Synology-Forum.nl
Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: teresa19es op 10 juni 2016, 11:42:14
-
Al sinds 2 dagen heb ik geen toegang op mijn NAS. Geprobeerd via verschillende apparaten en toch niks.
Via de Synology assistant zie ik dat het off-line staat terwijl alle led lichtjes nog branden.
Via WOL geprobeerd te activeren maar zonder succes. Het blijft hangen bij "bezig met verwerken. Even geduld..."
Via quickconnect krijg ik de melding dat het geen verbinding kan maken. Suggesties over checken van instellingen zijn niet van toepassing sinds ik vanaf de laatste tijd niks veranderd heb.
Kan iemand mij helpen?
-
Misschien je NAS herstarten ?
-
Via de Synology assistant zie ik dat het off-line staat
Doe eens een printscreen van Synology assistant.
terwijl alle led lichtjes nog branden
Maar hoe "branden" ze ?
Geef eens aan hoe (Status), volgens de tabel:
[attachimg=1]
-
De lampjes zijn allemaal groen (behalve de voeding die blauw is). Alles stabiel behalve disc 2 en LAN die af en toe knipperen
-
En:
Doe eens een printscreen van Synology assistant.
Misschien je NAS herstarten ?
-
Ik heb al een keer op nieuw de NAS gestaart. Eigenlijk de voeding blijft knipperen (1 uur gewacht) en heb ik uit de stop contact moeten halen zonder resultaat want het blijft niet bereikbaar.
-
Zou eerst even een moederbord test (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/Why_am_I_unable_to_install_my_Synology_NAS_and_why_is_my_power_LED_is_flashing_constantly) doen.
-
dat was een goed advies. Maar ik weet nog niks. test gedan en het lijkt dat het moederbord functioneel is. Harde schijf op nieuw in gedaan en blauwe lamp en disk 2 blijven knipperen. Disk 1 lamp is uit.
Nog andere ideen?
-
NAS defect of je netwerk functioneert niet goed meer.
Kijk in je router of de dhcp server nog wel een ipadres aan hem uitdeelt.
Kijk in je router of hij wel een dhcp request krijgt.
Doe een enkelvoudige reset zodat je netwerk setting van je NAS weer naar default gaan.
-
In de router zie ik inderdaad iets raars. Onder "Verkeerbeheer" zie ik wel de NAS; maar onder "Lokaal netwerk", "DHCP-clients" kan ik het niet vinden.
In middels is de blauwe lamp stabiel en beide disk lampen aanwezig. Toch kan ik nog steeds geen verbinding maken (zie bijlage).
Ik heb nog geen reset gedaan. Ik neem aan dat de data van de disk ongedeerd blijven na de reset, toch?
-
Als je nog ergens een HD hebt liggen, groot of klein maakt niet uit, zet deze in je NAS, start hem op en kijk of je NAS dan gezien wordt met Assistant en installeer DSM.
Kijk wel even uit welke versie je installeert, liefst de huidige versie die je nu draait.
Daarna kijken of de NAS dan wel benaderbaar is.
Hier kan je eventueel de juiste versie downloaden. (https://usdl.synology.com/download/DSM/release/)
-
ik zal het zo proberen
-
ik neem aan dat je een extern HD bedoelt.
Ik heb het gedaan maar de Assistent eerst zegt "netwerkconfiguraties zijn voltooid" maar daarna weer "de verbinding is mislukt"
Trouwens in de router heeft nog niks verandert
-
ik neem aan dat je een extern HD bedoelt.
Nee, ik bedoel, een HD (wordt dus wel overschreven) die je in de NAS zet dus, de andere 2 eruit.
Ik heb nog geen reset gedaan. Ik neem aan dat de data van de disk ongedeerd blijven na de reset, toch?
Als je deze reset (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_your_Synology_NAS#t2) doet, gebeurt er niets met je data.
Als je het niet vertrouwt, maak dan een backup van je onvervangbare data.
Overigens, zo'n backup moet je ALTIJD hebben, vind ik.
-
ik heb nu geen HD om in te zetten. Ik zal het moeten kopen. Mijn DS heeft 2 HD van 2TB in RAID staan, moet ik dan alleen 1 kopen? moeten ze beide gelijk TB's hebben?
Met betref de back up, ik had het al gedaan maar van Disk 1 naar Disk2. Ook deed ik het naar een extern HD maar het was iets verkeerd gegaan met de laatste (helaas toen niet gecheckt) en nu heb ik een hele oude backup in de extern HD. :'(
Maar, in middels, als ik het goed begrijp kan ik nog deze reset doen (2. Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen) en zal het niks aan mijn data gebeuren
-
Trouwens, ik heb het RESET button meer dan 4 sec gedrukt en het gebeurt niks (ook geen piep).
Morgen zal ik een nieuwe poging wagen.