Synology-Forum.nl
Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Gerard 1 op 21 september 2018, 16:01:16
-
Vrienden,
Ik krijg nu plotseling I/O fouten op disk 1 en 2 !! :o
Wat is de oorzaak en hoe kan ik dit oplossen ?
Alvast hartelijke dank voor jullie reactie(s) 8)
Gerard
-
Kan je zelf weinig aan doen ben ik bang.
Smart gegevens bekijken en checken of de schijven nog in de garantie zitten.
-
2 tegelijk is wel heel bijzonder, het kan ook aan de NAS zelf liggen.
Maar, zoals aangegeven, check SMART-Informatie eens van beide HD's.
-
Vrienden,
Ik heb even gekeken naar de SMART informatie.....zie bijgaand resultaat.
Upload de informatie maar in 2 keer...
Alvast bedankt voor jullie reactie !!
Gerard
-
2e upload
Ik ben benieuwd naar jullie reactie.
Gerard
-
HD1 ID1 = 286
HD2 ID1 = 10214
Uitleg:
1 - Raw Read Error Rate
Deze waarde geeft aan hoe vaak de harde schijf bepaalde sectoren opnieuw heeft moeten lezen omdat het niet lukte bij de eerste keer. De raw value is het effectief aantal leesfouten.
Dit zal de IO fouten zijn.
Advies:
Zou HD2 (hoogste waarde) eens testen aan je PC (USB Doc b.v.) met WD Data Lifeguard (https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=en).
-
Ik zou disk 2 zo snel mogelijk vervangen door een nieuwe, want disk 1 begint ook al problemen te krijgen en anders zit je straks met twee defecte disken en ben je data kwijt.
De kans dat twee disken die uit dezelfde productieserie komen ongeveer op hetzelfde moment overleiden is groter dan disken die uit verschillende productie batches komen.
Nu weet je natuurlijk niet of dat zo is maar als je ze gelijktijdig gekocht hebt is die kans wel erg groot.
-
Ik heb bij de aanschaf eind 2015 al vrij snel 1 disk moeten vervangen, dus het zou kunnen dat ze uit dezelfde productie serie komen,
Is het verstandig om de NAS vooralsnog uit te zetten zodat er niet meer schade kan optreden?
Gerard
-
Dank je wel voor deze reactie !!
Ik zal de disk uit de NAS halen en hem aansluiten op mijn docking station( conceptronic )...en dat Lifeguard draaien.
Gerard
-
Overigens, je kunt hier checken (https://support.wdc.com/warranty/warrantystatus.aspx?lang=en) of je nog garantie hebt.
Misschien wel beter beiden vervangen.
En als je gaat vervangen, doe dan eerst HD2, daarna HD1 en zorg eerst voor een goede backup, als je die nog niet hebt.
-
Ik ben eigenlijk wel benieuwd of het dan verstandig zou zijn om toch maar weer voor Western Digital schijven te kiezen ....of toch te switchen naar een ander merk, heb namelijk geen ervaring met andere merken.
Gerard
-
Tja, daar zijn verschillende meningen over op dit Forum.
Ik denk dat je gewoon veel pech hebt/gehad.
Ik gebruik al jaren WD en 1x een HD moeten vervangen.
Nu gebruik ik ook HGST, ook geen probleem.
-
Dank je wel voor de reactie !!
Tja ......shit happens........
Dan ben ik weer 300 euro verder...
Gerard
-
Deze schijven hebben 3 jaar garantie, zijn ze al zo oud?
-
Als er nog WD garantie op zit, zou ik toch daarvoor gaan.
-
Ze zullen van december 2015 en ergens begin 2016 zijn.
Maak het nog uit waar ik ze gekocht heb....of kunnen ze rechtstreeks naar Western Digital?
Gerard
-
Doe eerst even die check (https://www.synology-forum.nl/hardware-vragen/io-fouten-op-disk-1-en-2-van-ds215j/msg256390/#msg256390) op garantie.
Ik heb het toentertijd direct met WD geregeld, of dit nu nog kan weet ik niet.
-
Vrienden,
Ik hou jullie op de hoogte !
Ga eerst wat stappen af.....en zet voorlopig mijn NAS uit....eerst maar eens de schijf nr. 2 testen met Lifeguard !
Gerard
-
…verstandig … om toch maar weer voor Western Digital schijven te kiezen ....?
