Auteur Topic: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert  (gelezen 6302 keer)

Dit onderwerp bevat een als beste antwoord gemarkeerd bericht. Klik hier om er direct naartoe te gaan.

Offline GlennP

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 16
DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Gepost op: 26 maart 2019, 21:04:22 »
Dag experts,

Sinds dinsdag merkte het gezin op dat onze DS415+ ineens niet meer zichtbaar was in het netwerk. De NAS bleek uit te staan, bij het opstarten bleven de 4 disk LED oranje branden en de blauwe LED bij de aan/uit knop bleef knipperen. Na een minuut of 1/2 ging de NAS zelf weer uit. De afgelopen dagen heb ik gigantisch veel gelezen, de reset geprobeerd, disken eruit en erin, stroom eraf, niks lijkt te werken om de DS415+ opgestart te krijgen. Wij zijn er bang voor dat het moederbord kapot is.

Wat zijn op dit moment onze optie?

Indien wij een nieuwe NAS dienen aan te schaffen, is het dan de data van de huidige twee disks over te zetten naar een nieuw model? Maar dan BV een Synology waar de twee disken in kunnen?

Wij zijn geen techneuten, dus hulp wordt zeer gewaardeerd.
  • Mijn Synology: DS415+

Offline Pippin

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 103
  • -Ontvangen: 527
  • Berichten: 2.721
  • a.k.a. MMD
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #1 Gepost op: 26 maart 2019, 21:23:04 »
DS414
OpenVPN #1: Beter beveiligen OpenVPN #2: Beter beveiligen als client

I gloomily came to the ironic conclusion that if you take a highly intelligent person and give them the best possible, elite education, then you will most likely wind up with an academic who is completely impervious to reality.
Halton Arp

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1342
  • -Ontvangen: 7805
  • Berichten: 43.221
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #2 Gepost op: 26 maart 2019, 21:31:49 »
Citaat
Indien wij een nieuwe NAS dienen aan te schaffen, is het dan de data van de huidige twee disks over te zetten naar een nieuw model? Maar dan BV een Synology waar de twee disken in kunnen?
Als je 2 HD's in je NAS hebt, kan je idd migreren naar een 2Bay.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-5
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.0-65162                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline GlennP

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 16
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #3 Gepost op: 26 maart 2019, 21:50:47 »
Doe de moederbord test.

Gedaan. Geen enkel geluid komt uit de NAS en het lampje blijft blauw branden. Conclusie is dus een kapot moederbord.

Is dit te repareren?
  • Mijn Synology: DS415+

Offline aliazzz

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 97
  • -Ontvangen: 163
  • Berichten: 1.353
  • Yum yum brains...
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #4 Gepost op: 26 maart 2019, 21:52:58 »
Aan de hand van je constatering is volgens mij is je moederbord niet defect. Zie moederbord test uitleg.
DS415+ 4*4TB SHR5 Btrfs, 8 GB RAM
DS1515+ 5*3TB SHR5 Btrfs 16 GB RAM
DX513 4*6TB SHR5 Btrfs
RT6600ax meshed 1 x RT2600ac, 3 x MR2200ac

Homelab;
HP Proliant DL360 Gen9 (aka Pizzabox)
2*XEON E5-2697A V4 total: 32C/64T
256GB RAM, 20TB RAID5 SSD Cluster

Offline Eddiexbmw

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 71
  • -Ontvangen: 40
  • Berichten: 353
  • Mijn Synology: DS920+
  • HDD's: 4 x WD40EFRX
  • Extra's: RT2600 + 3 x MR2200

Offline aliazzz

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 97
  • -Ontvangen: 163
  • Berichten: 1.353
  • Yum yum brains...
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #6 Gepost op: 26 maart 2019, 22:03:22 »
Hangt zowiezo van het serienummer van de NAS af, nieuwere DS415+ modellen werden af fabriek geleverd met een fix. Oudere modellen kon je onder een advanced RMA terugsturen en dan kreeg je of een nieuwe of een ander "gelijkwaardig" model.
Ik heb destijds mijn NAS ook preventief toegstuurd en kreeg echter een gefixte DS415+ terug.
Echter, aan de hand van de constatering gemeld door TP is volgens mij is het moederbord niet defect. Zie moederbord test uitleg.
DS415+ 4*4TB SHR5 Btrfs, 8 GB RAM
DS1515+ 5*3TB SHR5 Btrfs 16 GB RAM
DX513 4*6TB SHR5 Btrfs
RT6600ax meshed 1 x RT2600ac, 3 x MR2200ac

Homelab;
HP Proliant DL360 Gen9 (aka Pizzabox)
2*XEON E5-2697A V4 total: 32C/64T
256GB RAM, 20TB RAID5 SSD Cluster

Offline GlennP

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 16
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #7 Gepost op: 26 maart 2019, 22:09:07 »
Oke, het lijkt inderdaad meer op het probleem wat ik lees vanuit de bovenstaande links.

