installatie harde schijf duurt erg lang

[gwbus]

Als nieuwe gebruiker mijn complimenten voor het forum.
Mijn NAS lijkt het aardig te doen, maar loopt maar op een poot. De tweede schijf installeren lukt niet.
Melding: Bezig met initialiseren van de schijf. Een vorige poging duurde meer dan 24 uur en stopte.
De helpdesk heeft sinds dinsdag een berichtje niet beantwoord.
Helpt het extern initialiseren van de schijf? (moet dat dan via USB 3?)
Ben benieuwd of jullie kunnen helpen/adviseren, alvast bedankt voor de moeite.

[Nelesss]

Het initialiseren van een schijf moet de NAS toch echt zelf doen. Indien dit niet lukt lijkt mij dat de hardeschijf niet helemaal O.K. is. Via USB3 proberen heeft dan ook geen zin.