Blijft lastig omdat de meeste resultaten komen van schijven die intussen al niet meer geleverd worden. Als er echt iets fout is in het process, zal de fabrikant dat wel al opgelost hebben.
Mijn oudste WD schijf uit 2011 heeft als enige nog geen leesfouten, terwijl mijn laatst gekochte WD schijf plots wel veel fouten genereerde. En een uitgebreide smarttest kon niet afgesloten worden omdat er steeds meer fouten ontstonden en de schijf uiteindelijk uit de raidset gegooid werd. Het was zo erg dat ik die schijf niet eens meer kon formatteren als ik hem in een losse usb behuizing deed. Ik gok dat hier een mechanisch probleem was (stofje?) waardoor de uitgebreide test het oppervlak juist versneld stuk maakte.
-
Even de garantiecheck gedaan.
Gerard
-
Met die 1e moet je dus snel zijn, garantie verloopt 25/9 en je kunt dit rechtstreeks met WD afhandelen.
Die 2e is heeft geen datum en die moet je regelen met de leverancier (OEM).
-
Ik krijg nu plotseling I/O fouten op disk 1 en 2 !! :o
Er zijn overigens twee soorten meldingen. In mijn logboek staan over de 1500 meldingen die vooral disk 2 en 3 betreffen. Bij mij is het meestal "Er is een I/O fout opgetreden". Als ik alleen de melding "I/O fouten" uit het log filter blijven er maar 66 meldingen over. (Die twee disks hebben samen 150 raw errors) De Help functie behandeld het logboek niet.
Heeft iemand enig idee wat het verschil tussen beide meldingen is?
Bij mij viel net op dat als je het logboek bekijkt via Opslagbeheer, dat de logboeken een stuk sneller laden dan via LogCenter.
Opslagbeheer geeft wel een filter symbool in het zoekveld, maar dat doet niets bij mij. In LogCenter kun je dezelfde logboeken wel filteren op een periode en error level.
-
Vrienden,
Iemand van jullie enig idee hoe ik de data die op 2 schijven staan... krijg overgezet op 2 nieuwe ( grotere ) schijven ( 6 TB ), zodat ik daarna gewoon verder kan werken?
Gerard
-
Hoe is je volume ingedeeld?
Beide schijven in shr of raid1 dan is vervangen niet ingewikkeld.
In alle andere gevallen wel ingewikkeld.
-
Hallo Robert,
Eerlijk gezegd geen idee.....
Kan ik dat ergens zien.....en hoe dan?
Toe er in het begin een van de 2 schijven kapot ging heb ik er een nieuwe ingezet en toen heeft de NAS het systeem weer opgebouwd. Betekent dit dan dat er op mijn 2 x 4 TB Western Digital schijven op elke schijf de volledige informatie, bestanden, staat/staan? Ik heb namelijk geen 8 TB ter beschikking, maar iets van 3,65 TB werkelijk beschikbare ruimte.
Alvast bedankt voor je reactie !
Gerard
-
Dan heb je SHR/RAID1 dus, op dezelfde manier HD2 vervangen.
-
Kan ik dat ergens zien.....en hoe dan?
Ja, in tab Overzicht en Volume.
[attach=1]
-
SHR
-
Dus, HD2 eruit, nieuwe erin, repareren.
Daarna eventueel HD1.
-
Vrienden,
Het garantie issue is het niet geworden.
De WD red 4TB schijven zijn tot nu toe nog in leven !
iK heb ergens op internet gelezen dat er een maximum zit aan de grootte van de schijven voor de DS215j, volgens die informatie zou dat maximaal 12 TB mogen zijn, 2 schijven van 6 TB (?), maar ik weet niet of het klopt dat daar een beperking zit.
Nu overweeg ik om grotere schijven aan te schaffen, namelijk 8 TB, waarbij ik heb gezien dat deze met helium zijn gevuld......bijzonder. Ook heb ik inmiddels gekeken naar een extra Synology NAS, namelijk de DS 918+ ......die kost wel een paar stuivers...maar ja...ik zit weer op een moment dat ik moet investeren. Inmiddels mijn papieren archief grotendeels gedigitaliseerd. Mijn DS215j is inmiddels 3 jaar oud...die zou ik, met nieuwe schijven, kunnen gebruiken als backup NAS voor cruxiale data.
Heeft iemand van jullie nog goede adviezen ??!!
Gerard
-
Max volume is 16TB:
[attachimg=1]
Bron. (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/Storage/Why_does_my_Synology_NAS_have_a_single_volume_size_limitation)