Synology-Forum.nl
Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: MichelC op 30 augustus 2014, 14:34:58
-
Daar heb ik last van, echt heel raar.
Hij zag hem wel in het netwerk, maar via de assistant kon ik hem eerst wel zien, maar verbinden via de browser lukte niet, via internet lukte opeens ook niet meer.
Dan opeens weer wel en vervolgens weer niet.
LAN lampje knipperde ook gewoon.
Mijn netwerk maar eens gecontroleerd, hij staat bij mij op zolder. wellicht iets in de bekabeling.
door gepiept, niks mis mee.
Toen heb ik ook dubbel reset gedaan, opnieuw DSM erop.
inmiddels heb ik mijn NAS een statisch IP adres teogewezen en tot nu toe gaat het goed.
Mijn ConnectDS ziet hem ook gewoon vanuit MyDS (heartbeat).
Maar ik blijf het in de gaten houden.
-
Ja, het is weer terug.
zichtbaar en mee bezig op opeens, flop weg.
NAS staat nu in de meterkast direct op de router aangesloten met een kabeltje, dus netwerk probleem qua bekabeling kan het ook niet meer zijn.
Hij ziet hem wel staan in het netwerk, maar als ik hem wil benaderen vanuit windows verkenner krijg ik een zandlopertje, pingen geeft ook geen reactie.
-
Kan je de NAS ook niet meer pingen dan ?
LAN ledje brand/knippert ?
-
Opvallend is dat hij ook niet meer uit wil, het blauwe lampje blijft knipperen, geeft geen piep oid.
trek je de stekker eruit, start hij opnieuw op en dan doet hij het weer.
LAN lampje brand, HDD lampjes branden maar geen activiteit.
Pingen heb ik al geprobeerd, "2x doel onbereikbaar met 2x packet loss"
nu heb ik wat zitten te zoeken op internet, maar het lijkt alsof veel mensen er last van hebben.
Sommigen beweren het op te lossen is door de WoL functie of de firewall uit te zetten.
Andere hebben het erover dat de download station voorkomt dat hij afsluit omdat die service nog actief is.
Maar WoL heb ik niet aan staan en mijn firewall staat (volgens mij) ook niet aan.
Hij was onbereikbaar nadat ik via windows verkenner bestanden op mijn NAS heb gezet. Ik weet niet of dat er wat mee te maken heeft. Zou hij dan blokkeren omdat hij aan het indexen is?
-
De stekker eruit halen is niet zo handig, dat kan n.l. wel eens heel verkeerd uitpakken.
Meestal is het zo dat de NAS inderdaad nog te druk bezig is met een proces die nog niet gereed is.
Dat kan ook wel eens een reden zijn dat je af en toe je NAS niet kunt bereiken i.v.m. "het druk zijn" met iets.
Als je nu op je NAS wel kunt inloggen dan zou je een kijkje kunnen nemen in broncontrole.
Overigens, op welke DSM versie (incl. updates) zit je eigenlijk ?
-
Ik heb het een keer eerder gehad en toen heb ik hem de hele nacht zijn gang laten gaan, volgende ochtend stond hij nog te knipperen.
Ik heb hem van de week gekocht en draai op DSM 5.0-4493 update 4 (21-8-2014)
De eerste keer dat ik hem aansloot en de stekker in het stopcontact stak vonkte hij op de stekker, terwijl de adapter was aangesloten op de NAS. Toch niet dat de NAS hier een tik van heeft gekregen?
ik heb hem trouwens na de eerste keer dat ik hem niet meer aan de praat kreeg, helemaal leeggehaald, dubbel reset en opnieuw geinstalleerd.
-
Dus als ik het goed begrijp staat er waarschijnlijk ook nog niets bijzonders op te draaien ?
We moeten een beetje gaan gissen en raden, ik noem maar wat op:
....Photo Station geïnstalleerd en een massa foto's toegevoegd.
....DS is nog niet gereed met pariteitscontrole.
Heb ook al aangeraden om eens in broncontrole te kijken waar je NAS druk mee is....
Kijk, als het geen software is waar je NAS druk mee is dan is er wat anders mee aan de hand.
Wat je zegt, misschien dat die vonk iets heeft aanricht ?