Waar en met wie kan ik nu het beste contact opnemen?
  • Mijn Synology: DS415+

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1342
  • -Ontvangen: 7805
  • Berichten: 43.221
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #8 Gepost op: 26 maart 2019, 23:03:06 »
Contact opnemen met je leverancier.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-5
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.0-65162                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline GlennP

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 16
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #9 Gepost op: 31 maart 2019, 19:36:59 »
Oke wij zijn inmiddels weer wat verder. Synology gaat niks met het probleem doen. De reactie die ik terug kreeg was in het kort; we hebben duizenden 415+ modellen getest en als het probleem niet heeft plaatsgevonden binnen 18 maanden dan is uw NAS kapot en heeft dit te maken met de levensduur. Vreemd antwoord gezien het apparaat 4 jaar oud is.

De leverancier was Redcoon, welke haar deuren heeft gesloten eind 2016. Mediamarkt pakt de garantie gevallen op, echter is het apparaat nu een ruim jaar uit garantie.

Wij willen nu de DS418 kopen, is dit een goede vervanger voor de DS415+? Wij gebruiken het voornamelijk voor opslag van foto's, video's en bestanden.

Nog twee vragen:
1. Ik neem aan dat het mogelijk is om de huidige (twee) HD's te openen/overzetten op de DS418.
2. Op de DS415+ was RAID 1 ingesteld met twee HD's. Pakt de  DS418 dit automatisch over bij het installeren?
  • Mijn Synology: DS415+

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1342
  • -Ontvangen: 7805
  • Berichten: 43.221
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #10 Gepost op: 31 maart 2019, 19:54:43 »
Vraag 1: ja.
Vraag 2: ja.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-5
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.0-65162                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Gemarkeerd als beste antwoord door GlennP Gepost op 08 april 2019, 21:49:16

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 177
  • -Ontvangen: 2629
  • Berichten: 16.286
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #11 Gepost op: 31 maart 2019, 20:22:34 »
Je zou nog de fix met een 100Ω weerstand kunnen proberen.

Ik dacht altijd dat dit de veroudering moest vertragen, en niet meer zou werken als de poort in de processor eenmaal defect is. Toch heb k nu al twee keer gelezen dat men een defecte 415+ weer tot leven bracht. b.v. hier.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline Pippin

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 103
  • -Ontvangen: 527
  • Berichten: 2.721
  • a.k.a. MMD
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #12 Gepost op: 31 maart 2019, 20:30:28 »
Verkeerde diagnose is verkeerde diagnose...
Dood is dood...
DS414
OpenVPN #1: Beter beveiligen OpenVPN #2: Beter beveiligen als client

I gloomily came to the ironic conclusion that if you take a highly intelligent person and give them the best possible, elite education, then you will most likely wind up with an academic who is completely impervious to reality.
Halton Arp

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 818
  • -Ontvangen: 1407
  • Berichten: 7.572
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #13 Gepost op: 01 april 2019, 00:09:50 »
Ik zou het toch nog eens proberen, zoals in de verwijzing van @Briolet aangegeven.
Nee heb je, ja kun je krijgen.  Niet geschoten is altijd mis.

Meer in detail voor de gebruiker zie verwijzingen naar foto's < HIER > om de fix uit te voeren.
DS213j   2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 100/100  (KPN) + 2x "SupeWifi" + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2         +         DS420j   4x 4TB WD Red Plus   -  DSM 7.2
             Ervaring met routers van  DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 177
  • -Ontvangen: 2629
  • Berichten: 16.286
Re: DS415+ start niet meer op, Blauwe LED knippert
« Reactie #14 Gepost op: 01 april 2019, 09:32:09 »
Ik zou me in dezen ook niet op de moederbordest blind staren.

De test geeft nu aan dat het moederbord niet stuk is, maar die test gaat uit van de meest voorkomende fouten op het moederbord. (waarschijnlijk geen reactie vanuit het moederbord) Het kan best zijn dat dit defect aan het moederbord niet door de test als defect gezien wordt.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac


 

DS415+ opnieuw installeren

Gestart door bullitBoard NAS hardware vragen

Reacties: 6
Gelezen: 1040
Laatste bericht 30 december 2018, 17:44:23
door Birdy
Update van een DS415+/DS1515+ naar DSM7.2

Gestart door aliazzzBoard NAS hardware vragen

Reacties: 7
Gelezen: 334
Laatste bericht 07 november 2023, 19:18:49
door aliazzz
DS415+ ? met welke HD`S?

Gestart door razorBoard Aankoopadvies

Reacties: 14
Gelezen: 4850
Laatste bericht 03 maart 2015, 17:49:09
door Birdy
Gebruikte 412+ of een nieuwe DS415+

Gestart door MorisBoard Aankoopadvies

Reacties: 7
Gelezen: 3141
Laatste bericht 17 april 2015, 16:49:40
door Moris
Defecte DS415+?

Gestart door Stephan296Board NAS hardware vragen

Reacties: 8
Gelezen: 2270
Laatste bericht 30 november 2018, 00:16:29
door Ben(V)