Knipperende leds op mijn DS411

[arakweker]

Na een update start mijn DS411 niet op en blijven de ledjes knipperen (zowel de groene als de blauwe leds).

Na een paar uur wachten... heb ik op advies van Synology support de nas uitgezet, de 4 disks verwijderd en opnieuw opgestart. Gelukkig kwam er na een minuut een piep. Kennelijk is mijn logic board in de ds411 niet kapot :-) Dus is het probleem 1 van de 4 disks??

Hoe kan ik nu verder testen welke disk het is?
Of ben ik te snel en moet ik nog een tijd geduld hebben? (en zijn de disks nog van alles aan 't doen).

Alvast bedankt voor adviezen...

[Birdy]

Die 4 HD's weer in de NAS zetten en opstarten dan:

- Aangeven wat de stand is van de ledjes:



- Kijken met Synology Assistant wat de status is.

[arakweker]

Dank je Birdy.

Status lampje is uit. Lan ledje knippert groen. Power ledje knippert blauw. De lampjes bij de vier schijven staan uit.

De Synology Assistant kan geen nas vinden in mijn netwerk.

[Birdy]

Dus, de NAS ziet geen HD's !
Als dit na een update is, zou ik toch weer Synology vragen.

[arakweker]

Zonder hd's ziet Synology Assistant de DS411 wel (status is dan 'niet geinstalleerd').
Zodra er ook maar 1 hd in gaat, ziet Synology Assistant de nas niet meer.

Ik zal Synology weer benaderen (nadeel is dat 't zolang duurt).

Als ik een DS416 zou bestellen, en dan de schijven daarin doe... gaat 't dan wel werken denk je?

Bedankt voor je hulp.

[Robert Koopman]

Kan je de vier schijven niet even ergens anders in testen, per stuk?
Wie weet is er eentje zo defect dat de andere 3 niet eens op willen starten.

[dvandonkelaar]

Het kan wellicht werken door DSM eerst op een tijdelijke HDD te installeren (dus de 4 huidige HDD's tijdelijk uit de DS halen) en later weer de originele HDD's terug te plaatsen.

Dit probleem is mij ook weleens overkomen na een restart, door bovenstaande toe te passen is dit opgelost.
Heb deze oplossing elders op dit (of het Engelse) forum gevonden volgens mij, weet dus niet zeker of het in jouw situatie ook het probleem zal oplossen.

[arakweker]

Da's de moeite waard om te proberen... ga ik vanavond even doen!
Heb het probleem ook bij Synology aangemeld.

[arakweker]

Het was een prima idee. In ieder geval werkt het installeren van een nieuwe disk prima. DSM 6.1.3 update 5 erop en dat werkt allemaal.

De 'oude' schijven terug werkt helaas nog steeds niet. SynologyAssistant ziet ineens niets meer, en de lampjes van de schijven werken ook niet. Wellicht dan toch 1 van de 4 schijven kapot?

Kan ik daar nog iets van terughalen?

[Birdy]

Wellicht dan toch 1 van de 4 schijven kapot?

Dan zou het ledje van defecte HD uit zijn, nu zijn ze alle 4 de ledjes uit, het lijkt mij heel sterk dat alle 4 HD's defect zijn.
Wachten op Synology lijkt mij de beste optie.

[arakweker]

Yep... wachten maar.

Uit nieuwsgierigheid geprobeerd om 'de nieuw aangemaakte 5e hdd' te combineren met 3 'oude' hdd's. Dan gaan alle lampjes wel aan.
Vervolgens begint de ds411 te piepen en geeft ie aan dat volume 2 beschadigd is. Dan moet ik in de software gaan kiezen voor herstellen... dat doe ik niet. Ik heb het weer in de oude staat gebracht.

[pvkan]

Het kan zijn dat 1 van de schijven dwars ligt op logica niveau.
Die maakt dan een soort  'kortsluiting' waardoor je NAS niet wil booten (en daardoor ook niet zichtbaar is voor de assistant)

Volgende truuk werkt alleen als alle 4 de schijven samen 1 volume vormden:

Verwijder steeds 1 schijf en laat de andere 3 er in zitten terwijl je de NAS opnieuw opstart.
Begin bij schijf 1 en start de NAS op. Als dat geen soelaas biedt, stop je schijf 1 terug en haal je de 2de eruit...
Opnieuw booten en als dat ook niet werkt, schijf 2 weer terug in de NAS en alleen schijf 3 eruit...
enzovoorts....

let wel steeds goed op de volgorde. Stop de schijven altijd terug op de plek waar ze zaten.
Verwissel ze dus niet.

ALs er echt een rotte schijf tussen zit kan je hem met deze werkwijze vinden !

Peter

[arakweker]

Ik kwam met zoeken de volgende tip tegen... zou dat wat kunnen zijn?

http://upperstage.de/2017/03/09/synology-nas-blue-blinking-led-of-death/

[Hofstede]

In plaats van met de schijven te gaan wisselen op de NAS, wat mogelijk tot verlies van het RAID volume leidt, zou ik de schijven een voor een testen op een PC, als je die hebt. Elke harde schijf leverancier stelt daarvoor speciale testsoftware beschikbaar.

[Ben(V)]

Het lijkt mij dat als je een schijf eruit haalt en de NAS werkt dan wel, maar met een gedegradeerd volume dat je dan de defecte schijf al te pakken hebt.
Gewoon die schijf vervangen door een andere van dezelfde afmetingen en het volume laten herstellen (duurt erg lang) en alles is weer in orde.

Als je nog garantie op die schijf hebt krijg je gewoon een nieuwe schijf.