Pagina's: [1]

Auteur Topic: Health info - Not Available  (gelezen 2636 keer)

Offline Reload

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 6
Health info - Not Available
« Gepost op: 01 maart 2018, 15:30:18 »
Elke maand krijg ik een email met daarin een status van mijn disken (218+). Deze maand stond er echter niks in.
Wanneer ik nu inlog in DSM 6.1 (laatste versie) en naar Storage Manager ga en dan klik op disk 1 of 2 en dan op
Health info dan krijg ik een leeg scherm met de melding:  Not Available

Iemand een idee waarom dit zou zijn en wat de oplossing is?

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1462
  • -Ontvangen: 8309
  • Berichten: 44.982
    • Truebase
Re: Health info - Not Available
« Reactie #1 Gepost op: 01 maart 2018, 15:36:19 »
Dat is merkwaardig !

Over welke HD's gaat het ?
Misschien dat een reboot het probleem kan oplossen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Reload

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 6
Re: Health info - Not Available
« Reactie #2 Gepost op: 01 maart 2018, 15:38:30 »
Hij geeft dit bij beide disks en een reboot heeft niet geholpen ....  :'(

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1462
  • -Ontvangen: 8309
  • Berichten: 44.982
    • Truebase
Re: Health info - Not Available
« Reactie #3 Gepost op: 01 maart 2018, 15:53:26 »
Ik bedoelde eigenlijk, welk merk HD's ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Reload

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 6
Re: Health info - Not Available
« Reactie #4 Gepost op: 01 maart 2018, 15:58:44 »
Het gaat om WD Red 4 Tb (WD40EFRX-68N32N0)

Zie ook het verschil in email van 1 feb en 1 maart.

= 1-feb ====================

Dear user,

The following is your monthly report regarding the health of disks on DiskStation. You can also check the health of individual disks at Storage Manager > HDD/SSD > Health Info.

Disk 1: Disk Reconnection Count 0 Bad Sector Count 0 Disk Re-identification Count 0 Estimated Lifespan -
Disk 2: Disk Reconnection Count 0 Bad Sector Count 0 Disk Re-identification Count 0 Estimated Lifespan -

Sincerely,Synology DiskStation
==========================

= 1 maart  ===================
Dear user,

The following is your monthly report regarding the health of disks on DiskStation. You can also check the health of individual disks at Storage Manager > HDD/SSD > Health Info.
 
Sincerely,Synology DiskStation
==========================

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1462
  • -Ontvangen: 8309
  • Berichten: 44.982
    • Truebase
Re: Health info - Not Available
« Reactie #5 Gepost op: 01 maart 2018, 16:04:06 »
WD Red's  :thumbup:

Ik heb er geen verklaring voor, ook niet eerder voorbij zien komen.
Het is n.l., het "gewoon" uitlezen van de HD's SMART-info.

Als niemand het weet, dan zou ik een Ticket inleggen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Reload

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 6
Re: Health info - Not Available
« Reactie #6 Gepost op: 01 maart 2018, 16:06:08 »
Ik was ondertussen inderdaad al begonnen met typen..
(hoe snel is Synology met een reactie?)

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1462
  • -Ontvangen: 8309
  • Berichten: 44.982
    • Truebase
Re: Health info - Not Available
« Reactie #7 Gepost op: 01 maart 2018, 16:21:20 »
Mijn ervaringen: snel, binnen 2 dg.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Reload

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 6
Re: Health info - Not Available
« Reactie #8 Gepost op: 06 maart 2018, 09:05:36 »
Vannacht heeft Synology ingelogd op mijn systeem via ssh en vanmorgen werkte alles weer. Nu nog even uitzoeken wat ze precies gedaan hebben. Het probleem was iets wat ze nog niet eerder hadden gezien, dus bijzonder maar opgelost!  :clap: :clap:

Als test nu maar een extended SMART test aangezet om te kijken of de disken nog goed zijn en het echt een DSM iets was...

Offline Reload

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 6
Re: Health info - Not Available
« Reactie #9 Gepost op: 08 maart 2018, 09:41:30 »
Antwoord van Synology is dat dit waarschijnlijk bij de laatste update is gebeurd (weten ze niet 100% zeker).
Na meerdere reboots heeft een SMART database update hebben het probleem verholpen volgens Synology...

Pagina's: [1]
 

Probleem: Bad Sector Count 744 volgens health check

Gestart door tjerkpolleBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 10
Gelezen: 6425 		Laatste bericht 22 september 2015, 22:44:31
door Birdy
NZBGet download geen content meer, due to health below critical 94,9%

Gestart door tonystarkamsBoard NZBGet

 Reacties: 5
Gelezen: 2383 		Laatste bericht 19 november 2022, 18:28:24
door bartmans99
Custom health checks

Gestart door LanderVBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 0
Gelezen: 548 		Laatste bericht 12 augustus 2020, 12:29:04
door LanderV
Ontvang geen maandelijks Health Disk Report meer van 415play

Gestart door F3rv3ntBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 2
Gelezen: 3166 		Laatste bericht 02 december 2017, 19:46:34
door F3rv3nt
verschil in CPU gebruik bij system health en taskmanager

Gestart door nieuwsgierBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 0
Gelezen: 1996 		Laatste bericht 14 november 2024, 20:19:34
door nieuwsgier