HD defect en nu ?

[Birdy]

Cache staat standaard aan en daar nooit iets aan gewijzigd.
Mogelijk dat het een hardwarematig defect is aan de NAS zelf.
Je zou die andere 3 HD's er eens uit kunnen halen (even nummeren uit welk slot ze komen), dan de NAS met alleen die nieuwe opstarten, alleen maar om te zien of deze gezien wordt als je zou installeren.
Wordt die niet gezien, zet die HD dan in een ander slot en doe hetzelfde en dan weer kijken of die gezien wordt.
Wordt die HD gezien, dan weet je dat het echt niet aan die HD ligt maar aan het slot.
Je zou dan het betreffende slot eens kunnen uitspuiten met een busje lucht en dan nog eens proberen.

[Briolet]

De 'write cache' versnelt de disk toegang, maar kan tot data verlies leiden bij stroomuitval. Dit lijkt me een persoonlijke keuze tussen dataveiligheid en datasnelheid.
Volgens mij moet je hem alleen aanzetten als je een UPS gebruikt en de kans op stroomuitval dus erg klein wordt.

[kspma1]

Hi Birdy,

Ik zal dat van het weekend eens proberen te doen, schijven eruit halen en alleen de nieuwe schijf erin zetten.
Voordat ik die nieuwe schijf erin heb gezet, heb ik mijn hele NAS met de stofzuiger voorzichtig gezogen, zat veel stof aan de ventilator bladen en binnen in toch ook wel. Dus naar mijn idee is hij wel redelijk schoon weer.
Dank voor het meedenken en ik laat je weten of het werkt.
Peter.

[kspma1]

Hallo Briolet,

Dat was ook de reden dat die 'write cache' aanstond. Blijft een vaag verhaal dat het van de ene op de andere dag niet meer werkt, terwijl die functionaliteit 4 a 5 jaar zonder problemen heeft gedraaid. Ban bang dat de server zelf niet meer goed is. 
Groet, Peter.

[Birdy]

heb ik mijn hele NAS met de stofzuiger voorzichtig gezogen, zat veel stof aan de ventilator bladen en binnen in toch ook wel.

Zou de Sata poorten toch even uitblazen met een lucht spuitbus.

[kspma1]

Ga ik zeker doen.
Dank je.

[kspma1]

Zojuist een update van Symology engineer gekregen. Er is een foutmelding in het log gevonden:
2018-12-03T23:35:36+01:00 Synnas kernel: [97956.161132] ata1: SError: { RecovComm PHYRdyChg CommWake DevExch }
Advies van Synology is om met de NAS terug te gaan naar de winkel waar die is gekocht. Waarschijnlijk is er iets mis met slot 3 of met de hele NAS.
Ben benieuwd, hoop dat de schade meevalt en hersteld kan worden.

[Birdy]

Officieel heeft deze NAS 2 jaar garantie maar, misschien, kan je (nog) gebruik maken van de 1 jaar extra garantie i.v.m. de Intel C2xxx bug.
Misschien kan je er creatief gebruik van maken.

[kspma1]

Ja misschien wel, hopelijk is er een soort coulance regeling. Ik vind 4/5 jaar levensduur voor een NAS erg kort. Hoorde net wel van een collega dat je een NAS beter aan kunt laten dan 's nachts stoppen en in de ochtend weer opstarten. Dat was wat ik deed.
We gaan het zien.

[Ben(V)]

Zou eerst maar eens het advies van @Birdy uitproberen.
Het meest waarschijnlijke is dat de Sata connector niet goed contact maakt.
Dus disk er even uit en die connector schoon blazen (zowel de disk als in de Nas).
Niet zelf blazen( te veel vocht), maar een spuitbus lucht gebruiken of zo'n balgje die ook voor foto apparatuur gebruikt wordt.

[Birdy]

Hoorde net wel van een collega dat je een NAS beter aan kunt laten dan 's nachts stoppen en in de ochtend weer opstarten. Dat was wat ik deed.
We gaan het zien.

Zoals je kunt zien, heb ik wel een paar NASsen en deze zet ik pas aan indien nodig en daarna weer uit, moet zeggen, nooit problemen gehad behalve het vervangen van 1 HD.
Dus, het regelmatig aan- uitzetten van een NAS geeft m.i. geen problemen.

[kspma1]

Hallo Ben,

Ga ik vanavond zeker doen, heb thuis een spuitbus met lucht staan, dus dat moet lukken.

[kspma1]

Hallo allemaal,

Zojuist mijn NAS van boven naar beneden gehaald, schijven eruit gehaald en genummerd en de behuizing en de schijven met de spuitbus schoongemaakt. Daarna meerder schijven in het derde (kapotte) slot geprobeerd om via Find my synology de server opnieuw op te zetten. De NAS wordt wel gevonden, maar hij 'ziet' geen schijven, als ik diezelfde schij in een ander slot doe 'ziet' hij die wel.
Ben dus bang dat ik toch terug naar de winkel moet om te kijken of zij nog iets kunnen doen aan mijn probleem.
As ik meer weet, laat ik het hier horen.

Groetjes allemaal en bedankt voor het meedenken.
Fijne dagen alvast

Peter.

[kspma1]

Hallo allemaal,
Hier de laatste stand van zaken van mijn NAS. Vandaag naar EG Computer specialisten geweest en die constateerden dat er niets meer aan te doen is, de RAID controller van slot 3 is ‘overleden’. Ik heb de NAS in januari 2016 gekocht en helaas valt die nu buiten de garantie. Zowel Synology als EG verschuilen zich achter het garantie verhaal.
Ik had op iets meer clementie gehoopt, maar blijkbaar is een particulier niet interessant genoeg om iets van coulance te regelen.
Ik vind 3 jaar voor een NAS van 500+€ wel erg veel geld en de service met name vanuit Synology erg mager. Ga me nu maar weer eens verdiepen in welke NAS ik moet aanschaffen.
Iemand nog suggesties, of heeft iemand ervaring met vervangen van de RAID controller? Kan het überhaupt, de RAID controller vervangen?
Met het weer opstarten van mijn NAS zie ik nu dat ook de 4e schijf niets meer doet. 😩
Is er een telefoonnummer van Synology Nederland of Europa bekend?

Groet, Peter.

[Birdy]

Is er een telefoonnummer van Synology Nederland of Europa bekend?

Synology contacten.

Eventueel voor een nieuwe NAS advies, graag een nieuw Topic.