Geen idee maar, als je het niet vertrouwt dan zou ik zeggen terug naar je leverancier.....
-
photostation staat erop, maar heb nog geen foto's erop staan.
videostation staat er wel op.
pariteitscontrole van de schijven heb ik hem helemaal laten uitvoeren zonder wat met de NAS te doen.
in mijn logboek kan ik ook niet bezonders vinden, zelfs niet dat ik hem uitprobeerde te zetten oid.
Wel weer dat hij online kwam na onjuist afsluiten.
Als ik de NAS niet kan bereiken kan ik ook niet in de broncontrole toch? Of is daar een andere manier voor?
nu dat hij het weer doet, zie ik een heleboel "slaapmodus" en een aantal ingeschakeld.
1x entry.cgi (plus een tweede die af en toe opkomt)
dan een paar zoals httpd, snmpd, upnpd, en scemd die af en toe naar voren komt.
-
Zo vanochtend geupdate naar DSM 5.0-4493 update 5 en daarna was mijn NAS niet meer te bereiken.
kom ik thuis en kijk ik in de meterkast, knipperend blauw lampje.
Je kan drukken wat je wil op de aan/uit knop reageerd nergens meer op.
Het enige wat helpt is de stekker eruit halen en opnieuw laten opstarten.
Hier snap je toch niks van?!
-
Maar start de NAS dan wel op?
-
ja hij start op en is nu wel bereikbaar.
-
gaan we weer. heb ik wat gedownload via mijn NAS.
benader in mijn NAS via het netwerk wil een bestand ervan af kopieren naar mijn PC, BAM verbinding opeens verbroken en niet meer benaderbaar.
Ik snap hier echt niks van. Ik doe toch niks geks?
zou hij defect zijn ofzo?
achterop de NAS, zit de UTP aansluiting, daar zitten van die LED lampjes op, maar die branden/knipperen bij mij niet. Het lampje voorop met LAN knippert wel. Hoort dat zo?
-
Tja, zie ook mijn eerdere reacties.....
En:
Andere kabels (kan defect zijn) al geprobeerd ?
Direct aan je PC hangen en testen of het dan stabiel is.
-
ik heb de kabel gebruikt die erbij zat. niks geks. (tenzij het een crosscable is, nee toch?)
edit: nee andere kabel maakt ook geen verschil.
-
Als de NAS weer werkt en bereikbaar is, staat er iets in de log file?
Zitten er wel ledjes bij de netwerk aansluiting? Nee toch?
-
Ja kijk maar.
[attach=1]
ik zal eens kijken in de log, waar moet ik op letten?
wat wel opvallend is, nadat hij dus niet bereikbaar meer is en je wil hem uitzetten door de knop voorop ingedrukt te houden, dan begint hij wel te knipperen, maakt geen piep geluid dat hij uitgaat en blijft maar knipperen.
(dit heb ik eerder gehad) en dan kan hij tot einde der dagen blijven knipperen. totdat je de stekker eruit haalt.
-
Zitten er wel ledjes bij de netwerk aansluiting? Nee toch?
Ook op het voorpaneel (2e van boven).
-
Voorop, zit ook een LAN ledje die knippert gewoon.
Na de stekker wederom eruit te trekken doet hij het weer, log geeft niks bijzonders weer behalve de "improper shutdown"
en nu kan mijn bestanden wel kopieren.... :|
-
Hang je DS nou eens aan je PC en kijk dan of de connectie stabiel is.
Geef je PC en NAS even een vast IP-adres voor deze test.
En anders
- retour winkel.
- ticket inleggen:
Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld
Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld
Of via DSM (alleen versie 5 en hoger): Hoofdmenu > Support Center > Contact Support.
Of als je wilt bellen:
http://www.synology.com/nl-nl/company/office_location
-
Kleine update, omdat de NAS nog in de omruilperiode zit/zat. Ben ik ermee terug gegaan naar de MediaMarkt en mocht ik hem omruilen. Toen ben ik voor een DS214play gegaan, omdat ik hem ook veel gebruik voor media bekijken ed., daarnaast snellere CPU en meer geheugen.
Tot nu toe werkt hij prima.