandaag aangezet om een backup te draaien,  verbinding weg , nieuw wachtwoord ingevoerd, weer de nieuwste dsm geinstalleerd.

gisteren ook al 2 x gedaan,

kijk ik in het log bestand dan zie ik niet dat deze is uitgevallen of gereset is.

word het weer de verkoop in en dat ik het verlies maar neem om te melden dat deze niet goed werkt, of is het een kleinigheidje,

ben wel technisch maar nog niet op het gebied van synology,

Alle suggesties zijn welkom.

Titel: Re: DS414 verliest instellingen
Bericht door: Briolet op 25 december 2020, 23:55:43
Intern staat nog ergens een systeem log met veel meer logging dan je via dsm ziet. Het kan ook een hardware probleem zijn waardoor de spanning lokaal te laag wordt en de processor crasht.
Titel: Re: DS414 verliest instellingen
Bericht door: rhh op 26 december 2020, 00:08:12
weet je zo waar ik die log kan vinden?

spannings daling dacht ik eerst ook ,
Gisteren gebruikte ik een externe hdd met voeding vanuit de nas,
vandaag een externe hdd met eigen voeding, zelfde probleem.
Titel: Re: DS414 verliest instellingen
Bericht door: henkg op 26 december 2020, 07:08:24
Kapotte of lege CMOS batterij? (maar als je de DS 24/7 aan laat staan, zou dat geen direct probleem mogen geven)
Zie: https://www.synology-forum.nl/hardware-vragen/ds416-lege-cmos-batterij/msg211015/#msg211015
Titel: Re: DS414 verliest instellingen
Bericht door: Briolet op 26 december 2020, 09:42:48
weet je zo waar ik die log kan vinden?

In "/var/log/messages". Daarvoor moet je met een terminal programma inloggen via ssh.
Titel: Re: DS414 verliest instellingen
Bericht door: rhh op 26 december 2020, 13:21:57
ga morgen de nas Is open maken en de batterij nazien en uitlezen.
Titel: Re: DS414 verliest instellingen
Bericht door: rhh op 28 december 2020, 22:27:17
vandaag open geschroefd.
backup battery is leeg.
vervangen.

nu om de 3 minuten een piep en moet weer een nieuw wachtwoord aanmaken.

het viel mij op dat in deze uitvoering geen geheugen bank zit. dacht eerst nog aan een geheugen fout.

aan de reset knop viel me zo niets op. geen slechte soldering.

morgen gaan we verder.   
ik geef het nog een week.
Titel: Re: DS414 verliest instellingen
Bericht door: rhh op 01 januari 2021, 23:03:58
vandaag weer eens bezig geweest en weer opnieuw dsm geinstalleerd;

met putty in de nas log proberen te komen maar deze geeft aan no such file of directory.

morgen laatste kans.

trap ik het zo de kliko in.

heb al zitten kijken naar een ds220 +   ,
hopen dat het beter gaat


Titel: Re: DS414 verliest instellingen
Bericht door: Birdy op 01 januari 2021, 23:42:55
Ja, wat je hebt ingegeven in PuTTY, is niet goed.
Je kunt beter, het volgende commando geven:

cp /var/log/messages /volume1/EEN GEDEELDE MAP
EEN GEDEELDE MAP is de map waar je die file wilt hebben.
Vervolgens naar je PC halen en uitlezen met Notepad++
Titel: Re: DS414 verliest instellingen
Bericht door: Briolet op 02 januari 2021, 10:01:57
Wat Birdy aangeeft is waarschijnlijk het gemakkelijkst omdat je de file dan met een gemakkelijk programma met zoekfuncties kunt doospitten. (Op een Mac zou ik het dan bekijken met het programma "Console", dat er speciaal voor logfiles is.)

Wat je fout deed is dat je geen opdracht geeft om de file te tonen.  Daarvoor heeft de nas twee commando's paraat. 'cat' en 'more'. De eerste dumpt je hele file in één keer op het scherm, de tweede doet het pagina voor pagina. Spatiebalk voor volgende scherm en 'q' om te stoppen.

Dus
cat /var/log/messages
of
more /var/log/messages

More heeft nog een zoekfunktie, wat handig kan zijn bij zo'n megafile. Wil je b.v. het log bekijken vanaf 28 december, dan tik je in:

more +/2020-12-28 /var/log/messages
Titel: Re: DS414 verliest instellingen
Bericht door: rhh op 02 januari 2021, 21:25:52
bedankt,

ga ik zo proberen.

inmiddels krijg ik wel een log file te zien ,
maar deze gaat toch niet verder terug dan wanneer ik de laatste keer de dsm opnieuw heb moeten installeren. dus 2 dagen .
verder weet ik niet wat alle meldingen inhouden.

vanavond starte de nas op wel met een piep maar de instellingen waren nog aanwezig.

ik zag wel dat er extra mappen waren aangemaakt home,  homes , netbackup,  die stonden er eerst niet?